background image

PLUMBSOFT PS12 AUTOTIMER WATER SOFTENER  

PROGRAMMING & INSTALLATION INSTRUCTIONS              

Effective December 2010. 

Thank you for choosing our water softener. Please read the following carefully, which if followed correctly, should ensure the 
installation is trouble free. 

 

 

 

A. PLANNING THE INSTALLATION 

Always observe the water byelaws. Ensure there is only one rising 
main, that you have 

allowed space for access to the unit for salt 

filling and for any possible maintenance

 in the future. Check the 

water pressure; locate the rising main, a drain facility and a power 
supply.  

 

B. SITING THE SOFTENER – Fig 1 

Where possible, this should be close to the rising main. Take care to 
allow hard water take off points for a drinking water facility 
and/also an outside tap. The distance between the softener and the 
drain should be as short as possible. Ensure that both the drain and 
the overflow are not subject to freezing or over 120 degrees F.  
If siting the softener within a kitchen cupboard ensure that the base 
is adequately supported.  
If the softener is being installed in your loft, 1

st

, 2

nd

 floor etc, it is 

recommended to house the softener within a 25-gallon plastic tank 
and insulate well. The overflow on the plastic tank should be below 
the overflow of the softener and a minimum of ¾” in size. Failure to 
install the softener in a suitable tank will void the Guarantee

 

 

C. NON-RETURN VALVE 

In single dwellings a single check valve should be fitted. All other 
applications require a double check valve. 

 

D. DRINKING WATER FACILITY – Fig 1.

 

In compliance with U.K. Water Regulations a tap for drinking water 
purposes should be left on the hard water supply. 
 

E. MATERIAL CHECK LIST 

The softener includes an installation kit for a conventional system 
(tanks in roof). For Combi boilers you will need additional Maxflow 
Hoses. For a pressurised system (22mm pipe work) you will need 
the additional PSK that includes Maxflows.  

 

F. WATER PRESSURE TEST 

It is IMPORTANT that a pressure check is carried out. Low and 
high pressure can result in either damage to, or 

failure

 of the 

softener. If 

daytime static water pressure*

 exceeds 3.5 bar (50psi) 

a pressure limiter should be fitted. Minimum dynamic pressure must 
exceed 1.4 bar. If in any doubt please call us on 01986 784 759. 
*50psi daytime pressure can reach over 70psi nighttime pressure! 

 

G. INSTALL BYPASS VALVES & NON-RETURN VALVE 

Form an installation as per Fig 1. 

 

H. INLET & OUTLET CONNECTIONS – Fig 3. 

Using the hoses provided connect the braided hoses to the in/out 
connections on the sides of the softener – it is recommended to use 
the ‘elbow’ connections here. Under no circumstances use washing 
machines hoses or plumb the softener in solid copper pipe. 

 

I. DRAIN CONNECTION – Fig 3. 

Connect the white drain hose to the white barbed fitting using a 
jubilee clip to fix. Run the drain hose to either an upstand or an 
outside drain. A minimum air gap of 20mm should exist at the end 
of the drain line. Softened water will have no adverse effect on a 
septic tank. If you need to extend the drain hose this can be done by 
connecting to a 15mm copper tube for a max run of 8 metres with a 
minimum daytime pressure of 40 psi. 
Ensure that the drain hose is adequately fixed to the copper pipe. 
The drain hose must not dip or be kinked in any way as this will 
lead to an overflow of the machine.  

UPHILL?

 The white flexible drain hose can run uphill internally 

for a maximum of 3 feet with a minimum water pressure of 40 psi. 

 
J. FAST FLOW DRAIN KIT 

Where a drain is not readily available. A Fast Flow Drain Kit may 
be used and is available from us. Ref: FFDK 
Please note that the Fast Flow Drain Kit cannot be used on overflow 
connections. 

 

K. OVERFLOW CONNECTION 

The hose for the overflow should be cut from the drain hose 
provided. The overflow connection is the ½” hose spigot on the rear 
of the cabinet. No clip is required.  The overflow must be run 
downhill through an outside wall without kinks or restriction. It is 
recommended the overflow hose be run to over an outside gully 
whenever possible with a clear 20mm air gap at the end of the hose. 
A 22mm copper protective sleeve through the outside wall will help 
prevent kinking of the hose. 

 

L. TEST INSTALLATION FOR LEAKS 

Close Inlet and Outlet valves to the softener and open Bypass valve. 
Open mains stopcock slowly and flush the new pipe work and 
connections via an adjacent mains tap. Ensure the tap used is not a 
hard water tap. Check all connections for leaks. 

 

M. OBTAIN YOUR WATER HARDNESS 

These instructions apply to the enclosed test kit only. 
Run hard water for approx. 1 minute and rinse the test tube well.  
Fill the test tube up to the 10ml level. Add 2 drops of the dark 
solution and mix gently. If the water sample contains hardness it 
will turn red. Add the dark solution in batches of 5 drops, holding 
the dropper bottle at 45 degrees. Mix gently after each 5 drops.  
Count the drops needed until the colour of the sample in the test 
tube changes from a dark red to a dark blue/green. 
You will need this figure for the ‘Settings Chart’. 
 
 

Fig 1. 

 

 

Reviews: