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6. Défectuosités ou dommages découlant de l’utilisation d’une tension
autre que celle spécifiée;
7. Les produits démantelés ou réparés par quiconque autre qu’un agent
autorisé des Huiles essentielles Young Living affectant négativement la
performance ou empêchant une inspection ou vérification adéquate,
ainsi que des tests afin de vérifier la réclamation de garantie. S’il y a des
signes que le diffuseur a été ouvert, la garantie sera annulée;
8. Produits avec des étiquettes retirées ou des numéros de série illisibles;
9. Des marques comme des rayures sur toute surface de plastique et des
pièces exposées extérieurement découlant d’un usage normal;
10. Dommages découlant d’une usure normale; et/ou
11. Dommages découlant de l’usage d’outils métalliques pour nettoyer l’unité.
Cette garantie limitée est le remède exclusif de l’acheteur et s’applique aux
nouveaux diffuseurs achetés des Huiles Essentielles Young Living, et n’est
pas transférable. Veuillez conserver votre reçu d’achat. Dans le cas d’une
réclamation de garantie ou d’un retour pour une réparation, une copie du
reçu d’achat doit accompagner le diffuseur lors de l’expédition à YLEO. Pour
faire une réclamation de garantie ou pour l’achat de pièces de rechange,
veuillez contacter le service à la clientèle de Young Living au 1.855.429.2616
(de 6h à 20h HNR, du lundi au vendredi, et de 7h à 17h HNR, le samedi). Si
le service à la clientèle détermine que le diffuseur doit être expédié à YLEO,
l’acheteur doit envoyer le produit dans son emballage original (si disponible)
avec l’adaptateur d’alimentation, une copie du reçu d’achat original et le
numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA) (indiqué clairement
sur le reçu) qui vous sera fourni par le service à la clientèle.
Adresse d’expédition aux États-Unis:
Young Living Essential Oils Returns/ RMA#______
142 East 3450 North
Spanish Fork, UT 84660