background image

 

Velleman® Service and Quality Warranty 

Since its foundation in 1972, Velleman® acquired extensive experience in 
the electronics world and currently distributes its products in over 85 
countries. 
All our products fulfil strict quality requirements and legal stipulations in 
the EU. In order to ensure the quality, our products regularly go through 
an extra quality check, both by an internal quality department and by 
specialized external organisations. If, all precautionary measures 
notwithstanding, problems should occur, please make appeal to our 
warranty (see guarantee conditions). 

General Warranty Conditions Concerning Consumer Products (for 
EU): 

• All consumer products are subject to a 24

-month warranty on production 

flaws and defective material as from the original date of purchase. 

• Velleman® can decide to replace an article with an equivalent article, or 

to refund the retail value totally or partially when the complaint is valid and 
a free repair or replacement of the article is impossible, or if the expenses 
are out of proportion. 
You will be delivered a replacing article or a refund at the value of 100% 
of the purchase price in case of a flaw occurred in the first year after the 
date of purchase and delivery, or a replacing article at 50% of the 
purchase price or a refund at the value of 50% of the retail value in case 
of a flaw occurred in the second year after the date of purchase and 
delivery. 

• Not covered by warranty:

 

- all direct or indirect damage caused after delivery to the article (e.g. by 
oxidation, shocks, falls, dust, dirt, humidity...), and by the article, as well 
as its contents (e.g. data loss), compensation for loss of profits; 
- consumable goods, parts or accessories that are subject to an aging 
process during normal use, such as batteries (rechargeable, non-
rechargeable, built-in or replaceable), lamps, rubber parts, drive belts... 
(unlimited list); 
- flaws resulting from fire, water damage, lightning, accident, natural 

disaster, etc.…;

 

- flaws caused deliberately, negligently or resulting from improper 
handling, negligent maintenance, abusive use or use contrary to the 

manufacturer’s instructions;

 

- damage caused by a commercial, professional or collective use of the 
article (the warranty validity will be reduced to six (6) months when the 
article is used professionally); 
- damage resulting from an inappropriate packing and shipping of the 
article; 
- all damage caused by modification, repair or alteration performed by a 
third party without written permission by Velleman®. 

• Articles t

o be repaired must be delivered to your Velleman® dealer, 

solidly packed (preferably in the original packaging), and be completed 
with the original receipt of purchase and a clear flaw description. 

• Hint: In order to save on cost and time, please reread t

he manual and 

check if the flaw is caused by obvious causes prior to presenting the 
article for repair. Note that returning a non-defective article can also 
involve handling costs. 

• Repairs occurring after warranty expiration are subject to shipping costs

• The above conditions are without prejudice to all commercial warranties.

 

The above enumeration is subject to modification according to the 

article (see article’s manual).

 

 

 

Velleman® service- en kwaliteitsgarantie 

Velleman® heeft sinds zijn oprichting in 1972 een ruime ervaring 
opgebouwd in de elektronicawereld en verdeelt op dit moment producten 
in meer dan 85 landen. Al onze producten beantwoorden aan strikte 
kwaliteitseisen en aan de wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de 
kwaliteit te waarborgen, ondergaan onze producten op regelmatige 
tijdstippen een extra kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen 
kwaliteitsafdeling als door externe gespecialiseerde organisaties. Mocht 
er ondanks deze voorzorgen toch een probleem optreden, dan kunt u 
steeds een beroep doen op onze waarborg (zie waarborgvoorwaarden). 

Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen (voor 
Europese Unie): 

• Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24 

maanden op productie- en materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke 
aankoopdatum. 

• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging van 

een artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten verhouding 
zijn, kan Velleman® beslissen het desbetreffende artikel te vervangen 
door een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel 
gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat geval krijgt u een 
vervangend product of terugbetaling ter waarde van 100% van de 
aankoopsom bij ontdekking van een gebrek tot één jaar na aankoop en 

levering, of een vervangend product tegen 50% van de kostprijs of 
terugbetaling van 50 % bij ontdekking na één jaar tot 2 jaar. 

• Valt niet onder waarborg:

 

- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering veroorzaakt 
aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof, vuil, vocht...), en 
door het toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding voor 
eventuele winstderving. 
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die onderhevig zijn aan 
veroudering door normaal gebruik zoals bv. batterijen (zowel oplaadbare 
als niet-oplaadbare, ingebouwd of vervangbaar), lampen, rubberen 
onderdelen, aandrijfriemen... (onbeperkte lijst). 
- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen, 
natuurrampen, enz. 
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een 
onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnormaal gebruik of 
gebruik van het toestel strijdig met de voorschriften van de fabrikant. 
- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief 
gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de 
garantieperiode herleid tot 6 maand). 
- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport van het 
apparaat. 
- alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties uitgevoerd door 
derden zonder toestemming van Velleman®. 

• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw 

Velleman®-verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het 
oorspronkelijke aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking (bij 
voorkeur de originele verpakking) en voeg een duidelijke foutomschrijving 
bij. 

• Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden, kijk nog eens na 

of er geen voor de hand liggende reden is waarom het toestel niet naar 
behoren werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd 
besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte toestellen een kost 
voor controle aangerekend kan worden. 

• Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten 

aangerekend worden. 

• Elke commerciële garantie laat deze rechte

n onverminderd. 

Bovenstaande opsomming kan eventueel aangepast worden 
naargelang de aard van het product (zie handleiding van het 
betreffende product). 

 

 

Garantie de service et de qualité Velleman® 

Depuis 1972, Velleman® a gagné une vaste expérience dans le secteur 

de l’électronique et est actuellement distributeur dans plus de 85 pays

Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses et à 

des dispositions légales en vigueur dans l’UE. Afin de garantir l

a qualité, 

nous soumettons régulièrement nos produits à des contrôles de qualité 
supplémentaires, tant par notre propre service qualité que par un service 

qualité externe. Dans le cas improbable d’un défaut malgré toutes les 

précautions, il est possible d’

invoquer notre garantie (voir les conditions 

de garantie). 

Conditions générales concernant la garantie sur les produits grand 

public (pour l’UE) :

 

• tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice de 

production ou de matériaux à dater du jou

r d’acquisition effective ;

 

• si la plainte est justifiée et que la réparation ou le remplacement d’un 

article est jugé impossible, ou lorsque les coûts s’avèrent 

disproportionnés, Velleman® s’autorise à remplacer ledit article par un 

article équivalent ou 

à rembourser la totalité ou une partie du prix d’achat. 

Le cas échéant, il vous sera consenti un article de remplacement ou le 

remboursement complet du prix d’achat lors d’un défaut dans un délai de 

1 an après l’achat et la livraison, ou un article de rem

placement 

moyennant 50% du prix d’achat ou le remboursement de 50% du prix 

d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans.

 

• sont par conséquent exclus :

 

tout dommage direct ou indirect survenu à l’article après livraison (p.ex. 

dommage lié à l’oxydation, choc, chute, poussière, sable, impureté…) et 

provoqué par l’appareil, ainsi que son contenu (p.ex. perte de données) et 

une indemnisation éventuelle pour perte de revenus ; 
- toute pièce ou accessoire nécessitant un remplacement causé par un 
usage normal comme p.ex. piles (rechargeables comme non 
rechargeables, intégrées ou remplaçables), ampoules, pièces en 

caoutchouc, courroies… (liste illimitée) ;

 

tout dommage qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un accident, 

d’une catastrophe naturelle, etc. ;

 

- out dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non, une 

utilisation ou un entretien incorrect, ou une utilisation de l’appareil 

contraire aux prescriptions du fabricant ; 

Summary of Contents for KSR16

Page 1: ...KSR16 USER MANUAL 2 HANDLEIDING 3 MODE D EMPLOI 4 MANUAL DEL USUARIO 5 BEDIENUNGSANLEITUNG 6 INSTRUKCJA OBS UGI 7 MANUAL DO UTILIZADOR 9...

Page 2: ...ay from rain moisture splashing and dripping liquids Protect this device from shocks and abuse Avoid brute force when operating the device Protect the device against extreme heat Protect the device ag...

Page 3: ...grondig door voor u het toestel in gebruik neemt Werd het toestel beschadigd tijdens het transport installeer het dan niet en raadpleeg uw dealer 2 Veiligheidsvoorschriften Leeftijd vanaf 10 jaar Let...

Page 4: ...ur l appareil ou l emballage indique que l limination d un appareil en fin de vie peut polluer l environnement Ne pas jeter un appareil lectrique ou lectronique et des piles ventuelles parmi les d che...

Page 5: ...contenu de ce mode d emploi par quelque proc d ou sur tout support lectronique que ce soit est interdite sans l accord pr alable crit de l ayant droit MANUAL DEL USUARIO 1 Introducci n A los ciudadano...

Page 6: ...DERECHOS DE AUTOR Los derechos de autor de este manual son propiedad de Velleman nv Todos los derechos mundiales reservados Est estrictamente prohibido reproducir traducir copiar editar y guardar est...

Page 7: ...ubeh rteilen Velleman nv bernimmt keine Haftung f r Schaden oder Verletzungen bei falscher Anwendung dieses Ger tes Mehr Informationen zu diesem Produkt und die neueste Version dieser Bedienungsanleit...

Page 8: ...nie gwarancji Gwarancja nie obejmuje uszkodze spowodowanych nieprzestrzeganiem niniejszej instrukcji a sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno ci za wynik e uszkodzenia ani problemy 4 Monta Wytyczne doty...

Page 9: ...n as com idades inferiores a 3 anos 3 Normas gerais Consulte a Garantia de Qualidade e Servi o Velleman nas ltimas p ginas deste manual Mantenha o aparelho protegido da chuva humidade salpicos e quais...

Page 10: ...para aceder vers o mais recente deste manual do utilizador visite a nossa p gina www velleman eu Podem alterar se as especifica es e o conte do deste manual sem aviso pr vio DIREITOS DE AUTOR Os direi...

Page 11: ...volledig terug te betalen In dat geval krijgt u een vervangend product of terugbetaling ter waarde van 100 van de aankoopsom bij ontdekking van een gebrek tot n jaar na aankoop en levering of een ver...

Page 12: ...ci n expl cita de Velleman se calcula gastos de transporte de y a Velleman si el aparato ya no est cubierto por la garant a Cualquier art culo que tenga que ser reparado tendr que ser devuelto a su di...

Page 13: ...duktu do i z serwisu wymienione wy ej warunki s bez uszczerbku dla wszystkich komercyjnych gwarancji Powy sze postanowienia mog podlega modyfikacji w zale no ci od wyrobu patrz art obs ugi Garantia de...

Reviews: