1
80
La flamme du feu
est de petite taille
et orange, les gra-
nulés ne brûlent
pas correctement
et/ou la vitre
devient (trop) vite
noire.
L’air de combustion qui at-
teint le feu est insuffisant
L’utilisateur final doit vérifier les points
suivants :
- Obstructions possibles du tube d’entrée
d’air de combustion au dos du poêle (voir
l’illustration 5 du chapitre D.7.). Nettoyer le
tube.
- Les trous de la grille du pot de brûlage
sont bouchés et/ou le pot de brûlage con-
tient trop de cendres et/ou est trop sale et
doit être nettoyé. Voir le chapitre F.3.4.
Cette intervention doit être réalisée par
un technicien agréé Zibro uniquement :
les tuyaux de l’échangeur à l’intérieur du
poêle sont trop sales ; nettoyer les lames
de l’extracteur et la spirale.
Le tube d’échappement/
conduit des gaz de car-
neau/cheminée est bouché
Faire nettoyer immédiatement le tube
d’échappement/conduit des gaz de car-
neau/cheminée par un ramoneur agréé.
Contacter un ramoneur agréé.
Le poêle présente des
obstructions internes
Faire réviser le poêle par un technicien
agréé Zibro uniquement
L’extracteur de fumées est
endommagé
Les granulés de bois peuvent brûler par
le conduit de cheminée avec un tirage
naturel. Faire remplacer immédiatement
le ventilateur (réf. COM0259) car cela peut
être nocif pour la santé. par un technicien
agréé Zibro uniquement
Le ventilateur
de recirculation
de l’air continue
de fonctionner
lorsque le poêle
est froid
Le capteur de température
des gaz de carneau est
cassé
Faire remplacer le capteur de température
réf. COM0239 par un technicien agréé
Zibro uniquement
La carte de circuit imprimé
électronique est cassée
Faire remplacer la carte réf. COM0231 par
un technicien agréé Zibro uniquement
Présence de
cendres par terre
autour du poêle
Le joint de la porte est
cassé, usé ou endommagé
Faire remplacer le joint réf. COM0451 par
un technicien agréé Zibro uniquement
Les conduits de fumées et
de gaz ne sont pas étan-
ches à l’air
Ces interventions doivent être réalisées
par un installateur agréé pour les chemi-
nées uniquement : les conduits de fumées
qui ne sont pas étanches à l’air peuvent
être dangereux pour la santé. Étanchéifier
immédiatement le raccord (avec du sili-
cone haute température) et/ou remplacer
les tuyaux par des composants adaptés.
Le poêle s’éteint.
L’alarme « AlAr no
rEtE » s’affiche
Prise électrique (acciden-
tellement) débranchée
Vérifier que la prise électrique est bran-
chée
Coupure de courant tem-
poraire
Vérifier la coupure de courant et redémar-
rer le poêle
Carte de circuit imprimé
électronique défectueuse
Faire remplacer la carte réf. COM0231 par
un technicien agréé Zibro uniquement
Le poêle est dans
un état perma-
nent, l’écran
affiche le message
« RiS »
La température ambiante
requise par l’utilisateur
final est atteinte
Il ne s’agit pas d'une erreur. Le poêle fonc-
tionne à puissance minimale : il n’y a pas
de problème
Un certain seuil de tem-
pérature de sortie des
fumées a été atteint
Il ne s’agit pas d'une erreur. Le poêle fonc-
tionne à puissance minimale : il n’y a pas
de problème
3
