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DÉPANNAGE
Essayer les solutions suggérées ici d’abord afin d’éviter le coût d’une visite de service non nécessaire.
Rien ne fonctionne
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Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s’est-il déclenché?
Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le
problème persiste, appeler un électricien.
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L’appareil est-il correctement raccordé?
Voir les instructions d’installation fournies avec le four à
micro-ondes.
Le four à micro-ondes ne fonctionne pas
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La porte est-elle bien fermée?
Bien fermer la porte.
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Une cale d'espacement (sur certains modèles) est-elle
fixée à l'intérieur de la porte?
Retirer la cale d'espacement puis bien fermer la porte.
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La commande électronique du four à micro-ondes est-
elle correctement réglée?
Voir la section “Commande du four à micro-ondes”.
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Sur certains modèles, le verrouillage des commandes
est-il réglé?
Voir la section “Verrouillage des commandes”.
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Sur certains modèles, le mode de démonstration est-il
activé?
Voir la section “Mode de démonstration”.
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Le magnétron fonctionne-t-il correctement?
Faire chauffer une tasse (250 mL) d'eau froide pendant
2 minutes à la puissance de cuisson maximale. Si l'eau ne
chauffe pas, faire un appel de service. Voir la section
“Assistance ou service”.
Le four à micro-ondes bourdonne
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Ceci est normal et se produit lorsque l'alimentation électrique
allume et éteint le magnétron par intermittence.
La porte du four à micro-ondes semble gondolée
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Ceci est normal et n'affecte pas la performance.
Le plateau rotatif ne fonctionne pas
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Le ruban adhésif a-t-il été retiré du plateau rotatif?
Voir la section “Plateau rotatif”.
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Le plateau rotatif est-il bien en place?
S'assurer que le plateau rotatif est à l'endroit et repose bien
sur son support.
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Le support du plateau rotatif fonctionne-t-il
correctement?
Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer le support du
plateau rotatif et les roulettes. Réinstaller le support du
plateau rotatif. Réinstaller le plateau rotatif. Placer une tasse
(250 mL) d'eau sur le plateau rotatif, puis remettre le four à
micro-ondes en marche. S'il ne fonctionne toujours pas, faire
un appel de service. Voir la section “Assistance ou service”.
Ne pas faire fonctionner le four à micro-ondes si le plateau
rotatif et son support ne fonctionnent pas correctement.
Le plateau rotatif tourne dans les deux sens
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Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début
du programme.
Des messages s'affichent
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L'afficheur indique-t-il “:”?
Il y a eu une panne de courant ou l'horloge a été éteinte. Voir
la section “Affichage” pour effacer l'affichage. Voir la section
“Horloge” pour régler de nouveau l'horloge ou la mettre en
marche.
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L'afficheur indique-t-il une lettre suivie d'un chiffre?
Voir la section “Affichage” pour effacer l'affichage. S'il
réapparaît, faire un appel de service. Voir la section
“Assistance ou service”.
L'afficheur indique le compte à rebours, mais ne
fonctionne pas
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La minuterie est-elle en cours d'utilisation?
Voir la section “Minuterie”.
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Sur certains modèles, le mode de démonstration est-il
activé?
Voir la section “Mode de démonstration”.
Les signaux sonores ne retentissent pas
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Les signaux sonores sont-ils désactivés?
Voir la section “Signaux sonores”.
De la vapeur sort de la grille d'évent
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Un peu de vapeur est normal.
Le ventilateur tourne plus lentement que d'habitude
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Le four à micro-ondes a-t-il été remisé dans un endroit
froid?
Le ventilateur fonctionnera plus lentement jusqu'à ce que le
four à micro-ondes atteigne la température ambiante
normale.
Le ventilateur fonctionne pendant la cuisson
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Ceci est normal. Le ventilateur se met en marche pour
refroidir le four à micro-ondes. Voir la section “Ventilateur
d'évacuation”.
