US Robotics 2884C Quick Installation Manual Download Page 1

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U.S. Robotics 56K Internal Voice
Faxmodem

Quick Installation Guide for
Microsoft Windows® 95, 98, 2000, Me, XP
Operating Systems

English

Français

Italiano

Deutsch

Инструкции

по

установке

см

руководстве

пользователя

на

установочном

компакт

диске

Kurulum talimatlar

için Kurulum CD-ROM'unda bulunan Kullan

m K

lavuzu'na ba

vurun.

R24.0636.00

rev 1.2

Summary of Contents for 2884C

Page 1: ...icrosoft Windows 95 98 2000 Me XP Operating Systems English Français Italiano Deutsch Инструкции по установке см в руководстве пользователя на установочном компакт диске Kurulum talimatlarõ için Kurulum CD ROM unda bulunan Kullanõm Kõlavuzu na başvurun R24 0636 00 rev 1 2 ...

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Page 3: ...Table of Contents English 1 Français 15 Italiano 29 Deutsch 43 59 ...

Page 4: ......

Page 5: ...ct U S Robotics and a copy will be provided to you UNITED STATES GOVERNMENT LEGEND If you are a United States government agency then this docu mentation and the software described herein are provided to you subject to the following All technical data and computer software are commercial in nature and developed solely at private expense Software is delivered as Commercial Computer Software as defin...

Page 6: ......

Page 7: ...D number Product ID Number Serial Number Step 1 Insert the modem into an empty PCI expansion slot Turn off and unplug your computer and all peripherals Remove the computer s cover If you do not know how to do this refer to your computer s documentation WARNING To avoid risk of electrical shock make sure your computer and all peripheral devices are turned off and unplugged from electrical outlets a...

Page 8: ...wing is the correct location on the Installation CD ROM assuming D is your CD ROM drive Windows Me 98 95 drivers D Windows XP 2000 drivers D Win2K_XP NOTE Windows XP 2000 users must be logged in using an account with administrative privileges before attempting to install the modem drivers Windows XP home users have administrative privileges by default Windows XP Users Control Panel Category View T...

Page 9: ...hardware and has verified compatibility with Windows XP 2000 Windows Me Users Turn on your computer Insert your Installation CD ROM into your drive before Windows opens When the Add New Hardware Wizard appears select Automatic search for a better driver Recommended and click Next Click Finish to complete the installation Windows 98 Users Turn on your computer Insert your Installation CD ROM into y...

Page 10: ... the description click the Properties button Click the Diagnostics tab Click the Query Modem button You should see a series of commands and responses from the modem This means that the installation was a success If you do not see commands and responses see the Note after this section Windows Me 98 95 Click Windows Start Settings and then Control Panel Double click the Modems icon In the Modems Pro...

Page 11: ...face click the Support link Follow the on screen instructions to register your modem and to view the warranty information If the Installation CD ROM interface does not run automatically click Windows Start and then click Run In the Run dialog box type D setup exe If your CD ROM drive uses a different letter type that letter in place of D You can also register your modem online by visiting http www...

Page 12: ...r devices it may be causing the modem to work improperly Either your modem or the device which shares an IRQ with your modem will have to be reassigned to another IRQ in order to resolve your conflict You may want to try installing the modem in another PCI slot or refer to the sharing device s documentation for more information about removing disabling or relocating it My software isn t recognizin...

Page 13: ... into the jack on the modem and into the wall phone jack Use the phone cord included in your modem s box if possible If there was an adapter included with your modem attach that to the phone cord before inserting it into the wall jack Possible solution You may have devices between the modem and the phone jack There should be no line splitters fax machines or other devices between the modem and the...

Page 14: ...a There must be no more than one digital to analogue signal conversion in the path from your ISP to your modem If more than one analogue to digital conversion occurs your connect speed will default to V 34 33 6 Kbps There may also be impairments on the local lines between your ISP and your modem These impairments can prevent or limit V 92 or V 90 connection speeds All telephone calls are routed di...

Page 15: ...ment procedure referred to in Article 10 3 and detailed in Annex II of Directive 1999 5 EC has been followed An electronic copy of the original CE Declaration of Conformity is available at the U S Robotics website www usr com Network Compatibility Declaration This equipment is designed to work satisfactorily on all European Union PSTNs Public Switched Telephone Networks This equipment is supplied ...

Page 16: ...CS makes no warranty or representation that this product will meet CUS TOMER requirements or work in combination with any hardware or software products pro vided by third parties 1 9 U S ROBOTICS makes no warranty or representation that the operation of the software products provided with this product will be uninterrupted or error free or that all defects in software products will be corrected 1 ...

Page 17: ...s been unpacked visually inspected and tested U S ROBOT ICS will at its sole discretion repair or replace using new or reconditioned product or parts to whatever extent it deems necessary to restore the product or part to operating condition 4 7 U S ROBOTICS will make reasonable effort to ship repaired or replaced product or part to CUSTOMER at U S ROBOTICS expense not later than TWENTY ONE 21 DAY...

Page 18: ...PUNITIVE DAMAGES OF ANY KIND OR FOR LOSS OF REVENUE OR PROFITS LOSS OF BUSINESS LOSS OF INFORMATION OR DATA OR OTHER FINANCIAL LOSS ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SALE INSTALLATION MAINTENANCE USE PERFOR MANCE FAILURE OR INTERRUPTION OF ITS PRODUCTS EVEN IF U S ROBOTICS OR ITS AUTHORISED RESELLER HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES AND LIMITS ITS LIABILITY TO REPAIR REPLA...

Page 19: ...EMENT DES ETATS UNIS Si vous êtes une agence du gouvernement des Etats Unis cette documentation et le logiciel qu elle décrit vous sont fournis aux termes des conditions suivantes Toutes les données techniques et les logiciels informatiques sont par nature commerciaux et dévelop pés uniquement sur des fonds privés Le logiciel est fourni en tant que Logiciel informatique commercial comme défini dan...

Page 20: ...16 ...

Page 21: ...vous faudra l ID de produit voir ci dessous ID de produit Numéro de série Etape 1 insérez le modem dans un emplacement d extension PCI vide Eteignez et débranchez votre ordinateur et tous les périphériques Retirez le boîtier de l ordinateur Si vous ne savez pas comment procéder reportez vous à la documentation de votre ordinateur ATTENTION pour éviter tout risque de choc électrique assurez vous qu...

Page 22: ...les utilisateurs de Windows XP 2000 doivent se connecter en utilisant un compte bénéficiant de privilèges administratifs avant de commencer à installer les pilotes du modem Ces privilèges sont accordés par défaut aux utilisateurs domestiques de Windows XP Utilisateurs de Windows XP Panneau de configuration Affichage par catégorie Allumez votre ordinateur Insérezle CD ROMd installationdansvotre lec...

Page 23: ... Suivant Il est possible qu un message indiquant que la signature numérique est introuvable apparaisse Cliquez sur Oui Pour achever le processus d installation cliquez sur Terminer USRobotics a procédé à des tests complets sur les équipements pris en charge et s est assuré de la compatibilité avec Windows XP 2000 Utilisateurs de Windows Me Allumez votre ordinateur Insérez le CD ROM d installation ...

Page 24: ... qui suit cette section Si la description apparaît cliquez sur Modem mettez la description de votre nouveau modem en surbrillance et cliquez sur Propriétés Cliquez sur l onglet Diagnostics Cliquez sur le bouton Interroger le modem Vous devriez voir une série de commandes et de réponses provenant du modem Cela signifie que l installation a réussi Si ce n est pas le cas reportez vous à la remarque q...

Page 25: ...ncer automatiquement L assistant d installation du CD ROM vous guide lors de l installation du groupe de programmes y compris Internet Call Notification ControlCenter et le logiciel facultatif de communication vocale faxmodem et de l enregistrement de votre modem REMARQUE si l interface du CD ROM d installation ne s affiche pas automatiquement cliquez sur Démarrer puis sur Exécuter Dans la boîte d...

Page 26: ...rrectement configurée L installation de mon modem n a posé aucun problème Pourtant ses performances semblent limitées Solution possible bien que les appareils PCI puissent partager les IRQ requêtes d interruptions certains ne procèdent pas correctement au partage Si une IRQ a été assignée à votre modem par le biais de l un de ces appareils les performances de votre modem peuvent s en trouver affec...

Page 27: ...que le Panneau de configuration s ouvre cliquez sur Modems Une liste des modems installés s affichera Vous pouvez ajouter supprimer ou voir les propriétés des modems à partir de cette fenêtre Le modem USRobotics que vous avez installé doit être répertorié dans la liste des modems Si aucune description n y correspond ou qu aucun modem n est répertorié cela signifie que votre modem n est pas install...

Page 28: ... Les protocoles V 92 et V 90 permettent d atteindre des vitesses de réception de 56 Kbits s et le protocole V 92 permet d atteindre des vitesses d émission de 48 Kbits s Cependant l état de la ligne peut affecter la vitesse d une connexion donnée En raison de configurations inhabituelles de la ligne téléphonique certains utilisateurs ne seront pas en mesure de profiter pleinement de la technologie...

Page 29: ...ar les utilisateurs dans les pages Web FAQ et Dépannage consacrées à votre pro duit Votre ID de produit est 2884C Vous en aurez peut être besoin pour obtenir des informations sur le site Web de USRobotics Rendez vous à l adresse http www usr com support 2 Contactez le service d assistance technique de USRobotics Nos spécialistes répondront à toutes vos questions techniques sur les modems USRobotic...

Page 30: ...sants remplacés deviendront la propriété d U S ROBOTICS 1 7 U S ROBOTICS garantit tout produit ou pièce de remplacement pour une période de QUATRE VINGT DIX 90 JOURS à partir de la date d expédition du produit ou de la pièce au client 1 8 U S ROBOTICS ne garantit ni ne déclare que ce produit répondra aux exigences du CLIENT ou fonction nera en association avec tout produit logiciel ou matériel fou...

Page 31: ...ROBOTICS dans les VINGT ET UN 21 JOURS suivant la réception par U S ROBOTICS du retour CLIENT autorisé à un centre de retour agréé U S ROBOTICS 4 8 U S ROBOTICS ne sera en aucun cas responsable des dommages provoqués par un retard de livraison des pièces ou des produits réparés ou remplacés 5 0 LIMITATIONS 5 1 LOGICIEL DE TIERS il est possible que ce produit U S ROBOTICS comprenne un logiciel de t...

Page 32: ...TIONNEMENT DE SES PRODUITS MEME SI U S ROBOTICS OU SES REVENDEURS AGREES ONT ETE INFORMES DE L EVENTUALITE DE TELS DOM MAGES U S ROBOTICS LIMITE SA RESPONSABILITE A LA REPARATION AU REMPLACEMENT OU AU REM BOURSEMENT DU PRIX ACQUITTE A SA DISCRETION CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITE LIEE AUX DOMMAGES RESTERA INCHANGEE MEME SI LES SOLUTIONS PROPOSEES DANS LA PRESENTE S AVER ENT INEFFICACES 6 0 REJE...

Page 33: ...one e il software descritti nel presente accordo sono forniti agli enti governativi degli Stati Uniti con le restrizioni riportate di seguito Tutti i dati tecnici e il software per computer sono di natura commerciale e sono stati sviluppati esclu sivamente con fondi privati Il software viene commercializzato come Commercial Computer Soft ware secondo la definizione data in DFARS 252 227 7014 giugn...

Page 34: ...30 ...

Page 35: ...umero ID prodotto Numero di serie Fase 1 Inserimento del modem in uno slot di espansione PCI vuoto Spegnere e scollegare il computer e tutte le periferiche Rimuovere la copertura del cabinet ConsuItare la documentazione del computer per ottenere istruzioni a riguardo ATTENZIONE per evitare il rischio di scosse elettriche assicurarsi che il computer e tutte le periferiche siano spenti e scollegati ...

Page 36: ...so Driver per Windows Me 98 95 D Driver per Windows XP 2000 D Win2K_XP NOTA prima di installare i driver del modem è necessario che gli utenti di Windows XP 2000 accedano al sistema mediante un account con privilegi amministrativi Gli utenti domestici di Windows XP possiedono privilegi amministrativi per impostazione predefinita Utenti Windows XP Pannello di controllo Vista a categorie Accendere i...

Page 37: ... Avanti Selezionare Unità CD ROM Fare clic su Avanti È possibile che venga visualizzato il messaggio Firma digitale non trovata Fare clic su Sì Fare clic su Fine per completare l installazione USRobotics ha eseguito test approfonditi del driver con l hardware supportato verificando la compatibilità con Windows XP 2000 Utenti Windows Me Accendere il computer Inserire il CD ROM di installazione nell...

Page 38: ...escrizione viene visualizzata fare clic su Modem evidenziare la descrizione del nuovo modem e fare clic su Proprietà Fare clic sulla scheda Diagnostica Fare clic sul pulsante Interroga modem Verrà visualizzata una serie di comandi e risposte del modem Ciò indica che l installazione è riuscita Se i comandi e le risposte non vengono visualizzati consultare la nota al termine di questa sezione Window...

Page 39: ... automaticamente L installazione guidata contenuta nel CD ROM illustra la procedura di installazione del gruppo di programmi tra cui Internet Call Notification ControlCenter e il software vocale opzionale e la registrazione del modem NOTA se l interfaccia del CD ROM di installazione non compare automaticamente fare clic su Avvio Start di Windows e selezionare Esegui Nella finestra di dialogo Esegu...

Page 40: ...nuale del computer per assicurarsi che lo slot PCI sia configurato in modo appropriato Il modem è installato correttamente ma presenta problemi di funzionamento Soluzione possibile sebbene i dispositivi PCI supportino la condivisione di IRQ sul mercato ve ne sono alcuni che non sono in grado di farlo in modo appropriato Se il modem è stato assegnato a un IRQ in condivisione con uno di tali disposi...

Page 41: ...lo fare clic su Modem Verrà visualizzato un elenco dei modem installati In questa finestra è possibile anche aggiungere eliminare o visualizzare le proprietà dei modem Il modem USRobotics installato deve essere incluso nell elenco dei modem installati Se nessuna delle descrizioni dell elenco corrisponde al modem USRobotics in uso oppure se l elenco è vuoto il modem non è stato installato correttam...

Page 42: ...lli V 92 e V 90 consentono velocità di download fino a 56K e il protocollo V 92 permette velocità di upload fino a 48K ma le condizioni della linea possono influenzare le effettive velocità durante le singole connessioni A causa di particolari configurazioni delle linee telefoniche alcuni utenti potrebbero non essere in grado di usufruire a pieno della tecnologia V 92 o V 90 Al fine di ottenere un...

Page 43: ...o Web di USRobotics La maggior parte dei problemi riscontrati dagli utenti sono trattati nelle pagine del sito Web che riportano le domande frequenti FAQ e la risoluzione dei problemi per un dato prodotto Il codice ID di questo prodotto è 2884C Per ricevere informazioni sul sito Web di USRobotics potrebbe essere necessario conoscere il numero di modello Accedere a http www usr com support 2 Assist...

Page 44: ...ENTE con una somma non superiore al più recente prezzo di acquisto al dettaglio pubblicato da U S ROBOTICS per il prodotto con la detrazione di eventuali tariffe di commissione Tutti i prodotti o componenti sostituiti diventano di pro prietà di U S ROBOTICS 1 7 U S ROBOTICS garantisce i prodotti o componenti sostituiti in garanzia per NOVANTA 90 GIORNI a partire dalla data in cui il prodotto o com...

Page 45: ...crezione provvederà a ripararlo o sostituirlo utilizzando prodotti o componenti nuovi o revisionati fino a ripristinare le condizioni operative del prodotto 4 7 U S ROBOTICS si impegna a fare il possibile per restituire al CLIENTE il prodotto o componente sostituito o riparato a spese di U S ROBOTICS entro VENTUNO 21 GIORNI dalla data di ricevimento dell articolo presso il centro restituzioni U S ...

Page 46: ...i per alcuni prodotti forniti ai consumatori o la limitazione della responsabilità per danni personali pertanto le sud dette limitazioni o esclusioni potrebbero non essere applicabili o essere applicabili solo parzialmente Nei casi in cui per legge non sia consentito escludere del tutto le garanzie implicite le stesse saranno lim itate ai DUE 2 ANNI di durata della presente garanzia scritta La pre...

Page 47: ...nes von U S Robotics anfordern HINWEISE FÜR BEHÖRDEN DER VEREINIGTEN STAATEN Für eine Verwendung bei Behörden der Verein igten Staaten muss bezüglich der Dokumentation und der hierin beschriebenen Software Folgendes beachtet werden Alle technischen Daten und die Computer Software sind gewerblicher Natur Die Entwicklung wurde rein aus privater Hand finanziert Die Software wird als Computer Handelss...

Page 48: ...44 ...

Page 49: ...owie Ihre Modellnummer diese lautet 2884C angeben damit wir Ihnen helfen können Wenn Sie Hilfe brauchen oder Treiber von der Website herunterladen möchten benötigen Sie Ihre Produktnummer Produktnummer Seriennummer Schritt 1 Einstecken des Modems in einen freien PCI Steckplatz Schalten Sie Ihren Computer und alle Peripheriegeräte aus Ziehen Sie das Netzkabel des Computers aus der Steckdose und ent...

Page 50: ...m mit dieser Schraube Montieren Sie das Computergehäuse wieder Stecken Sie ein Ende des Telefonkabels in die Buchse des Modems und das andere Ende in einen analogen Telefonanschluss Wenn Ihr Modem mit einem Adapter geliefert wird müssen Sie diesen an das Telefonkabel anschließen bevor es in den Wandanschluss gesteckt wird HINWEIS Sie können auch ein Mikrofon an die Buchse und zwei Lautsprecher an ...

Page 51: ...rt die Hardware mit integrierten Treibern Klicken Sie nach Abschluss dieses Vorgangs auf Windows Start Systemsteuerung Doppelklicken Sie auf Telefon und Modemoptionen Geben Sie die erforderlichen Wählinformationen ein klicken Sie auf OK Wählen Sie die Registerkarte Modems Klicken Sie auf Eigenschaften Wählen Sie die Registerkarte Treiber Klicken Sie auf Treiber aktualisieren Wählen Sie Von einer L...

Page 52: ...uelle angeben und klicken Sie auf Durchsuchen Wählen Sie Ihr CD ROM Laufwerk klicken Sie auf OK Klicken Sie auf Weiter Klicken Sie auf Weiter wenn der richtige Treiber gefunden wurde Klicken Sie auf Fertig stellen um die Installation abzuschließen Benutzer von Windows 95 Schalten Sie Ihren Computer ein Legen Sie die Installations CD in Ihr CD ROM Laufwerk ein bevor Windows geöffnet wird Klicken Si...

Page 53: ... sich dass das richtige Modem markiert ist das USRobotics V 92 Voice Winmodem Internal Wenn Sie keine Beschreibung Ihres Modems sehen lesen Sie den Hinweis nach diesem Abschnitt Wenn die Beschreibung erscheint klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften Klicken Sie auf die Registerkarte Diagnose Klicken Sie auf die Schaltfläche Modem abfragen Daraufhin sollte eine Reihe von Befehlen und Antwort...

Page 54: ... Anrufbenachrichtigung ICN ControlCenter und optionaler Voice Faxmodem Software und die Registrierung Ihres Modems HINWEIS Falls die Installations CD nicht automatisch ausgeführt wird klicken Sie unter Windows auf Start und dann auf Ausführen Geben Sie D setup exe in das Dialogfeld Ausführen ein Wenn Ihr CD ROM Laufwerk einen anderen Buchstaben verwendet geben Sie diesen Buchstaben anstelle von D ...

Page 55: ...erprüfen Sie anhand Ihres Computerhandbuchs dass der PCI Steckplatz richtig konfiguriert ist Mein Modem scheint richtig installiert worden zu sein funktioniert aber nicht richtig Lösungsvorschlag PCI Geräte können IRQs gemeinsam nutzen es gibt jedoch Geräte auf dem Markt bei denen diese gemeinsame Nutzung nicht richtig funktioniert Wenn dem Modem derselbe IRQ zugewiesen wurde wie einem dieser Gerä...

Page 56: ...ie auf Windows Start Einstellungen und Systemsteuerung Sobald die Systemsteuerung erscheint klicken Sie auf Modems Sie sehen eine Liste der installierten Modems In diesem Fenster können Sie auch Modems hinzufügen und entfernen oder sich die Eigenschaften der Modems ansehen Das von Ihnen installierte USRobotics Modem müsste in der Liste installierter Modems erscheinen Sollte keine der Modembeschrei...

Page 57: ...esen Sie die elektronischen Hilfe Dateien die zur Fax oder Sprachsoftware gehören Mein Modem stellt keine 56K Internetverbindung her Das V 92 und V 90 Protokoll lässt Download Geschwindigkeiten von bis zu 56 Kbps zu und das V 92 Protokoll ermöglicht Upload Geschwindigkeiten von bis zu 48 Kbps doch die tatsächliche Übertragungsgeschwindigkeit hängt von der Qualität der jeweiligen Leitung ab Aufgrun...

Page 58: ...roblem mit den Vorschlägen im Abschnitt Fehlerbehebung nicht lösen konnten erhalten Sie an folgenden Stellen weitere Informationen 1 Besuchen Sie die USRobotics Website Viele der gängigsten Schwierigkeiten die Benutzer erleben werden in den FAQ Häufig gestellte Fragen und den Webseiten zur Fehlerbehebung für Ihr Produkt angesprochen Ihre Produktnummer lautet 2884C Sie müssen sie kennen um Informat...

Page 59: ...pflichtung von U S ROBOTICS unter dieser ausdrücklichen Garantie beschränkt sich nach alleini gem Ermessen von U S ROBOTICS darauf das defekte Produkt oder Teil mit neuen oder überholten Ersatzteilen zu reparieren oder das defekte Produkt oder Teil durch ein gleiches oder gleichwertiges neues oder überholtes Produkt oder Teil zu ersetzen oder U S ROBOTICS kann falls keine der vorste henden Möglich...

Page 60: ...ehälter zu ver wenden der der Originalverpackung entspricht 4 4 Die Verantwortung für Verlust oder Beschädigung geht nicht auf U S ROBOTICS über bis das zurückge sandte Produkt oder Teil als autorisierte Rücksendung an einer offiziellen Rücksendeadresse von U S ROBOTICS eintrifft 4 5 Autorisierte Rücksendungen des KUNDEN werden ausgepackt begutachtet und mit der Modell und Seri ennummer des Produk...

Page 61: ...M ZUSAMMENHANG MIT VERKAUF INSTALLATION WARTUNG GARANTIE UND VERWENDUNG DIESER PRODUKTE EINE ANDERE HAFTUNG IN WELCHER FORM AUCH IMMER 5 4 HAFTUNGSUMFANG IM GESAMTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESST U S ROBOTICS JEG LICHE HAFTUNG SEINERSEITS ODER SEINER ZULIEFERER FÜR BEGLEIT FOLGE INDIREKTE ODER ANDERWEITIGE SCHÄDEN SOWIE BUSSGELDER EINKOMMENS ODER GEWINNAUSFALL GESCHÄFT SAUSFALL VERLUST VO...

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