ZOMO MC-1000
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PANNES
L’ordinateur ne reconnaît pas l’unité de MC-1000
Nous recommandons de ne pas connecter d’autres périphériques USB à l’ordinateur lors du mixage /
montage avec la musique / logiciels vidéo. USB est un protocole fiable, mais le logiciel multimédia est
gourmand en CPU du processeur et de bus USB. Il est possible de connecter plusieurs périphériques USB
à une prise USB sur l’ordinateur, mais cela peut causer des problèmes matériels et logiciels.
1. Si l’ordinateur ne permet pas d’identifier le MC-1000, débranchez le plus grand nombre de
périphériques USB que vous pouvez et puis redémarrez l’ordinateur.
2. Ouvrez le Panneau de configuration> Système>>> Sélectionnez l’onglet Matériel et cliquez ensuite
sur “Gestionnaire de périphériques”. Cliquez sur le “+” à gauche de «Sound, contrôleur de jeu
vidéo,”. Débranchez le MC-1000, si il ya un “?” Ou “!” Marque à côté de “USB Audio Device”, vérifier
que “périphérique audio USB” disparaît de la liste du gestionnaire de périphérique. Si elle disparaît,
rebranchez le MC-1000 à un autre port USB et voyez si le problème est résolu.
3. Vérifiez si le logiciel DJ est configuré pour utiliser le MC-1000 comme contrôleur et vérifiez
également la préférence du logiciel, ouvrir la section de contrôle et vérifier si le logiciel identifie le
“périphérique audio USB” et si il est configuré pour recevoir les données MIDI du MC-1000.
4. Pour les ordinateurs Mac, voir [Demandes]> [Utilitaires]> [Audio MIDI paramètre]> [MIDI
périphérique] et trouver “MC-1000». Cliquez sur l’icône MC-1000 pour voir la propriété et ensuite
vérifier les périphériques: MC-1000, Constructeur: Zomo - GSM Multimedia GmbH, Modèle: MC-
1000.
5. Vérifiez que le MC-1000 est connecté à l’ordinateur avec le câble USB inclus.
6. Si le MC-1000 est connecté via un répartiteur USB, vérifiez si le problème est résolu en connectant
le MC-1000 directement à l’ordinateur.
Pas de sortie audio lorsque le MC-1000 est connecté
Les paramètres d’affectation de contrôle pour le MC-1000 et le logiciel peuvent être incorrects. Vérifier
si tous les réglages audio dans votre logiciel de configuration sont corrects.
Support technique et service à la clientèle
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