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32 - VG RVC 3000
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Der Roboter lässt
sich nicht aktiv-
ieren.
• Überprüfen Sie, ob der Netzschalter eingeschaltet ist.
• Überprüfen Sie, ob der Akku vollständig aufgeladen ist.
• Ersetzen Sie die Batterien (2 x AAA) in der Fernbedienung.
• Vergewissern Sie sich, dass sich die Fernbedienung in Reichweite (5 m) des
Roboters befindet.
• Falls das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den Netzschalter aus und
anschließend wieder ein.
Die Fernbedi-
enung funktioni-
ert nicht.
• Ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung.
• Überprüfen Sie, ob der Roboter eingeschaltet und vollständig aufgeladen ist.
Der Roboter
bleibt plötzlich
stehen und
funktioniert nicht
mehr.
• Prüfen Sie, ob der Roboter eingeklemmt ist oder an einem
Hindernis festhängt.
• Überprüfen Sie, ob der Akkustand zu niedrig ist.
• Falls das Problem weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät am Netzschalter
aus, warten Sie 2 Sekunden und schalten Sie das Gerät anschließend wieder
ein.
Die Timer-Einstel-
lung funktioniert
nicht.
• Überprüfen Sie, ob der Netzschalter an der Unterseite des Roboters
eingeschaltet ist.
• Vergewissern Sie sich, ob die Uhrzeit, die 12-Stunden-Anzeige (AM/ PM) sowie
die Startzeit des Timers korrekt eingestellt wurden.
• Achten Sie darauf, dass sich die Fernbedienung beim Einstellen der Uhrzeit
bzw. des Timers in der Nähe des Roboters befindet, da diese mit dem Robot-
er kommunizieren muss.
• Überprüfen Sie, ob der Akkustand des Roboters zu niedrig ist, um den Reini-
gungsvorgang zu starten.
Die Saugleistung
ist schwach.
• Überprüfen Sie, ob Fremdkörper die Ansaugung blockieren.
• Leeren Sie den Staubbehälter.
• Reinigen Sie die Filter mit einem Staubsauger oder dem Reinigungspinsel.
• Prüfen Sie, ob die Filter durch Wasser oder andere Flüssigkeiten auf dem
Fußboden nass geworden sind. Lassen Sie die Filter vor Benutzung vollständig
an der Luft trocknen.
Der Roboter lädt
nicht.
• Prüfen Sie, ob die Kontrollleuchte an der Ladestation aufleuchtet. Falls sie
nicht leuchtet, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst, damit die Ladesta-
tion repariert oder ersetzt werden kann.
• Entfernen Sie Staub an den Ladekontakten mit einem trockenen Tuch.
• Überprüfen Sie, ob ein Signalton erklingt, wenn der Roboter zur Ladestation
zurückkehrt. Falls Sie keinen Signalton hören, kontaktieren Sie bitte den Kun-
dendienst, damit die Ladestation repariert oder ersetzt werden kann.
Der Roboter
kehrt nicht zur
Ladestation
zurück.
• Entfernen Sie alle Gegenstände, die sich im Umkreis von 1 Meter links und
rechts der Ladestation sowie im Umkreis von 2 Metern vor der Station befin-
den.
• Befindet sich der Roboter nahe der Ladestation, kehrt er schneller dorthin
zurück. Ist die Ladestation jedoch weiter entfernt, benötigt der Roboter mehr
Zeit, um zurückzukehren. Haben Sie bitte ein wenig Geduld, bis der Roboter
zur Station zurückkehrt.
• Halten Sie den Signalüberträger sauber.
Die Bürstenrolle
dreht sich nicht
mehr.
• Reinigen Sie die Bürstenrolle.
• Überprüfen Sie, ob die Bürstenrolle und der Bürstenschutz ordnungsgemäß in
das Gerät eingesetzt wurden.
Der Roboter
bewegt sich
unnatürlich.
• Reinigen Sie die Sensoren vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
• Schalten Sie den Roboter am Netzschalter aus und starten Sie ihn neu.
VG RVC 3000_[IB]-7L_NEW.indd 32
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14/04/22 16:42
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