21
Řešení problémů
Pokud máte s používáním mikrofonu USKEYVISION UVM
-S
jakýkoli problém, postupujte
podle následujícího kontrolního seznamu. Pokud jakýkoli problém přetrvává nebo máte
jakoukoli zpětnou vazbu, kontaktujte nás prosím přímo s naším týmem podpory na naší
e-m
ailové adrese: [email protected].
Mikrofon nefunguje.
Zkontrolujte, zda používáte správný audiokabel. U fotoaparátů použijte kabel TRS na
TRS. Pro chytré telefony použijte kabel TRS na TRRS.
Je zachyceno příliš mnoho okolního hluku.
Dbejte na
to, aby byl mikrofon blízko a přímo proti objektu. V extrémně hlasitém
prostředí se nelze vyhnout určitému množství okolního hluku.
Záruční podmínky
Na nový výrobek zakoupený v prodejní síti Alza.cz se vztahuje záruka 2 roky. V případě
potřeby opravy nebo jiného servisu v záruční době se obraťte přímo na prodejce
výrobku, je nutné předložit originální doklad o koupi s datem nákupu.
Za rozpor se záručními podmínkami, pro který nelze reklamaci uznat, se považují
následující skutečnosti:
•
Používání výrobku k jinému účelu, než pro který je výrobek určen, nebo
nedodržování pokynů pro údržbu, provoz a servis výrobku.
•
Poškození výrobku živelnou pohromou, zásahem neoprávněné osoby nebo
mechanicky vinou kupujícího (např. při přepravě, čištění nevhodnými prostředky
apod.).
•
přirozené opotřebení a stárnutí spotřebního materiálu nebo součástí během
používání (např. baterií atd.).
•
Působení nepříznivých vnějších vlivů, jako je sluneční záření a jiné záření nebo
elektromagnetické pole, vniknutí kapaliny, vniknutí předmětu, přepětí v síti,
elektrostatický výboj (včetně blesku), vadné napájecí nebo vstupní napětí a nevhodná
polarita tohoto napětí, chemické procesy, např. použité zdroje atd.
•
Pokud někdo provedl úpravy, modifikace, změny konstrukce nebo adaptace za
účelem změny nebo rozšíření funkcí výrobku oproti zakoupené konstrukci nebo
použití neoriginálních součástí.