Condiciones para la Póliza
de Garantía en México
Estas condiciones para México sustituyen cualquier versión anterior que pueda haber aparecido en la
sección en español de su manual de usuario.
LEA SU INSTRUCTIVO
CONSULTE SUS CONDICIONES DE GARANTÍA POR PRODUCTO
PÓLIZA DE GARANTÍA
Este equipo marca Tripp Lite, modelo _______________ está garantizado por TRIPP LITE, que tiene su
domicilio en la calle de Sierra Candela No.111-107, Col Lomas de Chapultepec, CP 11000, México, DF,
y puede hacer efectiva su garantía así como obtener partes, componentes, consumibles y accesorios en
el Centro de Servicio Q PLUS ubicado en Av Coyoacan 931, Col. Del Valle, C.P. 03120 México. D.F., tel.
50 00 27 00 contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, imperfecciones de materiales,
piezas, componentes y mano de obra al consumidor acorde a la siguiente tabla:
Producto
Modelo
Vigencia
Sistema de Energía Ininterrumpible (UPS)
Familia: BC, OMNI, SMART, SMARTONLINE
2 Años
MONOFASICOS
Sistema de Energía Ininterrumpible (UPS)
Familia: SMARTONLINE 3PH
1 Año
Regulador y Acondicionador de Tensión
Familia: LS, LC
2 Años
Inversores
Familia: APS, PV
2 Años
Multiplexor y Conmutador
Familia: KVM
5 Años
Conmutador Modelo: B020-016
6
Meses
Supresor de Picos de Tensión
Familia: PROTECT IT, ISOBAR
25 Años
CONDICIONES
1. Para hacer válida su garantía no podrán exigirse mayores requisitos que la presentación de esta
póliza debidamente llenada y sellada por el establecimiento que lo vendió junto con el producto en el
lugar donde fue adquirido.
2. TRIPP LITE, se compromete a reparar, y en caso de que a su juicio no sea posible la reparación, a
cambiar el equipo, así como las piezas y componentes defectuosos del mismo sin cargo alguno para
el propietario durante el periodo de garantía, así como los gastos de transportación razonablemente
erogados del producto que deriven de su cumplimiento, dentro de su red de servicio.
3. El tiempo de reparación en ningún caso será mayor de 30 días contados a partir de la fecha de recepción
del producto en el Centro Autorizado de Servicio, en donde también podrán adquirir refacciones y partes.
4. En caso de que la presente póliza de garantía se extraviara, el consumidor puede recurrir a su
proveedor para que expida un duplicado de la póliza de garantía, previa presentación de la nota de
compra o factura correspondiente.
EXCLUSIONES
Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a la normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante
nacional, importador o comercializador responsable respectivo.
Este equipo fue vendido por: _____________________________________
con domicilio en _______________________________________________
el día _____ de ___________ de ________, fecha a partir de la que inicia la presente garantía.
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