9 Guarantee and customer service
20
Operating instructions aroTHERM 0020172515_05
–
comportamenti colposi o dolosi im-
putabili a soggetti terzi rispetto a
Vaillant, nelle fasi di trasporto, movi-
mentazione, stoccaggio, montaggio,
installazione e regolazione del pro-
dotto,
–
eventi di forza maggiore (es. fulmini,
inondazioni, terremoti, gelo ecc.),
scioperi, manifestazioni o atti van-
dalici.
–
Sono, inoltre, esclusi:
–
i materiali e le parti di consumo,
quali guarnizioni e filtri, se non
quando sia provato il vizio di
fabbricazione,
–
le spese necessarie per la ri-
parazione di prodotti installati in
ambienti e/o posizioni difficilmente
raggiungibili dal Centro Assistenza
Ufficiale senza l’ausilio di at-
trezzature particolari (a titolo di puro
esempio: ponteggi, scale, carrelli
elevatori, smontaggio di arredi, es.
pensili della cucina),
–
la fornitura e l’acquisto di combust-
ibile, energia elettrica, acqua pot-
abile, ecc.
–
Ogni eventuale intervento di as-
sistenza tecnica richiesto per
eliminare difetti o guasti imput-
abili a una delle cause di esclu-
sione di cui sopra potrà essere
concordato separatamente dalla
presente Garanzia, e tutti i costi e
gli oneri relativi saranno a carico
dell’utente.
8. La presente Garanzia Convenzionale
lascia impregiudicati i diritti dell’utente
rispetto a quanto stabilito dalla Diret-
tiva 99/44/CEE per le garanzie legali
di vendita e dal relativo Decreto di re-
cepimento in Italia (D.Lgs. n. 206/2005
–
Codice del Consumo).
9. Le presenti condizioni di Garanzia
sono le uniche offerte dalla Vaillant
all’utente e non possono essere
sostituite o modificate da altre di-
chiarazioni o promesse da chiunque
fornite. Solo Vaillant Group Italia potrà
integrare le condizioni di garanzia per
alcuni prodotti (le dichiarazioni saranno
eventualmente consultabili sul sito
internet www.vaillant.it).
9.2 Customer service
Applicability:
Switzerland
Vaillant GmbH (Schweiz, Suisse, Sviz-
zera)
Riedstrasse 12
CH-8953 Dietikon
Schweiz, Svizzera, Suisse
Kundendienst: 044
74429
‑
29
Techn. Vertriebssupport: 044
74429
‑
19
Applicability:
Switzerland
Vaillant Sàrl
Rte du Bugnon 43
CH-1752 Villars-sur-Glâne
Schweiz, Svizzera, Suisse
Service après-vente tél.: 026
40972
‑
17
Service après-vente fax: 026
40972
‑
19
Applicability:
Italy
I Centri di Assistenza ufficiali Vaillant sono
formati da tecnici qualificati e sono istruiti
direttamente da Vaillant sui prodotti.
I Centri di Assistenza ufficiali Vaillant
utilizzano inoltre solo ricambi originali.
Contatti il Centro di Assistenza ufficiale
Vaillant più vicino chiamando il numero
verde 800-088766 oppure consultando il
sito www.vaillant.it
