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1. ¿Por qué no se puede agregar el dispositivo utilizando la
búsqueda local?
Asegúrese de que el móvil y el dispositivo estén en una misma
red LAN. Si los dos no pueden estar en la misma red LAN, ingrese
manualmente el UID del dispositivo para completar la adición.
2. ¿Por qué mi dispositivo no está conectado al Internet?
Por favor revise que
- Si el dispositivo está conectado al Internet correctamente
- Si el enrutador funciona correctamente
- Si el servidor DHCP del enrutador está abierto
3. ¿Por qué no se puede buscar el archivo de grabación?
Por favor revise que
- Si la tarjeta Micro SD está rota
- Si el período de búsqueda es válido
- Si la hora del sistema del dispositivo es correcta
Preguntas frecuentes
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