background image

 

 

 

947346 

is provided allowing remote fault indication in 
the event of a wire fault.   A pushbutton on the 
front of the panel provides audible alarm 
silencing but does not affect the visual alarm 
or contact notifications.  Once the fault is 
removed, all alarm notifications are 
automatically reset.

 

 

Troubleshooting 

Fault Condition 

– 

Disconnect suspect 

speaker line from system and move 
supervision jumper to by-pass position. 
(Figure 1)  
 
If the fault clears check speaker line for opens 
or shorts using a Volt-Ohm Meter.  After the 
speaker line fault has been corrected 
reconnect to unit and move the by-pass 
jumper to active position.  (Figure 1) 
 
If the fault does not clear, call for assistance. 

TECHNICAL ASSISTANCE 

When trouble is reported, verify power is 
connected to the unit and there are no broken 
connections leading to the unit. 
 
Assistance in troubleshooting is available from 
the factory.  When calling, you should have a 
VOM and a test set and call from the job site.   
Call (540) 427-2400 or visit our website at 
http://www.valcomservicesllc.com 
 
Valcom Services equipment is not field 
repairable.  Valcom maintains service facilities 
in Roanoke, VA.  Should repairs be 
necessary, attach a tag to the unit clearly 
stating company name, address, phone 
number, contact person, and the nature of the 
problem. 
Send the unit to: 
 

Valcom Services L.L.C. 

Repair and Return Dept. 

5614 Hollins Road 

Roanoke, VA 24019-5056 

 

LIMITED WARRANTY 

Valcom Services LLC 

warrants its products to be free from defects in materials and workmanship under conditions of normal use 

and service for a period of one year from the date of shipment.  The obligation under this warranty shall be limited to the 
replacement, repair or refund of any such defective device within the warranty period, provided that: 
 
1. 

Inspection by Valcom Services indicates the validity of the claim; 

2. 

the defect is not the result of damage, misuse, or negligence after  the original shipment; 

3. 

the product has not been in any way repaired by others and that factory sealed units are unopened (a service charge plus 
parts and labor will be applied to units defaced or physically damaged); 

4. 

freight charges for the return of products to Valcom Services are prepaid, 

5. 

all units “out of warranty” are subject to a service charge.  The service charge will cover minor repairs (major repairs will be 
subject to additional charges for parts and labor). 

 

This warranty is in lieu of and excludes all other warranties, expressed or implied, and in no event shall Valcom Services 
L.L.C. be liable for any anticipated profits, consequential damages, loss of time or other losses incurred by the buyer in 
connection with the purchase, operation, or use of the product.

 

 
This warranty specifically excludes damage incurred in shipment.  In the event a product is received in damaged condition, the 
carrier should be notified immediately.  Claims for such damage should be filed with the carrier involved in accordance with the 
F.O.B. point. 

Headquarters: 

Valcom Services L.L.C. 

5614 Hollins Road 

Roanoke, VA 24019-5056 

Phone: (540) 563-2000 

Fax: (540) 362-9800

 

Reviews: