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IT
46237.036 - 46238.036 - 46239.036
4. UTILIZZO
4.1 Se l’APP non individua la telecamera
o E’ necessario che in fase di prima configurazione, il telefono sia connesso alla rete WiFi che verrà utilizzata
per
la connessione della telecamera.
4.2 Il router non è presente nella lista
o Verificare che l’SSID del router (il nome con cui una rete WiFi si identifica ai suoi utenti) sia visibile e non
nascosto.
4.3 Nessuna immagine
o Verificare che la telecamera sia alimentata e connessa alla rete.
4.4 Motion detection non funziona
o Verificare che la funzione sia abilitata nel menu di configurazione allarmi
4.5 L’APP non registra video
o Verificare di aver abilitato la funzione di registrazione continua o su allarme.
4.6 Invio mail non funziona
o Verificare la corretta configurazione dei parametri della mail dall’interfaccia web dedicata.
4.7 Spot bianchi in visione notturna
o Evitare di effettuare riprese su superfici riflettenti come specchi, vetrate o superfici lucide in genere.
4.8 Errore SD card
o Verificare che la SD Card sia inserita correttamente, che sia formattata ed eventualmente che sia funzionante.
4.9 Data Ora non corretti
o Impostare manualmente l’orario o abilitare la funzione di auto regolazione dell’ora, verificare il corretto fuso
orario. Abilitare se necessario l’ora legale.
4.10 Lista di router compatibili.
o Nessuna particolare limitazione, è compatibile con la maggior parte dei router WiFi reperibili sul mercato.
4.11 Mancanza ricezione notifiche push su smartphone
o Verificare la corretta configurazione dei parametri dello smartphone, le notifiche possono essere disabilitate
oppure impostate in modalità silenziosa:
- Per versioni Android accedere al menu impostazioni, accedere alla sezione Notifiche, selezionare
Elvox Wi-Fi CAM e attivare la ricezione delle notifiche, per la ricezione degli avvisi sonori abilitare la
segnalazione audio.
- Per versioni iOS accedere al menu impostazioni, accedere alla sezione notifiche, selezionare
Elvox Wi-Fi cam attivare la ricezione delle notifiche e selezionare la modalità preferita per la ricezione
delle notifiche, per la ricezione degli avvisi sonori abilitare la segnalazione audio.