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IB-SMSMC04
GARANTIE RESTREINTE (au Canada seulement)
HoMedics Group Canada garantit que tous les éléments sont exempts de défauts
de qualité d’exécution et de matériel durant deux (2) ans à compter de la date
d’achat initiale. La garantie est applicable lorsque les articles sont utilisés aux
fins auxquelles ils sont destinés. Les articles seront réparés/remplacés au moyen
de pièces/articles neufs/remis à neuf et/ou de pièces/articles alternatifs (à notre
discrétion) si l’acheteur INITIAL a obtenu une autorisation de retour (RA) du
Service à la clientèle et s’il a envoyé l’article accompagné de son reçu ORIGINAL.
Les frais de livraison et les taxes doivent être PRÉPAYÉS à HoMedics Group
Canada par L’ACHETEUR. La présente garantie vous accorde des droits pouvant
varier selon la province. La présente garantie peut être modifiée. La présente
garantie est non transférable.
Ce qui n’est PAS couvert
Usure normale, vieillissement, décoloration de la mousse/de l’article, odeur,
aplatissement, densité, variation, fuite, altération, manutention inadéquate, réglage
inadéquat, usage abusif, mauvais entretien, dommages dus à l’alimentation,
accidents, utilisation locative, articles périmés, entretien par tout autre personnel
que celui d’HoMedics Group Canada, emploi de pièces non autorisées par
HoMedics Group Canada, dommages subis pendant l’expédition, surgonflage,
négligence, articles vendus « en l’état » ou dommages dus à un acte de la
nature ne sont PAS couverts.
Comment obtenir le service au titre de la garantie
Vous devez obtenir une autorisation de retour et des instructions AVANT
d’envoyer votre article sans quoi celui-ci sera REFUSÉ. Veuillez obtenir
une autorisation de retour par le biais du Service à la clientèle par :
Courrier postal : HoMedics Group Canada Co.
344 Consumers Road,
Toronto (Ontario) Canada M2J 1P8
Téléphone : 416-785-1386
Télécopieur : 416-785-5862
Numéro sans frais : 1-888-225-7378
entre 8:30 et 17 h 00, du lundi au vendredi HNE
www.obusforme.com
Courrier postal :
HoMedics Group Canada
344 Consumers Road
Toronto (Ontario)
Canada, M2J 1P8
Tél : 800-466-3342
8 h 30 à 17 h 00 HNE
Du lundi au vendredi
