background image

-4-

CODE

REASON

ACTION

SOLUTION

E1

Rapid cycle
Excessive amp draw

Pump continues to operate.

See “Pump Starts Too Often” above.
Have pump checked for proper operation.

E2

Insufficient water 

supply running pressure 
below 10 PSI 

Shuts off pump. Auto restart 
after 60 min.

1.  Determine cause of insufficient water supply.
2.  Ensure supply valves are fully open.
3.  Inspect pump.

E3

Improper voltage

Shuts off pump.

Restore voltage to proper range. Pump automatically 
restarts with proper voltage.

E4

Power disturbance

Shuts off pump.

Disconnect power for one minute. Replace control if 
error persists.

To reset control at any time, press  

 

 

 buttons simultaneously for 5 seconds.  

To “invert” the display for easier viewing, press  

  

  together for 3 seconds.

The digital control incorporates built-in diagnostics. If the unit is not functioning properly or is inoperable, look for an 
error code (example E1) on the digital readout before proceeding. Error codes are listed in the table at the bottom of 
this page.

PROBLEM

CAUSE

SOLUTION

Pump will not start.

1.  No Power.
2.  Faulty wiring. 

3.  Damaged motor. 

4.  Damaged control.

1.  Check circuit breaker and fuses, tighten connections.
2.  Check wiring per installation diagram in this booklet. If pump 

hums, but will not start, check pump motor wiring.

3.  If display illuminates with no error code, but pump will not start, 

replace pump.

4. If power is present at control but display is blank, replace control.

Pump runs but will 
not build pressure.

1.  Supply closed/blocked. 

2.  Bypass loop open.
3.  Pump plumbed backwards.
4.  Bad internal parts.

1.  Open all supply valves, ensure check valve is not sticking, clean 

any filters.

2.  Close bypass valve.
3.  Reverse inlet/outlet.
4.  Check for bad seals or broken impeller. Repair or replace as 

necessary.

Pump builds pressure 
but will not shut off.

1.  Operating pressure set too high.
2.  Bad internal parts. 

3.  Control line blocked.

1.  Reduce control setting as necessary.
2.  Check for bad seals or broken impeller. Repair or replace as 

necessary.

3.  Remove control line and blow compressed air to clear.

Pump starts too 
often (cycles under 
30 sec.).

1.  Control differential too narrow.
2.  Tank precharge incorrect.

3.  Waterlogged pressure tank.

1.  Set cut-in and cut-out 20 psi apart.
2.  Set air pressure 2 psi below cut-in while pump is off and water 

pressure is zero.

3.  If water emerges from tank air stem when depressed, replace tank.

THE  DIGITAL  CONTROL  CONTAINS  NO  SERVICEABLE  PARTS.  REMOVAL  OF  INTERNAL  CIRCUIT  BOARD  COVER 
WILL VOID WARRANTY.

WARRANTY

Visit www.waterworkerdiy.com for complete warranty details.

TROUBLESHOOTING

WATER WORKER is a registered trademark in the U.S. and elsewhere. All rights reserved.

T: 884.DIY.TANK   •   F: 401.885.2567   •   www.waterworkerdiy.com

Reviews: