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SM42A / SM82A 2802
7 Risoluzione di problemi
PROBLEMA
PROBABILE CAUSA
RIMEDIO
Il led power è
spento
•
Manca alimentazione
•
Controllare che il jack di alimentazione proveniente
dall’alimentatore sia opportunamente inserito nel relativo
connettore. Controllare che l’alimentatore sia
correttamente inserito nella presa di rete.
Non vengono
eseguiti i comandi
da tastiera remota
•
Configurazione errata
protocollo
•
Configurazione errata
baudrate di comunicazione
con tastiere
•
Errato
cablaggio
•
Controllare che la matrice abbia lo stesso protocollo di
comunicazione della tastiera (vedi dip switch di
configurazione a al capitolo 3.4.2.2).
•
Controllare che la velocità di comunicazione sia la
stessa di quella impostata sulle tastiere (vedi dip switch
di configurazione).
•
Controllare che i cavi siano integri e rispettare gli schemi
di collegamento (vedi capitolo installazione). Non
superare le distanze massime ammesse: 1200m nel
caso di tastiere non telealimentate (linee RS485 A e B) e
700 m nel caso di tastiere telealimentate (Line 12VDC e
GND).
L’uscita video 2
non commuta
•
Impostazione trigger VCR
•
L’uscita 2 è impostata per essere controllata da trigger
VCR. Nel caso si voglia controllarla da tastiera, andare
alla voce Trigger esterni e impostare Usa
Videoregistartore: No.
La tastiera non
riesce a
commutare alcune
uscite della
matrice
•
La tastiera è stata abilitata
per la gestione di alcuni
monitor
•
Alcuni modelli di tastiera (DCJ, DCK e DCT),
consentono di disabilitare il controllo di alcune uscite
video. Fare riferimento al manuale della singola tastiera
e controllare le impostazioni delle uscite video
controllabili da tastera.
La linea Aux non
funziona
•
Linea Aux disabilitata
•
Errata
configurazione
protocollo tastiera e matrice
•
Cablaggio
errato
•
Controllare nel menù relativo a linea Aux di aver
impostato la linea Aux con un protocollo ed un baud rate
identico al ricevitore/mux che si deve controllare
•
La matrice e di conseguenza tutte le tastiere devono
aver impostato protocollo MACRO e con lo stesso
baudrate
•
Controllare i cablaggi al capitolo installazione, relativo
alla linea Aux.
La telemetria su
coassiale non
funziona
•
Telemetria su coassiale
disabilitata
•
Errata
configurazione
protocollo matrice e tastiera
•
Errata
impostazione
indirizzo ricevitore
•
Cablaggio
errato
•
Controllare nel menù relativo alla Trasmissione Coax
l’abilitazione della trasmissione di telemetria su
coassiale
•
Matrice e tastiere devono aver impostato protocollo
MACRO con lo stesso baudrate
•
L’indirizzo del ricevitore deve essere lo stesso
dell’ingresso video al quale viene collegato mediante
cavo coassiale (esempio: ingresso video 4 / ricevitore
con indirizzo 4 )
•
Controllare che il cavo coassiale sia integro. Non
interporre amplificatori, equalizzatori e distributori video
tra ricevitore di telemetria ed ingresso matrice. Non
superare la distanza massima ammissibile per la
trasmissione di telemetria su cavo coassiale (350 m)
La matrice mostra
schermate
completamente
nere e senza testo
di identificazione
•
Sequenze di ciclata
impostate in modo errato
•
Commutazione
manuale
su
ingresso video assente
•
Controllare a menù che le sequenze di ciclata siano
impostate con ingressi video presenti.
•
Se si effettua una commutazione manuale su un
ingresso video assente viene mostrata una schermata
completamente nera senza testo di identificazione.
