background image

iMist2 Setup Guide – Part 1

Connect Gateway to Internet

Locate the modem or router that provides an internet connection to 
customer’s property.

Thread antenna (yellow stripes) onto coax connector on gateway.

Connect gateway to router with Ethernet cable.

Connect gateway to power with adapter.  Orient connector as shown (ridges 
on top) and gently push the connector into power port.

Indications:  Red – Power, Blue – Internet on, Green – connection with iMist.

All three lights will come on.  After 3 secs, green and blue lights will go off.  In 
about two minutes, after gateway completes bootup and downloads any 
firmware updates, green and blue lights should come on and stay on.

Add Customer 

from App

Full – website and 
dealer app

Mobile - customer 
app only

Select Customer Manager

Input Customer Info

Select Access Level

Save Customer

Add Customer and Activate Gateway

Associate 

Gateway with 

Customer and 

Check 

Connection

Select Gateway Manager

Click Add New Gateway

Enter MAC and Select

Confirm Instructions

Check Connection

Enter Customer and Select

If green, return to Gateway 

Manager

If black, confirm gateway 

lights and try again

If retrofitting iMist2-ready remote hardware, see mistaway.com/25550 for instructions.

Reviews: