background image

 4 

  

 Doc: iom5610.5616.onoff.trouble.0618                                               Cornelius, N.C.  •  USA                                                                      www.valworx.com 

Troubleshooting Guide 

Multi-Voltage On/Off Electric Actuators  

5610/5616 Series

 

Valve Misapplication 

 

Sometimes electric actuated valves may fail due to misapplication or using the valve in the wrong application. Reviewing 
and complying with the product specifications will ensure long-term trouble free operation. Specifications can be found 
online or in the product data sheet. Customers that continue to have problems with an actuator will usually indicate one 
of two things. Either the actuated valve is unsuitable for the application or it’s not in compliance with one or more of the 
following issues: 

Voltage: 

The voltage must be within the operating range of the actuator. 

Over voltage or under voltage may cause premature failure.

 

 

Temperature: 

Operating outside the temperature rating will shorten the 

life and ultimately cause the actuator to fail. Valworx 5610/5616 series     
actuators must operate within the range of -4 to +158°F (-20 to +70°C). 

 

 

Environment: 

The 5610/5616 series actuators have an IP67 weather-

proof rating. Generally suitable for indoor or outdoor applications. Provides   
a degree of protection against rain, splashing water and hose directed water 
(Do not pressure wash). Protecting the actuator against rain, snow, ice and  
UV (sunlight) will typically extend the life of the product. Highly corrosive       
environments may cause premature failure of electronic components. Do not 
use these actuators where explosion proof equipment is required.

 

 

Duty Cycle: 

Exceeding the 75% duty cycle rating of the 5610/5616 series 

actuators will cause premature failure of the motor and/or electronic boards. 
The motor should not move for at least 25% of the time (or typically 15     
seconds of each minute).

 

 

Fluid Media: 

The valve materials of construction should be compatible 

with the media (fluid) flowing through the valve. This would include all wetted 
parts or parts in contact with the media. Contacting the manufacturer of the 
fluid or consulting a media compatibility guide may be helpful. Ball valves and 
butterfly valves generally require good clean flowing media. 

 

 

Pressure: 

Valves must operate within the pressure rating as listed in the 

specifications. The pressure rating is typically the highest non-shock working 
pressure allowed within certain temperature limits. Reference the P/T chart 
(pressure/temperature chart) to confirm the valve will operate within the 
required pressure and temperature limits. 

 

 

Fluid Velocity: 

The fluid velocity should not exceed certain limits to help 

avoid excessive noise, shock and damage to the piping system, seals and 
valves. Typically, the maximum velocity of the fluid flowing through Valworx 
metal valves should be less than 10 feet/second (3 m/s). The maximum     
velocity for plastic valves should be less than 5 feet/second (1.5 m/s).

 

IOM 

5610 

5616 

TSG On/Off

 

Reviews: