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SERVIÇO PÓS-VENDA
Antes de contactar o Centro de Apoio a
Clientes:
1.
Tente solucionar o problema por si próprio com
base nas descrições fornecidas na secção
"Resolução de problemas".
2.
Desligue o aparelho e ligue-o novamente para
verificar se o problema persiste.
Se, depois de efectuar as verificações acima
descritas, o problema persistir, contacte o
Centro de Apoio a Clientes.
Forneça:
• uma breve descrição da avaria;
• o modelo exacto do aparelho de ar
condicionado;
• o número "service" (este é o número localizado
por baixo da palavra "Service", na etiqueta
situada na secção lateral ou na secção inferior da
unidade interior).
Poderá igualmente encontrar o número "service"
no folheto da garantia;
• o seu endereço completo;
• o seu número de telefone.
Se for necessário realizar trabalhos de reparação,
contacte o
Centro de Apoio a Clientes
(terá
assim a garantia de que serão utilizadas peças
sobresselentes originais e efectuada uma reparação
adequada).
Será necessário apresentar a factura de
compra original. A não observância destas
instruções pode comprometer a segurança e
a qualidade do seu produto.
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