Xerox Phaser 6000 User Manual Download

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Fehlerbehebung

Farbdrucker Phaser 6000/6010
Benutzerhandbuch

Teilweise leere Blätter,
zerknittertes Papier oder
fleckiger Druck

Das Papier ist feucht.

Das Papier austauschen.

Das Papier entspricht nicht den
empfohlenen Spezifikationen.

Das Papier gegen eine empfohlene
Papiersorte im empfohlenen Format
austauschen. Weitere Informationen
zu unterstütztem Druckmaterial
siehe

Kurzübersicht

Die Markierungseinheit- oder
Fixieranlage ist nicht
richtig eingesetzt.

Weitere Informationen auf der Xerox

Kundenunterstützungswebsite unter
•

Phaser

6000:

www.xerox.com/office/6000support

•

Phaser

6010:

www.xerox.com/office/6010support

Die Tonerkartuschen stammen
nicht von Xerox

Prüfen, ob die Tonerkartuschen
den Spezifikationen entsprechen,
und ggf. austauschen.

Kondenswasser im Drucker
verursacht teilweise leere
Seiten oder Knitter.

Den Drucker einschalten und
mindestens eine Stunde lang
eingeschaltet lassen. Besteht
das Problem weiterhin, weitere
Informationen auf der
Xerox

-Kundenunterstützungswebsite

einsehen unter
•

Phaser

6000:

www.xerox.com/office/6000support

•

Phaser

6010:

www.xerox.com/office/6010support

Senkrechte weiße Streifen

Das LED-Glas ist verschmutzt.

LED-Glas reinigen. Weitere Hinweise
siehe

LED-Glas reinigen

auf Seite 52.

Die Tonerkartuschen stammen
nicht von Xerox

Prüfen, ob die Tonerkartuschen
den Spezifikationen entsprechen,
und ggf. austauschen.

Fehler

Ursache

Lösung

Summary of Contents for Phaser 6000

Page 1: ...aliano Guida per l utente Deutsch Benutzerhandbuch Espa ol Gu a del usuario Portugu s Guia do usu rio Nederlands Gebruikershandleiding Svenska Anv ndarhandbok Dansk Betjeningsvejledning e tina U ivate...

Page 2: ...der anderen L ndern Apple AppleTalk Bonjour EtherTalk Macintosh Mac OS und TrueType sind Marken von Apple Inc in den USA und oder anderen L ndern HP GL HP UX und PCL sind Marken der Hewlett Packard Co...

Page 3: ...hen austauschen 19 Recycling von Verbrauchsmaterialien 21 Zubeh r Verbrauchsmaterialien bestellen 22 Verbrauchsmaterialien 22 Bestellzeitpunkt 22 Druckermanagement 23 Drucker mit CentreWare Internet S...

Page 4: ...e des Druckereinstellungsdienstprogramms 57 Farbausrichtung am Phaser 6010 59 Manuelle Farbausrichtung am Phaser 6010 59 bertragungsrolle einstellen 63 Fixieranlage einstellen 64 H henlage einstellen...

Page 5: ...Inhalt Farbdrucker Phaser 6000 6010 Benutzerhandbuch 5 B Recycling und Entsorgung Alle L nder 79 Nordamerika 79 Andere L nder 79 Europ ische Union 79...

Page 6: ...Inhalt Farbdrucker Phaser 6000 6010 Benutzerhandbuch 6...

Page 7: ...Betriebssicherheit auf Seite 10 Wartungssicherheit auf Seite 12 Druckersymbole auf Seite 13 Der Drucker und die daf r empfohlenen Verbrauchsmaterialien wurden nach strengen Sicherheitsanforderungen en...

Page 8: ...haltene Netzkabel verwenden Das Netzkabel direkt in eine geerdete Netzsteckdose stecken Darauf achten dass beide Enden des Kabels fest angeschlossen sind Die Netzsteckdose im Zweifelsfall von einem El...

Page 9: ...oder br chig wird Das Netzkabel nicht bei eingeschaltetem Drucker abziehen Um einen Stromschlag oder eine Besch digung des Netzkabels zu vermeiden dieses beim Entfernen am Stecker fassen Das Netzkabe...

Page 10: ...Drucker setzt w hrend des Normalbetriebs Ozon frei Die Menge des erzeugten Ozons ist von der Druckmenge abh ngig Ozon ist schwerer als Luft und wird nicht in sch dlichen Mengen erzeugt Den Drucker in...

Page 11: ...stung und m glicherweise zu Gefahrensituationen f hren Alle Warnhinweise und Anweisungen beachten die auf dem Drucker dem Zubeh r und den Verbrauchsmaterialien angebracht bzw in der dazugeh rigen Doku...

Page 12: ...Aerosolreiniger verwenden Zum Reinigen nur trockene fusselfreie T cher verwenden Keine Verbrauchsmaterialien oder Elemente die regelm ig gewartet werden m ssen verbrennen Hinweise zum Recycling Progra...

Page 13: ...ng dieses Warnhinweises kann schwerwiegende oder sogar t dliche Verletzungen zur Folge haben Die Nichtbeachtung dieses Vorsichtshinweises kann ernsthafte Verletzungen oder Sachsch den zur Folge haben...

Page 14: ...Sicherheit Farbdrucker Phaser 6000 6010 Benutzerhandbuch 14...

Page 15: ...Die Themen in diesem Kapitel Druckerreinigung auf Seite 16 Tonerkartuschen austauschen auf Seite 19 Zubeh r Verbrauchsmaterialien bestellen auf Seite 22 Druckermanagement auf Seite 23 Seitenz hlung b...

Page 16: ...ingesetzt werden bevor der Drucker erneut angeschlossen wird ACHTUNG Zum Reinigen des Druckers keine organischen oder aggressiven chemischen Reinigungsmittel oder Aerosolreiniger verwenden Fl ssigkeit...

Page 17: ...pr fen Verbleibende Papierreste entfernen Weitere Informationen zu Papierstaus siehe Kurz bersicht Staub oder Flecken mit einem trockenen sauberen Tuch entfernen ACHTUNG Reinigungsmittel nicht direkt...

Page 18: ...uf achten dass kein Toner versch ttet wird Wird dennoch etwas Toner versch ttet Kontakt mit der Kleidung der Haut den Augen und dem Mund vermeiden Tonerstaub nicht einatmen VORSICHT Kartuschen au erha...

Page 19: ...he Bestellzeitpunkt auf Seite 22 Phaser 6000 Fehlermeldungen zu Tonerkartuschen Muss eine Tonerkartusche ausgetauscht werden wird auf dem Bedienfeld angezeigt welche Tonerkartusche betroffen ist Die F...

Page 20: ...der Tonerkartusche wie in der Abbildung dargestellt nach oben dr cken 4 Tonerkartusche langsam herausziehen und entfernen Hinweise Die Kartusche mit der Etikettseite nach unten ablegen Den Toner an d...

Page 21: ...h tteln damit sich der Toner gleichm ig verteilt 9 Die Tonerkartusche durch Ausrichten des Stifts an der ffnung am entsprechenden Schacht ausrichten Die Kartusche durch Dr cken auf die Etikettmitte ei...

Page 22: ...enfeld des Druckers eine entsprechende Meldung angezeigt Nachschauen ob die ben tigten Verbrauchsmaterialien zur Hand sind Um Unterbrechungen des Druckbetriebs zu vermeiden sollte die entsprechende Ko...

Page 23: ...er des Druckers installiert ist Weitere Informationen zu CentreWare Internet Services siehe Kurz bersicht CentreWare Internet Services aufrufen Auf dem Computer einen Browser ffnen die IP Adresse des...

Page 24: ...llungsdienstprogramm ist mit beiden Druckern Phaser 6000 und Phaser 6010 einsetzbar Es erm glicht die automatische berpr fung des Druckerstatus beim bermitteln eines Druckauftrags Hierbei werden der D...

Page 25: ...ezeigt 8 Im Abschnitt Einrichtung des E Mail Servers Zum Senden von E Mail erforderlich wie folgt vorgehen a In das Feld E Mail Adresse f r Antwort die Adresse eingeben die vom E Mail Server verwendet...

Page 26: ...wenn die Anzeige in Schwarzwei erfolgt Die Daten werden in Farbe gedruckt obwohl sie auf dem Bildschirm in Schwarzwei dargestellt werden Dies wird in der Zahl der Ausgaben Gesamt sowie der Farbausgabe...

Page 27: ...ngezeigt 4 Anschlie end die R cktaste dr cken um das Men Rechnungsz hler zu verlassen Druckereinstellungen mit dem Druckereinstellungsdienstprogramm ausdrucken Druckereinstellungsdienstprogramm verwen...

Page 28: ...esamt angezeigt Z hlerstand in CentreWare Internet Services anzeigen 1 Auf dem Computer einen Browser ffnen die IP Adresse des Druckers in das Adressfeld eingeben und die Eingabetaste dr cken 2 Auf di...

Page 29: ...r t schieben 5 Die Seitenf hrungen bis zum Anschlag in das Ger t schieben 6 Die Zusatzzufuhr im Drucker auf dem Hauptbeh lter abstellen 7 Die Hauptfacherweiterung einklappen und das Papierfach schlie...

Page 30: ...bel und das Netzkabel wieder in den Drucker einstecken 2 Den Drucker an eine Steckdose anschlie en und einschalten 3 Vor der Wiederinbetriebnahme des Druckers die Farbausrichtung korrigieren Weitere H...

Page 31: ...rmeiden auf Seite 35 Bedienfeldmeldungen auf Seite 36 Probleme mit dem Drucker auf Seite 41 Probleme mit der Druckqualit t auf Seite 44 LED Glas reinigen auf Seite 52 Farbtoner Dichtesensor reinigen a...

Page 32: ...programms Das Druckereinstellungsdienstprogramm erm glicht die automatische berpr fung des Druckerstatus beim bermitteln eines Druckauftrags Wenn der Auftrag nicht gedruckt werden kann wird ber das Dr...

Page 33: ...cker Drucker Phaser 6000 Informationsquelle Link Technische Support Informationen f r den Drucker Sie umfassen technischen Online Support die Recommended Media List Liste der empfohlenen Medien den On...

Page 34: ...f r den Drucker www xerox com office 6010supplies Eine F lle von Tools und Informationen wie z B interaktive Lehrg nge Druckvorlagen n tzliche Tipps und auf individuelle Bed rfnisse abgestimmte benutz...

Page 35: ...z bersicht Die Richtlinien zur Handhabung und zum Einlegen von Druckmaterial befolgen Immer sauberes unbesch digtes Material verwenden Keine welliges gerissenes feuchtes zerknittertes oder gefaltetes...

Page 36: ...tzen Die XXX Tonerkartusche ist nicht oder nicht richtig eingesetzt Die Tonerkartusche einsetzen Ersetzen XXX Toner Die Tonerkartusche ist leer Tonerkartusche durch eine neue ersetzen Fehler Kartusche...

Page 37: ...Fehlermeldungen Name Symbol Beschreibung Papier einlegen Der Materialvorrat ist leer oder im Materialbeh lter hat sich Material gestaut Eine blinkende Anzeige weist auf nicht bereinstimmende Material...

Page 38: ...r ist fast verbraucht Blinkt die Anzeige ist der Toner leer oder es besteht ein Problem mit dem Toner Es wird ein nicht von Xerox stammender Toner verwendet Energiespar funktion Der Drucker befindet s...

Page 39: ...ende Fehleranzeige Fehler Ma nahme Fehlercode Farbtoner ist fast verbraucht C M Y K Toner der entsprechenden Farbe nachbestellen Der Drucker kann weiterhin drucken Tonerwarnung Tonerkartusche ggf aust...

Page 40: ...bdeckung bereits geschlossen die Taste OK mindestens drei Sekunden lang gedr ckt halten um eine erweiterte Leuchtfolge zu aktivieren Diese erweiterte Leuchtfolge wird etwa drei Sekunden lang angezeigt...

Page 41: ...r ausgeschaltet Den Drucker am Netzschalter auf Ein setzen Ist das Netzkabel nicht oder nicht richtig angeschlossen Hauptschalter ausschalten und Netzkabel richtig in die Steckdose einstecken Drucker...

Page 42: ...n und das Netzkabel aus der Steckdose ziehen Weitere Informationen auf der Xerox Kundenunterst tzungswebsite unter Phaser 6000 www xerox com office 6000support Phaser 6010 www xerox com office 6010sup...

Page 43: ...eine feste ebene Fl che stellen Sind die Papierf hrungen richtig eingestellt Die Papierf hrungen richtig einstellen Weitere Informationen zum Einlegen von Druckmaterial siehe Kurz bersicht Es werden...

Page 44: ...ualit t Falls die Druckqualit t zu w nschen brig l sst die nachstehende Tabelle konsultieren in der Fehler Ursachen und L sungen aufgef hrt sind Es kann eine Demoseite gedruckt werden um das Druckqual...

Page 45: ...ktieren Hinweise Zur Gew hrleistung einer hohen Druckqualit t sind die Druckkartuschen mancher Ger temodelle so konzipiert dass sie ab einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr funktionieren Graustufenbil...

Page 46: ...hlenen Formats austauschen Weitere Informationen zu unterst tztem Druckmaterial siehe Kurz bersicht Das Papier ist feucht Das Papier austauschen Die Spannung der bertragungsrolle reicht f r das Druckm...

Page 47: ...ngen am Bedienfeld bzw im Druckertreiber berpr fen Weitere Informationen zu unterst tztem Druckmaterial siehe Kurz bersicht Die Tonerkartuschen stammen nicht von Xerox Pr fen ob die Tonerkartuschen de...

Page 48: ...ikationen oder die Papiersorteneinstellung ist falsch Das Papier gegen Papier einer empfohlenen Sorte und eines empfohlenen Formats austauschen und die Einstellungen im Druckertreiber berpr fen Weiter...

Page 49: ...berpr fen Weitere Informationen zu unterst tztem Druckmaterial siehe Kurz bersicht Die Markierungseinheit ist zu alt oder besch digt Weitere Informationen auf der Xerox Kundenunterst tzungswebsite un...

Page 50: ...www xerox com office 6010support Die Tonerkartuschen stammen nicht von Xerox Pr fen ob die Tonerkartuschen den Spezifikationen entsprechen und ggf austauschen Kondenswasser im Drucker verursacht teil...

Page 51: ...nden Der Drucker ist besch digt und funktioniert nicht richtig Weitere Informationen auf der Xerox Kundenunterst tzungswebsite unter Phaser 6000 www xerox com office 6000support Phaser 6010 www xerox...

Page 52: ...er fixiert und ist dann noch schwerer zu entfernen Toner auf Haut oder Kleidung kann durch Abb rsten Wegpusten oder Waschen mit kaltem Wasser und Neutralseife entfernt werden 1 Auf der rechten Seite d...

Page 53: ...nd mit dem Etikett nach unten auf dem Papier absetzen um zu vermeiden dass Toner versch ttet wird 5 Die anderen drei Kartuschen ebenso herausziehen 6 Den Reinigungsstab aus dem Drucker ziehen 7 Reinig...

Page 54: ...wiederholen 10 Den Reinigungsstab wieder in seinen Aufbewahrungsort zur ckschieben 11 Die Tonerkartusche durch Ausrichten des Stifts an der ffnung am entsprechenden Schacht ausrichten Die Kartusche du...

Page 55: ...reinstellungsdienstprogramm eine Fehlermeldung erscheint die Farbtoner Dichtesensoren reinigen Hinweis Zum Entfernen von Toner von der Haut oder Kleidung kein warmes Wasser und keine Reinigungsmittel...

Page 56: ...werden Automatische Farbregistrierung aktivieren deaktivieren Zum Aktivieren oder Deaktivieren der automatischen Farbregistrierung wie folgt vorgehen 1 Am Computer die Men reihenfolge Start Programme...

Page 57: ...ng klicken und aus der Liste Farbregistrierungseinstellung w hlen 3 Auf die Taste Start neben Farbregistrierungsdiagramm drucken klicken Die Farbregistrierungstabelle wird gedruckt 4 Mit dem Verfahren...

Page 58: ...ummer gedruckt In jeder Farbgruppe die Liniengruppe ermitteln in der die Farblinie m glichst perfekt mit den dazugeh rigen schwarzen Linien ausgerichtet ist In der vergr erten Abbildung der Tabelle wi...

Page 59: ...erkartusche 1 Auf dem Bedienfeld des Druckers die Men taste dr cken 2 Mit der Taste Nach unten den Eintrag Admin Men ausw hlen und auf OK dr cken 3 Mit der Taste Nach unten den Eintrag Wartungsmodus a...

Page 60: ...swerte f r die linke Seite befinden sich links auf der Seite LY Gelb links LM Magenta links LC Cyan links Die Ausrichtungswerte f r die rechte Seite befinden sich rechts auf der Seite RY Gelb rechts R...

Page 61: ...te 61 ausf hren Farbausrichtungswerte ber das Bedienfeld eingeben Hinweis Die folgenden Verfahren k nnen auch mithilfe des Druckereinstellungsdienstprogramms ausgef hrt werden Weitere Hinweise siehe F...

Page 62: ...rierungswerte wie folgt einstellen a Mit der Taste Nach oben bzw Nach unten den RC Wert laut Farbausrichtungstabelle ausw hlen Die Taste Weiter dr cken um den n chsten Wert einzustellen b Mit der Tast...

Page 63: ...rialbeh lter eingelegt ist 2 Sicherstellen dass die entsprechende Materialart in den Druckeinstellungen des Druckertreibers gew hlt wurde 3 Am Computer die Men reihenfolge Start Programme Xerox Office...

Page 64: ...Druckmaterial wellen Fixieranlage einstellen 1 Feststellen welche Materialart im Materialbeh lter eingelegt ist 2 Sicherstellen dass die entsprechende Materialart in den Druckeinstellungen des Drucke...

Page 65: ...an die H henlage des Standorts angepasst werden H henlage einstellen 1 Am Computer die Men reihenfolge Start Programme Xerox Office Printing Phaser 6000 6010 Druckereinstellungsdienstprogramm w hlen 2...

Page 66: ...Fehlerbehebung Farbdrucker Phaser 6000 6010 Benutzerhandbuch 66...

Page 67: ...utzerhandbuch 67 Druckerspezifikationen Die Themen in diesem Kapitel Physische Spezifikationen auf Seite 68 Erforderliche Abst nde auf Seite 69 Umgebungsdaten auf Seite 70 Elektrische Spezifikationen...

Page 68: ...Spezifikationen Gewichtsangaben und Abmessungen Breite 394 mm 15 5 Zoll L nge bei ge ffneten Materialbeh ltern 429 5 mm 16 9 Zoll H he bei geschlossenen Materialbeh ltern 294 mm 11 7 Zoll Gewicht Farb...

Page 69: ...r 6000 6010 Benutzerhandbuch 69 Erforderliche Abst nde Erforderlicher Gesamtplatzbedarf Breite 80 1 cm 31 5 Zoll L nge 92 5 cm 36 4 Zoll H he 39 4 cm 15 5 Zoll Erforderliche Abst nde p60xx_015 10cm 3...

Page 70: ...en Umgebungsbedingungen z B bei 10 C und 85 relativer Luftfeuchtigkeit kann sich Kondenswasser bilden wodurch ca 30 Minuten nach dem Einschalten des Druckers St rungen auftreten k nnen 15 85 relative...

Page 71: ...dus 2 max 7 W Energiesparmodus 1 max 14 W Standby Modus max 35 W bei eingeschalteter Fixiereinheit Durchgehender Farbdruck max 265 W Durchgehende Schwarzwei druck max 265 W Dieser Drucker verbraucht a...

Page 72: ...pro Minute Schwarzwei 12 Seiten pro Minute Hinweis Die Druckgeschwindigkeit kann durch Materialart und format Druckbedingungen sowie Bildqualit tseinstellungen beeintr chtigt werden Durchg ngige Druc...

Page 73: ...Phaser 6000 6010 Benutzerhandbuch 73 Gesetzliche Bestimmungen Die Themen in diesem Kapitel Elektromagnetische St rungen auf Seite 74 Sonstige Bestimmungen auf Seite 76 Material Sicherheitsdatenbl tter...

Page 74: ...en In Ausnahmef llen k nnen bestimmte Installationen aber dennoch St rungen verursachen Sollte der Radio und Fernsehempfang beeintr chtigt sein was durch Ein und Ausschalten des Ger ts festgestellt we...

Page 75: ...abel verwenden um die Einhaltung der Bestimmungen der Europ ischen Union zu gew hrleisten Eine Kopie der unterzeichneten Konformit tserkl rung f r dieses Produkt kann von Xerox angefordert werden Mit...

Page 76: ...rf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden L rmemission Maschinenl rminformations Verordnung 3 GPSGV Der h chste Schalldruckpegel betr gt 70 dB A oder weniger gem EN ISO 77...

Page 77: ...Drucker sind zu finden unter Nordamerika Phaser 6000 www xerox com msds Phaser 6010 www xerox com msds Europ ische Union Phaser 6000 www xerox com environment_europe Phaser 6010 www xerox com environm...

Page 78: ...Gesetzliche Bestimmungen Farbdrucker Phaser 6000 6010 Benutzerhandbuch 78...

Page 79: ...altige Abf lle Dieser Drucker enth lt u U perchlorathaltige Bestandteile z B in Form von Batterien Zur Entsorgung k nnen besondere Ma nahmen erforderlich sein Details hierzu sind unter www dtsc ca gov...

Page 80: ...en ist der Einzelh ndler beim Kauf neuer Ger te verpflichtet das Altger t kostenlos zur ckzunehmen N heres ist vom H ndler zu erfahren Gewerbliche Betriebe Nach europ ischer Gesetzgebung m ssen Elektr...

Page 81: ...dhabung von Abf llen kann negative Folgen f r Gesundheit und Umwelt haben Weitere Informationen ber die Sammlung und Wiederverwertung von Altger ten und batterien erteilt die zust ndige rtliche Beh rd...

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