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Fehlersuche
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Meldungen auf dem Bildschirm
– Die folgenden Meldungen erscheinen auf dem Fernsehschirm, falls die Disc, die Sie abspielen wollen, ungeeignet
ist oder eine falsche Bedienung erfolgt.
Ein Herunterladen von BD-Live-Inhalten
ist nicht möglich.
– Überprüfen Sie, ob sich dieser Player normal mit dem Internet verbinden kann. Siehe
– Schließen Sie das USB-Speichergerät richtig an. Prüfen Sie, ob das USB-Speichergerät
an den USB-Anschluss des Players angeschlossen ist. (S. 18)
– Prüfen Sie, ob die Blu-ray Disc BD-Live unterstützt.
– Schließen Sie das als USB16, FAT32 oder FAT formatierte NTFS-Speichergerät an.
– Es wird empfohlen, ein USB-Speichergerät mit einem Mindestspeicherplatz von 2 GB
anzuschließen. Formatieren Sie das USB-Speichergerät, wenn nicht genügend
Speicherplatz vorhanden sein sollte. (S. 33)
– Sehen Sie in der mitgelieferten Bedienungsanleitung der Disc nach oder fragen Sie den Hersteller.
Der DLNA-Server wird nicht erkannt.
– Überprüfen Sie, ob sich dieser Player normal mit dem Netzwerk verbinden kann. Siehe
– Schalten Sie das angeschlossene Gerät, wie beispielsweise einen Breitband-Router oder
den Server, ein.
– Bestätigen Sie, dass Player und Server mit dem gleichen Zugangspunkt verbunden sind.
– Je nach DLNA-Server muss dieser Player vom Server zugelassen werden.
– Abhängig vom DLNA-Server muss eine Firewall-Einstellung geändert werden.
Eine Wiedergabe der Datei auf dem
DLNA-Server ist nicht möglich.
– Stellen Sie sicher, dass die Datei abspielbar ist. (S. 3)
– Prüfen Sie die DLNA-Server-Einstellungen.
– Die Wiedergabe und Bedienungsqualität können vom Zustand des Heimnetzwerkes
beeinträchtigt werden.
Internet-Verbindung über WLAN nicht
herstellbar.
– Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Router eingeschaltet ist.
– Abhängig von der Umgebung, wie dem Wandmaterial, dem Empfangsstatus der Funkwellen oder
Hindernissen zwischen dem Player und dem WLAN-Router, kann sich die Kommunikationsentfernung
verkürzen. Stellen Sie den Player und den WLAN-Router näher aneinander.
– Geräte, die den 2,4-GHz-Frequenzbereich verwenden, wie z.B. Mikrowellengeräte, Bluetooth
oder kabellose Digitalgeräte, können die Kommunikation unterbrechen. Stellen Sie den Player
weiter entfernt von solchen Geräten auf oder schalten Sie solche Geräte aus.
– Wenn die Internetverbindung über ein WLAN auch anhand der beiden oben aufgeführten
Lösungen nicht erfolgreich hergestellt werden kann, versuchen Sie es mit einer Ethernet-
Verbindung, indem Sie Wired unter Verbindung einstellen auswählen. (S. 35)
Das WLAN wird nicht gefunden oder der
Empfang ist gestört.
– Wenn Scan ausgeführt wird, aber das WLAN nicht gefunden werden kann oder der
Empfang gestört ist, betätigen Sie
RETURN
, um zum vorherigen Bildschirm
zurückzukehren, und führen Sie Scan erneut aus. Wenn der gewünschte WLAN-Router
noch immer nicht erkannt wird, betätigen Sie
RETURN
, um Manuell auszuwählen.
– Stellen Sie sicher, dass das WLAN nicht durch Mikrowellengeräte, DECT-Telefone
oder benachbarte Wi-Fi-Geräte gestört wird.
– Mikrowellengeräte, DECT-Telefone oder andere Drahtlosgeräte in der Nähe können
das WLAN stören. Schalten Sie solche Geräte aus.
– Stellen Sie sicher, dass die Firewall in Ihrem Netzwerk einen Zugriff durch den Player
auf die Drahtlos-Verbindung zulässt.
– Wenn das WLAN nicht ordnungsgemäß funktioniert, versuchen Sie es mit einer
kabelgebundenen Netzwerkverbindung.
Fehlermeldung
Mögliche Ursache und Lösung
Nicht unterstütztes Format
– Die Datei wird vom Player nicht unterstützt. Siehe „Mit diesem Player kompatible Discs/Dateien“ (S. 3).
Falscher Regionalcode!
– Die Disc hat einen inkompatiblen Regionalcode. Siehe „Regionverwaltungsinformationen für
Blu-ray Disc/DVD-Videos“ (S. 3).
Netzwerkfehler.
– Der Player kann nicht mit dem Netzwerk verbunden werden. Prüfen Sie die Verbindung (S. 18) und
die Netzwerkeinstellung (S. 34).
Netzwerk ist OK, Proxyfehler.
– Der Player kann nicht mit dem Proxy-Server verbunden werden. Siehe „Proxy-Einstellung“ (S. 35).
BD-Live Verbindung im
Setup nicht aktiviert Setup
nicht aktiviert.
– Die BD-Live-Verbindung ist nicht zulässig. Siehe „BD-Live-Verbindung“ (S. 35).
Upgrade konnte nicht
ausgeführt werden.
– Das Upgrade ist fehlgeschlagen. Prüfen Sie, ob die Upgrade-Datei beschädigt oder unlesbar ist.
IP-Einstellungen sind nicht
passende, bitte machen Sie
einen reset.
– Die eingegebene De ist nicht gültig. Geben Sie die korrekten Informationen erneut ein.
Problem
Mögliche Ursache und Lösung