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Dépannage
Dépannage
Problèmes courants
Si votre téléphone sans fil ne donne pas son plein rendement, veuillez essayer les quelques mesures de correction
suivantes avant de communiquer avec un centre de service. Si ceci ne règle pas votre problème, veuillez
communiquer avec notre service d’assistance à la clientèle (consultez la couverture arrière pour les coordonnées).
Lorsque ce problème
survient...
Essayez...
Le voyant à DEL
charge
ne s’allume pas lorsque le
combiné sans fil est placé sur
lle chargeur.
Vérifiez la connexion de l’adaptateur CA (consultez la page 7).
•
Assurez-vous que le combiné sans fil soit bien déposé sur le chargeur.
•
Nettoyez les bornes de charge du combiné (consultez la page 53).
•
Le son est faible.
Vérifiez si le combiné n’est pas trop éloigné du socle.
•
Éloignez combiné et/ou le socle des objets de métal ou des appareils électriques
•
et réessayez.
Le téléphone ne peut faire ni
recevoir d’appels.
Vérifiez la connexion du fil téléphonique. Si l’inscription VÉRIFIER LIGNE apparaît
•
à l’affichage du socle ou du combiné, le fil téléphonique peut ne pas être branché
correctement (consultez la page 9).
Débranchez l’adaptateur CA du socle. Attendez quelques minutes et rebranchez-
•
le (consultez la page 7).
Changez le mode de composition (consultez la page 11).
•
Un combiné sans fil ne peut
faire ou recevoir d’appels
(mais les autres combinés
peuvent).
Vérifiez la connexion du bloc-piles (consultez la page 6).
•
Chargez le bloc-piles pendant 15 à 20 heures.
•
Rapprochez le combiné du socle.
•
Assurez-vous que la ligne ne soit pas en cours d’utilisation. Si la ligne est déjà
•
utilisée, vous ne pourrez utiliser cette ligne pour faire un appel extérieur.
Réinitialisez le combiné (consultez la page 54).
•
Changez le code d’initialisation entre le combiné et le socle (consultez la page 56).
•
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