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Términos y condiciones de Garantía para productos unoTec
Certificado de Garantía
Por este certificado, TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. garantiza que este
producto se encuentra libre de defectos en materiales y de mano de obra en
el momento de su compra original por parte del consumidor al comercio, y por
un periodo de 2 años desde su entrega, excepto la batería del mismo que tiene
una garantía con una duración de 6 meses. Si durante este periodo de validez
de la garantía el producto manifestara algún defecto debido a materiales y/o
mano de obra indebida durante su fabricación, el consumidor deberá informar
a TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. en el plazo de 15 días desde que tuvo
conocimiento de dicho defecto, y podrá optar entre exigir la reparación o la
sustitución del producto, salvo que una de estas opciones resulte imposible o
desproporcionada. Cuando el consumidor opte por la reparación del producto
o cuando la sustitución del mismo resulte imposible, el servicio técnico de
TEC1 procederá a reparar el producto de acuerdo a las condiciones menciona-
das a continuación. Si tras repetidos intentos se demostrara imposible devolver
el producto a su correcto funcionamiento, TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A.
ofrecerá otro producto funcionalmente equivalente.
Garantía de batería: 6 meses.
Condiciones
1.- La presente garantía será válida por la compra de productos UNOTEC
desde la fecha de compra si el Certificado de Garantía es presentado junto
con la factura original de compra o ticket de caja entregado por el comercio al
consumidor, y si en el Certificado de Garantía cumplimentado en el momento
de la venta se especifica:
a) Nombre completo del comprador.
b) El nombre, dirección y sello del comercio.
c) El modelo del producto adquirido.
d) La fecha de compra del producto.
TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se reserva el derecho de rechazar la conc-
esión de la garantía si esta información ha sido anulada o modificada después
de la compra original del producto por el consumidor al comercio.
2.- Esta garantía excluye expresamente los casos siguientes:
-Productos cuyo período de garantía haya finalizado.
-Productos que presenten golpes.
-Problemas causados por la instalación y/o reparación efectuada por personal
no autorizado por TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. o por instalaciones de
software no incluidos en el producto original.
-Productos que presenten modificaciones no autorizadas en las especifica-
ciones.
-Problemas causados por operación o uso inadecuado (diferente al recomen-
dado en el manual de usuario) o por condiciones ambientales deficientes.
-Problemas causados por transporte inapropiado del producto.
-Problemas causados por la invasión de elementos extraños al producto como
agua, arena, insectos, roedores o similares.
-Problemas causados por fenómenos naturales como: terremotos, inunda-
ciones, tormentas eléctricas, etc., por condiciones accidentales o provocadas
como humedad, incendios, fluctuaciones de voltaje, vandalismo, robo o
similares
-No están cubiertos por la garantía: controles remotos, memorias extraíbles,
roturas de pantalla, consumibles, cargadores de red eléctrica, cables, auricu-