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Solução de Problemas
Aplicativo de Diagnóstico
Use o aplicativo
i1
Diagnostics caso considere que o dispositivo
i1
Pro não esteja
funcionando corretamente. Se o indicador de estado ficar na cor vermelho fixo após
a calibração, significa que o diagnóstico do sensor interno do i1Pro3 detectou um
problema.
Neste caso, faça o seguinte:
1. Baixe o aplicativo i1Diagnostics na página www.xrite.com/i1diagnostics e instale o
aplicativo no seu computador.
2. Inicie o aplicativo
i1
Diagnostics.
3. Execute uma verificação das funções seguindo as instruções dadas pelo
aplicativo
i1
Diagnostics.
4. Se o aplicativo
i1
Diagnostics identificar algum erro, salve o relatório do teste
e entre em contato com a Assistência Técnica da X-Rite mais próxima. Como
opção, você poderá também consultar nossos recursos de suporte técnico virtual
em
http://xrite.com/support/i1Profiler
para resolver seu problema.
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