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PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE/SOLUTION
Les ingrédients ne
se mélangent pas
correctement.
• S’assurer que la quantité de liquide est suffisante
comparativement aux ingrédients. Le mélange doit être
fluide et tourner librement en tout temps.
• Les morceaux solides sont trop gros.
• Le contenant est trop rempli. Ne pas dépasser la marque
graduée maximum de 2 tasses (473 ml).
• Les lames du mécanisme de coupe sont émoussées ou
endommagées. Inspecter quotidiennement le contenant et
le mécanisme de coupe.
• Sélectionner une vitesse pour obtenir un mélange fluide.
Une odeur de
brûlé se dégage du
mélangeur.
• Éteindre le mélangeur et le laisser refroidir.
• Bien que les moteurs ont été mis à l’épreuve pendant
le procédé de fabrication, une utilisation intense peut
provoquer le durcissement des enroulements du moteur.
L’odeur peut se dissiper rapidement après quelques
utilisations intenses.
• Si l’odeur persiste après quelques utilisations intenses,
appeler le Service à la clientèle.
Présence de graisse
autour du fond
du récipient du
mélangeur et sur le
comptoir.
• Surveiller ce problème et la source. Ceci peut indiquer un
problème avec les engrenages du récipient.
• Appeler le service à la clientèle si ce problème se répète.
Le récipient du
mélangeur est altéré
ou taché.
• Une légère altération peut être naturelle après l’utilisation.
Les minéraux des fruits, des aliments, des légumes-feuilles
et des huiles contenues dans plusieurs beurres de noix
peuvent quelques fois laisser une pellicule dans le récipient
du mélangeur ou des taches difficiles à nettoyer.
• Saupoudrer 1/4 tasse (59 ml) de bicarbonate de soude
dans le récipient. Ajouter 1/2 tasse (118 ml) de vinaigre. Ce
mélange produira des bulles. Pendant le bouillonnement,
ajouter 1 tasse (237 ml) d’eau, tourner le cadran sur 3, et
mélanger. Laver tous les résidus avec de l’eau savonneuse.
Rincer et assécher complètement.
Dépannage