22
23
UA
UA
Питання та відповіді
Тип проблеми
Рішення
Робот не підключається до
Wi-Fi мережі
Збій підключення до бездротової мережі Wi-Fi. Скиньте налаштування Wi-Fi, завантажте останню версію додатку Mi
Home/Xiaomi Home, а потім спробуйте повторно підключитися.
Функція позиціонування не відкривається. Переконайтеся, що у додатку Mi Home/Xiaomi Home
включено функцію позиціювання. Слабкий сигнал Wi-Fi. Перемістіть робот-пилосос у зону зі стійким сигналом Wi-Fi.
Робот не підтримує Wi-Fi із частотою 5 ГГц. Переконайтеся, що ваш робот підключено до Wi-Fi 2.4 ГГц.
Неправильне ім'я користувача або пароль домашнього Wi-Fi. Переконайтеся, що ім'я користувача та пароль
введено правильно.
Не працює режим
"Заплановане прибирання"
Низький рівень заряду акумулятора. Своєчасно зарядіть робота, щоб увімкнути режим
"Заплановане прибирання".
Чи споживається електрика,
якщо залишати пилосос на
зарядній станції після повної
зарядки?
Якщо залишити пилосос на базі автоочищення після того, як пилосос повністю зарядиться, споживатиметься
невелика кількість електрики. Це необхідно для збереження оптимальних робочих характеристик акумулятора.
Модуль швабри не
подає воду чи подає
незначний обсяг води
Переконайтеся, що у водяному баку є вода.
Очистьте губку швабри, якщо вона забруднилась.
Переконайтеся, що губка швабри правильно встановлена відповідно до посібника з експлуатації.
Своєчасно очищайте повітряний отвір у верхній частині кришки водяного бака.
Робот не продовжує
прибирання
після зарядки
Переконайтеся, що робот не перейшов у режим "Не турбувати", де він не може відновити прибирання.
Пилосос не продовжує прибирання після підзарядки або повернення на базу для автоочищення вручну.
Питання та відповіді
Тип проблеми
Рішення
Робот повертається на базу для
автоочищення без виконання завдань з
автоочищення
У режимі “Не турбувати” робот не зможе автоматично виконувати відповідні завдання
Мішок для збору пилу переповнений
Перевірте наповненість мішка для збору пилу. Якщо мішок переповнений, замініть його на новий.
Рекомендується виконувати заміну кожні 8-10 тижнів. Якщо мішок не переповнений, перевірте отвір для
збору пилу та повітропровід у нижній частині бази на наявність засмічень. Видаліть всі блокуючі об'єкти
перед використанням.
Іноді збір пилу займає занадто
багато часу.
У випадку, коли пилосос виконує завдання зі збору пилу тривалий час або повітропровід несправний,
збір пилу може займати більше часу для запобігання блокуванню.
Неможливо закрити верхню кришку бази
Перевірте наявність мішка для збору пилу. Якщо мішок не встановлено, встановіть його.
