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Erreur de résultat
Diminution de l’intensité
de la lumière. Lentille
éventuellement sale
Nettoyez la lentille (voir NETTOYAGE).
Réalisez la procédure de vérification
de plage. Si le message d’erreur
persiste, contactez l’assistance
technique.
Résultats
systématiquement
élevés inattendus
pour les métaux.
Il se peut que des métaux
soient réellement présents.
Effectuez à nouveau l’analyse avec
de l’eau distillée. Si les résultats
indiquent à nouveau que des métaux
sont présents, contactez l’assistance
technique.
Résultat d’alcalinité
de 0 ppm
Problème généralement dû à
un disque pas assez rempli.
Reportez-vous aux procédures de
remplissage de disque et effectuez
à nouveau l’analyse. Si le problème
persiste, contactez l’assistance
technique.
Résultats inattendus. Couverture de disque sale.
Nettoyez délicatement les ouvertures
de la couverture de disque à l’aide
d’un goupillon ou d’une lingette non
pelucheuse.
Le type de disque
n’apparaît pas dans
les options de gamme
de disque.
Le logiciel ou le firmware de
l’instrument est obsolète.
Mettez à jour WaterLink Connect 2 sur
softwarecenter.lamotte.com
.
Résultats de pH élevé Une température de
l'échantillon d'eau supérieur à
100°F (38°C) interfère avec le
réactif de pH.
Pour les échantillons d’eau de
plus de 100 °F (38 °C), soustrayez
0,3 au résultat du pH ou, pour un
résultat plus précis, attendez que la
température de l’échantillon d’eau soit
en dessous de 90 °F
(32 °C) pour effectuer l’analyse
Le disque ne tourne
pas
Le couvercle est ouvert, le
photomètre n’est pas allumé,
la batterie est faible, le disque
ou la couverture du disque
sont trop enfoncés sur l’axe
Fermer le couvercle, allumer le
photomètre, charger la batterie ou
brancher le photomètre à une source
d’alimentation continue, enlever le
disque/la couverture du disque et le/
la replacer dans le photomètre plus
délicatement
Des transitoires électriques
rapides peuvent perturber
le fonctionnement du
photomètre Spin Touch
Redémarrer l’analyse pour reprendre
le fonctionnement normal
La valeur du résultat
d’analyse affichée est
rouge.
Les résultats se trouvent hors
des plages du système de
réactifs.
Diluez l’échantillon. Effectuez à
nouveau l’analyse pour les paramètres
d’analyse hors plage. (Tous les
facteurs sauf le pH.)
Résultats d’analyse
de chlore trop bas
De fortes concentrations en
chlore éliminent les réactifs
de chlore, ainsi que d’autres
réactifs
Vérifier l’échantillon avec des
bandelettes d’analyse de chlore (code
2987)
Problème de
connexion à un
appareil Bluetooth
La connexion Bluetooth n’est
pas activée
Trop d’appareils Bluetooth
sont à portée du photomètre
L’imprimante est allumée et
l’option Connexion rapide à
l’imprimante est activée
Activer la connexion Bluetooth
Un seul appareil doit être à portée du
photomètre
Éteindre l’imprimante ou désactiver
l’option Connexion rapide à
l’imprimante.