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Novitab Android 4.0 Tablet
– User’s Manual
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Frequently Asked Questions (FAQ) and trouble shooting
(Foire aux Questions (FAQ) et résolution
des pannes)
Question
Réponse
1. Ma tablette ne
démarre pas ou ne
fonctionne pas.
1. Chargez votre tablette à l'aide du chargeur d'alimentation (voir étape 13 du
manuel).
2. Si la tablette ne fonctionne toujours pas ou ne se charge toujours pas,
utilisez les câbles de connexion USB PC et de connexion USB (12 b) pour
brancher un ordinateur et le recharger à l'aide d'un port USB.
3. Si la tablette ne fonctionne toujours pas, appuyez sur le bouton de
réinitialisation pendant 15 secondes.
4. Si la tablette ne démarre pas après avoir effectué ces étapes, veuillez
contacter notre service d'assistance sur www.novitab.com.
2. Ma tablette s'arrête
momentanément ou
fonctionne plus
lentement que lorsque je
l'ai achetée.
Veuillez effectuer une réinitialisation virtuelle (rebooter) à l'aide du bouton
d'alimentation. Éteignez à l'aide du menu du bouton d'alimentation (appuyez
sur le bouton d'alimentation pendant 5 secondes et sélectionnez
Power off
[Mise hors tension]). Allumez en appuyant sur le bouton d'alimentation
pendant 5 secondes.
Si cela ne résout pas votre problème, veuillez effectuer une réinitialisation
d'usine.
Remarque : toutes vos données seront supprimées
. Il est conseillé de
retirer la carte SD externe avant une réinitialisation d'usine.
1.
Branchez le chargeur d'alimentation.
2.
Allez dans le menu Paramètres (étape 18)
Backup &
Reset
[Sauvegarde et réinitialisation]. Cliquez sur
Factory data reset [réinitialisation d'usine]. Vous aurez un
aperçu des éléments qui seront effacés. Appuyez sur le
bouton
Reset Tablet [Réinitialiser la tablette] pour
continuer. Un nouveau sous-menu apparaîtra. Appuyez sur
le bouton
Erase Everything [tout supprimer] pour
confirmer la réinitialisation d'usine.
Remarque : après
avoir appuyé sur le bouton
Erase Everything [tout
supprimer], vous ne pouvez plus revenir à cette
action.
3.
Votre tablette va se réinitialiser automatiquement. Cette
étape peut durer jusqu'à 10 minutes. Après cela, vous
apercevrez l'écran de verrouillage, tel que décrit à l'étape
15. Vous pouvez maintenant réutiliser l'appareil.