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Glosario

Compatibilidad —

 El grado hasta el cual las computadoras, las 

aplicaciones o los dispositivos pueden funcionar juntos en 
armonía, utilizando los mismos comandos, formatos o lenguajes 
entre sí.

Conector RJ45 

— Conector de 8 hilos que se utiliza para conectar 

una computadora a una red.

Configuración — (1)

 La colección de componentes que conforman 

un solo sistema de cómputo. 

(2)

 La forma en la que las partes del 

sistema están dispuestas (es decir, configuradas).

Contraseña — 

Una cadena única de caracteres que un usuario 

escribe para verificar su identidad ante la computadora o la red.

Controlador —

 Dispositivo que controla la transferencia de datos 

desde una computadora a un dispositivo periférico y viceversa. 
Por ejemplo, las unidades de discos, los monitores, los teclados y 
las impresoras; todos éstos requieren de controladores.

Controlador de dispositivo — 

Un programa (denominado 

“controlador”) que hace posible que una computadora se 
comunique con un dispositivo.

Copia de seguridad —

 Copia de un archivo que normalmente se 

hace en un disco extraíble y que se guarda en caso de que el 
archivo original se pierda o dañe.

Corriente alterna (CA) — 

El tipo de energía que normalmente se 

suministra a los tomacorrientes de pared, residenciales y 
comerciales. La corriente alterna invierte su dirección a 
intervalos regulares. Compárese con 

corriente continua (CC)

.

Corriente continua (CC) —

 El tipo de energía que normalmente 

se suministra mediante baterías. La corriente continua circula en 
una dirección. Compárese con

 corriente alterna (CA)

.

CPU —

 Véase

 unidad central de procesamiento (CPU).

Cuadro de diálogo —

 Una ventana en pantalla que el sistema 

operativo o una aplicación muestra para dar una instrucción o 
solicitar información al usuario.

Cursor —

 Es un símbolo que aparece en la pantalla (generalmente 

una línea vertical intermitente) que indica la posición donde 
aparecerán los caracteres cuando escriba datos.

Summary of Contents for LX800 Serie

Page 1: ...asistencia técnica en línea En este sitio encontrará respuestas para muchas de las preguntas técnicas más comunes además de controladores de software descargables actualizaciones de BIOS y otras descargas Para obtener más información consulte Si surge un problema en la página 106 de este manual SerieLX800 Manualdelusuario ...

Page 2: ...EDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA QUE SUFRAN CUALESQUIERA NEGOCIOS GANANCIAS PROGRAMAS DATOS SISTEMAS EN RED O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES QUE SURJAN O SEAN CONSECUENCIA DEL USO DEL PRODUCTO INCLUSO SI SE INFORMÓ DE DICHA POSIBILIDAD Protección de datos almacenados En relación con sus datos importantes por favor haga copias de seguridad periódicamente de todos los dato...

Page 3: ... para dispositivos digitales de Clase B en virtud de la Parte 15 de las normas de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos Federal Communications Commission o FCC Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial Este equipo genera utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y si no se ...

Page 4: ...o con el sitio web de asistencia técnica de Toshiba en latin toshiba com soporte Requisito de Industry Canada Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES 003 Cet appareil numérique de la classe B est conformé à la norme NMB 003 du Canada This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Funcionamiento con otros equipos inalámbricos Los productos de tarjeta Mini...

Page 5: ...ar las siguientes El uso de equipo de LAN inalámbrica a bordo de aeronaves o En cualquier otro entorno donde el riesgo de que este equipo interfiera con otros dispositivos o servicios se perciba o identifique como perjudicial Si no está seguro de qué política se aplica al uso de dispositivos inalámbricos en una organización o entorno específico por ejemplo aeropuertos se recomienda que solicite au...

Page 6: ... susceptible de compromettre son fonctionnement Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause interference and 2 this device must accept any interference including interference that may cause undesired operation of this device Las letras IC antes del número de certificación del equipo significan únicamente que dicho equipo satisfizo las especificaciones técnicas ...

Page 7: ...cnología inalámbrica Bluetooth definida por el Grupo de Interés Especial de Bluetooth Siempre use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA para habilitar redes inalámbricas en dos o más hasta un máximo de siete computadoras TOSHIBA que utilicen estas tarjetas Para obtener más información por favor comuníquese con el centro de asistencia de computadoras de TOSHIBA en el sitio web http www toshiba europe com c...

Page 8: ...la comunidad científica y son el resultado de las deliberaciones de paneles y comités de científicos que analizan e interpretan continuamente las extensas investigaciones publicadas En ciertas situaciones o entornos el uso de la tecnología inalámbrica Bluetooth podría verse restringido por el propietario de un inmueble o los representantes responsables de una organización Estas situaciones podrían...

Page 9: ...abricación pueden variar Derechos de autor Los derechos de autor de este manual son propiedad de Toshiba America Information Systems Inc que se reserva todos los derechos De acuerdo con las leyes de derechos de autor este manual no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso previo y por escrito de Toshiba Sin embargo Toshiba no asume ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la ...

Page 10: ... OTRA INFORMACIÓN EN ÉL CONTENIDA O CON EL USO QUE DE ELLA SE HICIERA Marcas comerciales eco Utility es una marca registrada de Toshiba America Information Systems Inc y o Toshiba Corporation Adobe y Photoshop son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y u otros países Atheros es una marca registrada de Atheros Communications Inc Blu ray y Blu ray D...

Page 11: ...uponer su otorgamiento Puede obtener información adicional de MPEG LA LLC Consulte www mpegla com Información sobre el reciclaje Como parte de su compromiso con las personas y el futuro Toshiba promueve el uso eficiente de los recursos esforzándose por alcanzar la meta de cero residuos en los vertederos de basura en todas nuestras fábricas Además de nuestras políticas de reducción de desperdicios ...

Page 12: ...Opciones de servicio 22 Capítulo 1 Para comenzar 23 Organizando el entorno de trabajo 23 Precauciones 24 Información importante sobre el ventilador de enfriamiento de la computadora 25 Instalación de la computadora 26 Conexión a una fuente de alimentación 26 Uso de la computadora por primera vez 28 Instalación del teclado y el ratón 28 Cómo encender la alimentación 30 Configuración inicial 30 ...

Page 13: ...stauración usando medios de recuperación 46 Restaurar la computadora con datos de usuario 48 Restablecer la computadora 50 Instalación de controladores y aplicaciones 52 Conexión de un dispositivo externo 53 Uso de dispositivos de visualización externos 54 Uso del puerto de entrada HDMI 54 Personalización de la configuración de la computadora 54 El cuidado de la computadora 55 Limpieza de la compu...

Page 14: ...ón de un disco óptico 67 Reproducción de medios ópticos 69 Grabación de medios ópticos 69 Extracción de un disco mientras la computadora está encendida 70 Extracción de un disco mientras la computadora está apagada 71 Recursos en línea de Toshiba 71 Capítulo 3 Computación 72 Diseño de Toshiba para ahorrar energía 72 Administración de energía 72 Carga de la batería del reloj de tiempo real RTC 73 P...

Page 15: ... Escritorio 88 Multimedia y entretenimiento 89 Herramientas y utilidades 90 Soporte y recuperación 91 eco Utility 92 Establecimiento de contraseñas 93 Uso de una contraseña de supervisor 93 Uso de una contraseña de usuario 95 Eliminación de una contraseña de usuario 96 Configuración del sistema 97 Inactividad y carga 98 Inactividad y carga USB 99 Habilitación Deshabilitación de la función Inactivi...

Page 16: ...memoria 113 La fuente de alimentación y la batería 114 Problemas del teclado 114 Problemas de la pantalla 115 Problemas de la unidad de disco o la unidad de almacenamiento 116 Comprobación de errores 116 Problemas con la unidad de discos ópticos 118 Problemas del sistema de sonido 121 Problemas de la impresora 121 Problemas relacionados con redes inalámbricas 122 Problemas de funcionamiento de los...

Page 17: ... TOSHIBA 134 Funciones 134 Archivo de ayuda 135 Brillo de la pantalla 135 Botones de control de Internet y de medios 135 Silenciar volumen 136 Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos 136 Teclas de Función del teclado 136 Zoom Resolución de pantalla 136 Apéndice B Conectores de cables de alimentación 137 Glosario 138 Índice 156 ...

Page 18: ... Para conservar energía su computadora está configurada para entrar en un modo de bajo consumo de energía el modo de Suspensión que apaga el sistema y la pantalla después de 15 minutos de inactividad Le recomendamos que deje activadas esta y otras funciones para que la computadora funcione utilizando la energía con máxima eficiencia Puede reactivar la computadora desde el modo de Suspensión presio...

Page 19: ...are o reconfigure su computadora y podrá llevarlos a cabo por Internet o por teléfono es posible que se apliquen cargos de larga distancia Algunos programas de cómputo pueden diferir de la versión para venta al por menor de estar disponible y puede que no incluyan los manuales del usuario o todas las funcionalidades del programa Las especificaciones del producto y la información de configuración e...

Page 20: ...rdida de datos Son advertencias de seguridad que están clasificadas de acuerdo con la gravedad del peligro y están representadas por íconos que distinguen cada instrucción como se muestra abajo Este ícono indica la presencia de una situación inminentemente peligrosa que de no evitarse ocasionaría muerte o lesiones graves Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que ...

Page 21: ...tadora Los armazones de algunas computadoras están diseñados para dar cabida a todas las configuraciones posibles de la serie de un producto Es posible que el modelo que usted seleccionó no cuente con todas las funciones y especificaciones correspondientes a los íconos o interruptores que se muestran en el armazón de su computadora a menos que haya seleccionado dichas funciones Esta información se...

Page 22: ... Toshiba ofrece toda una línea de programas opcionales de servicio para complementar su garantía limitada estándar Los términos y las condiciones de la garantía limitada estándar de la garantía prolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba están disponibles en warranty toshiba com Para mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de software y hardware de la computadora así co...

Page 23: ...ar posibles peligros que pueden tener como consecuencia lesiones personales daños a la propiedad o a la computadora Organizando el entorno de trabajo Coloque la computadora sobre una superficie plana firme y suficientemente amplia como para acomodar la computadora y los demás periféricos que va a utilizar como por ejemplo una impresora Deje suficiente espacio alrededor de la computadora y del rest...

Page 24: ...d puede ocasionar un choque eléctrico o un incendio y causar daños o lesiones graves Si accidentalmente llegara a ocurrir alguno de esos incidentes inmediatamente 1 Apague la computadora 2 Desconecte el adaptador de CA del tomacorriente y de la computadora No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o en daños permanentes a la computadora No la vuelva a encender hasta que la ha...

Page 25: ...idad aspirando aire del exterior al interior de la computadora Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté conectado al enchufe de alimentación aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensión En estas c...

Page 26: ...n incendio o choque eléctrico lo cual podría ocasionar lesiones graves Siempre confirme que la clavija del cable de alimentación y la clavija del cable de extensión si se está usando uno haya quedado totalmente insertada dentro del tomacorriente para asegurar la conexión eléctrica No hacerlo podría provocar un incendio o un choque eléctrico que podría ocasionar lesiones graves Tenga cuidado al usa...

Page 27: ...ación de muestra Cómo conectar el cable de alimentación al adaptador de CA 2 Conecte el cable del adaptador de CA al conector de entrada de corriente continua DC IN ubicado en la parte posterior de la computadora Ilustración de muestra Cómo conectar el cable del adaptador de CA a la computadora 3 Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente eléctrico con energía Cable de alimentación Adapta...

Page 28: ...ente grande de transistores de película delgada Thin Film Transistors o TFT y se fabrica mediante tecnología de alta precisión Los pequeños puntos brillantes que pudieran aparecer en la pantalla representan una característica intrínseca de la tecnología de manufactura con transistores de película delgada TFT Con el tiempo y dependiendo del uso que le dé a la computadora el brillo de la pantalla di...

Page 29: ...el mini puerto USB 4 Inserte las baterías en el teclado 5 Inserte las baterías en el ratón 6 Asegúrese de que tanto el ratón como el teclado estén en la posición de ENCENDIDO En este momento su teclado y su ratón inalámbricos están conectados Si no obtiene respuesta de los dispositivos inalámbricos presione los botones de conexión en el teclado el ratón y el mini dongle USB RF durante algunos segu...

Page 30: ...espués de que el sistema operativo se haya cargado completamente Configuración inicial La pantalla de Inicio de Windows 8 es la primera pantalla que aparece cuando se enciende la computadora por primera vez Siga las instrucciones que aparecen en cada pantalla para instalar correctamente el sistema operativo y empezar a usar la computadora Instalación del software Los nombres de las ventanas que ap...

Page 31: ...acceso Buscar y en el campo de búsqueda escriba Registration Registro En la lista que aparece haga clic en Registration Registro y complete el proceso de registro No efectuar el registro del producto no afecta ninguno de sus derechos bajo las cláusulas de la Garantía limitada estándar de Toshiba Para registrar la computadora en línea es necesaria una conexión a Internet Para apagar la computadora ...

Page 32: ...erra todas las aplicaciones y el sistema operativo y luego se apaga Para reiniciar la computadora 1 Desde la pantalla Inicio o Escritorio mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla 2 Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuración 3 En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el ícono Iniciar Apagar Imagen de muestra Rei...

Page 33: ...primero su trabajo 3 En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el ícono Iniciar Apagar Imagen de muestra Modo de Suspensión 4 Resalte Suspender y luego haga clic en la opción Suspender El modo de Suspensión guarda el estado actual de la computadora en la memoria de tal manera que cuando reinicie la computadora podrá continuar su trabajo desde donde lo dejó Adición de dispositivos ...

Page 34: ...nuras ubicadas en la parte posterior de la computadora Para realizar este proceso necesita un destornillador de estrella pequeño Si ha usado la computadora recientemente el módulo o los módulos de memoria y el área que los rodea podrían estar calientes Permita que el módulo o los módulos se enfríen a temperatura ambiente antes de reemplazarlos Evite tocar la cubierta el módulo o los módulos y el á...

Page 35: ...lla Inicio o Escritorio mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla 2 Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuración Si presiona el botón de encendido antes de apagar el sistema operativo Windows podría causar la pérdida de su trabajo Asegúrese de que la luz de la unidad de almacenamiento en el panel de indicadores del sistema y la luz...

Page 36: ...congelarse la próxima vez que la encienda y perdería los datos que estén en la memoria En cualquiera de los casos anteriores no se guardará la configuración de Suspensión 6 Use un destornillador de estrella pequeño para aflojar el tornillo que fija la cubierta de la ranura del módulo de memoria Ilustración de muestra Cómo destornillar la cubierta de la ranura del módulo de memoria 7 Retire la cubi...

Page 37: ...ice una ranura de módulo de memoria disponible Si no hay ninguna ranura de módulo de memoria disponible debe extraer un módulo llevando a cabo los pasos 2 3 de Extracción de un módulo de memoria en la página 41 Si su sistema tiene los módulos de memoria apilados uno sobre el otro debe retirar primero el módulo superior antes de retirar instalar el módulo inferior En este modelo la ranura A es la r...

Page 38: ...el conector con la chaveta correspondiente en la ranura Ilustración de muestra Cómo alinear el módulo de memoria con la ranura 12 Presione firmemente el módulo de memoria dentro de la ranura a un ángulo de aproximadamente 30 grados de la superficie horizontal de la computadora Ilustración de muestra Cómo insertar el módulo de memoria en la ranura pestillo pestillo chaveta muesca conector ...

Page 39: ...rectamente repita los pasos 12 13 Ilustración de muestra Cómo presionar el módulo de memoria hacia abajo No inserte el módulo a la fuerza El módulo de memoria debe entrar por completo y quedar nivelado Ilustración de muestra Cómo insertar el módulo de memoria en la ranura En este modelo la ranura A es la ranura inferior La ranura B es la ranura superior Si se va a instalar solamente un módulo de m...

Page 40: ...aquellas ubicadas en la parte posterior de la computadora Siempre use su computadora encima de una superficie plana y firme El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede provocar fallas al sistema daños a la computadora o al adaptador de CA o un incendio que podría ocasionar lesiones graves 15 Vuelva a conectar los cables 16 Reinicie la computadora NOTA TÉCNICA Para que la co...

Page 41: ...ión ya que la computadora podría congelarse la próxima vez que la encienda y perdería los datos que estén en la memoria En cualquiera de los casos anteriores no se guardará la configuración de Suspensión 2 Tire de los pestillos hacia afuera del módulo de memoria El módulo de memoria sobresale ligeramente Si su sistema tiene los módulos de memoria apilados uno sobre el otro debe retirar primero el ...

Page 42: ...na y firme El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede provocar fallas al sistema daños a la computadora o al adaptador de CA o un incendio que podría ocasionar lesiones graves 5 Vuelva a conectar los cables 6 Reinicie la computadora NOTA TÉCNICA Para que la computadora funcione debe tener por lo menos un módulo de memoria instalado Verificación del total de memoria Cuando ...

Page 43: ...e restaurar ejecutando las utilidades de recuperación directamente desde la unidad cómo se describe en las siguientes secciones Sin embargo se recomienda encarecidamente que cree medios de recuperación Si los archivos de recuperación almacenados en la unidad de almacenamiento interna se corrompen o se borran usted puede Opción de recuperación Descripción Creación de medios de recuperación Esta opc...

Page 44: ...n Si los archivos de recuperación almacenados en la unidad de almacenamiento interna se corrompen o se borran usted puede restaurar el sistema desde los medios de recuperación También si la unidad de almacenamiento interna original falla usted puede restaurar el sistema en una unidad de almacenamiento interna nueva desde los medios de recuperación Cuando se crean medios de recuperación solamente s...

Page 45: ...arece arriba haga clic en su selección Aparece el cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA Imagen de muestra Cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA 2 Seleccione DVD o USB flash en la lista desplegable dependiendo del tipo de medios externos que desea utilizar 3 Consulte el área de Información en el cuadro de diálogo para determinar el número de DVD que...

Page 46: ... de marcar cada DVD en secuencia por ejemplo 1 de 3 2 de 3 etc para que pueda saber en qué orden debe insertar los discos durante la recuperación Para obtener información adicional sobre el uso de medios de recuperación creados usando los pasos anteriores consulte Restauración usando medios de recuperación en la página 46 Restauración usando medios de recuperación El proceso de recuperación elimin...

Page 47: ...i los archivos de recuperación se encuentran en DVD inserte el primer DVD de recuperación en la unidad de discos ópticos Si los archivos de recuperación se encuentran en una unidad flash USB conecte esta unidad a la computadora 3 Presione y mantenga presionada la tecla F12 inmediatamente después de presionar el botón de encendido Aparece el menú de arranque 4 Utilizando las teclas de dirección sel...

Page 48: ...preinstalado en fábrica Restaurar tu PC mientras la computadora intenta hacer copias de seguridad de todos los datos usando las utilidades guardadas en la unidad de almacenamiento interna de la computadora NOTA TÉCNICA Los datos se copiarán en la carpeta de copias de seguridad Todos los datos se transferirán a esta carpeta durante el proceso de recuperación sin embargo la estructura actual de dire...

Page 49: ...a no garantiza que las copias de seguridad de los datos sean correctas Asegúrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos antes de llevar a cabo la recuperación consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la página 65 6 Haga clic en el botón Siguiente para comenzar Aparece la pantalla Listo para restaurar tu PC Imagen de muestra Pantalla Listo para restaurar tu PC...

Page 50: ... Antes de llevar a cabo la recuperación asegúrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la página 65 1 Desde la pantalla Inicio o Escritorio mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla 2 Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuración 3 Haga clic en Cambiar...

Page 51: ...nzar Aparece la pantalla Restablecer tu PC Imagen de muestra Pantalla Restablecer tu PC 6 Haga clic en el botón Siguiente Aparece la pantalla Quieres limpiar completamente la unidad Imagen de muestra Pantalla Quieres limpiar completamente la unidad 7 Seleccione una de las opciones siguientes Solo quitar los archivos Limpiar completamente la unidad ...

Page 52: ...de TOSHIBA TOSHIBA Application Installer le permite volver a instalar los controladores y las aplicaciones suministrados originalmente con su computadora Para reinstalar controladores y aplicaciones 1 En la pantalla Inicio empiece a escribir TOSHIBA Application Installer Instalador de aplicaciones de TOSHIBA y luego haga clic en su selección o si se encuentra en el Escritorio mueva el puntero sobr...

Page 53: ...Usted puede conectar fácilmente un dispositivo externo a la computadora Para hacerlo 1 Lea las instrucciones que vienen con el dispositivo para saber si debe instalar primero software nuevo 2 Conecte el cable de video del dispositivo o el cable USB al puerto de la computadora y al dispositivo 3 Conecte el cable de alimentación del dispositivo a un tomacorriente eléctrico con energía si es necesari...

Page 54: ...adora Para satisfacer sus necesidades específicas la computadora se puede personalizar de varias maneras Puede entrar a la configuración de la computadora para efectuar ajustes que se adapten a sus necesidades Desde la pantalla Inicio o Escritorio mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuració...

Page 55: ...amente en la computadora y o la pantalla Nunca use productos químicos fuertes o cáusticos para limpiar la computadora Mantenga la computadora limpia pasando sobre ella un paño ligeramente húmedo Traslado de la computadora Antes de trasladar su computadora a otra ubicación aunque sea al otro lado de una misma habitación asegúrese de que haya cesado toda actividad en las unidades la luz de la unidad...

Page 56: ... muestra Cable con candado antirrobo Para asegurar la computadora 1 Enlace el cable a través o alrededor de un objeto pesado Asegúrese de que un posible ladrón no pueda de alguna forma retirar el cable del objeto que seleccionó 2 Pase el extremo que tiene el candado a través del lazo 3 Inserte el extremo del cable que tiene el candado dentro de la ranura para candado de seguridad que se encuentra ...

Page 57: ...ad de almacenamiento interna Si la red que está utilizando falla y se ve obligado a reiniciar la computadora para volver a conectarse perderá todo el trabajo que haya realizado desde la última vez que lo guardó Consulte Guardar el trabajo en la página 64 para obtener más información SUGERENCIA Algunas aplicaciones tienen una función de guardado automático que se puede activar Esta función guarda l...

Page 58: ...entador de disco con regularidad para conservar espacio en el disco y ayudar a que la computadora funcione a niveles óptimos Escanee todos los archivos nuevos para detectar virus Esta medida de precaución es importante especialmente para los archivos que reciba por medios externos o correo electrónico o los que descargue de Internet Tome descansos frecuentes para evitar lesiones ocasionadas por mo...

Page 59: ...rga de la batería está baja Para sustituir las baterías 1 Guarde su trabajo y voltee el ratón boca abajo Ilustración de muestra Parte inferior del ratón 2 Deslice el interruptor de encendido y apagado del ratón ubicado en la parte inferior a la posición de APAGADO 3 Deslice y retire la cubierta de la batería 4 Sustituya siempre al mismo tiempo ambas baterías con baterías nuevas 5 Vuelve a colocar ...

Page 60: ...ad con todas las leyes y normas pertinentes Al transportarlas coloque una cinta aislante tal como una cinta de celofán sobre el electrodo para evitar un posible cortocircuito incendio o choque eléctrico De no hacerlo podrían provocarse lesiones graves Uso del teclado inalámbrico Su computadora incluye un teclado inalámbrico El receptor inalámbrico viene instalado en la computadora Ilustración de m...

Page 61: ...tería 4 Sustituya siempre al mismo tiempo ambas baterías con baterías nuevas 5 Vuelve a colocar la cubierta de la batería 6 Deslice el interruptor de encendido y apagado del teclado a la posición de ENCENDIDO Si una batería tiene una fuga o su caja está agrietada use guantes protectores para tocarla y deséchela inmediatamente Siempre deseche las baterías usadas de conformidad con todas las leyes y...

Page 62: ...Fn y Alt Ilustración de muestra Teclas Ctrl Fn y Alt Las teclas Ctrl Fn y Alt llevan a cabo funciones distintas dependiendo de la aplicación que esté utilizando Para obtener más información consulte la documentación de la aplicación Teclas de función Las teclas de función que no deben confundirse con la tecla Fn son las 12 teclas situadas en la parte superior del teclado Ilustración de muestra Tec...

Page 63: ... Inicio mueva el puntero sobre el mosaico correspondiente y haga clic para abrirla Para iniciar una aplicación desde el Escritorio mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla Cuando aparezcan los accesos de Windows en el lado derecho haga clic en Inicio Iniciar una aplicación desde la pantalla Inicio Para iniciar una aplicación desde la pantalla Inicio mueva el pun...

Page 64: ...e la aplicación A medida que escribe se muestran todos los archivos y aplicaciones que coinciden 3 Haga clic en la aplicación que desea abrir Guardar el trabajo Antes de apagar la computadora usando el comando Apagar guarde su trabajo en la unidad de almacenamiento interna un medio externo un medio flash o un disco óptico Esta es una de las reglas más importantes de la computación Muchas aplicacio...

Page 65: ...opias de seguridad de alta capacidad como una unidad de disco duro externa Uso de la unidad de discos ópticos El almacenamiento óptico es un medio popular para el almacenamiento de software música y video Los discos versátiles digitales o los discos Blu ray proporcionan una capacidad de almacenamiento de datos considerablemente mayor y admiten funciones que no están disponibles en las plataformas ...

Page 66: ...sualización anteriores debe tener en cuenta lo siguiente Algunas películas en Blu ray Disc tienen contenido en línea al que se puede acceder desde el disco Para ver este contenido la computadora debe estar conectada a Internet Imagen de muestra Ventana propiedades del Sonido Si desea utilizar los parlantes integrados haga clic en la ficha Parlantes y luego en Configurar como predeterminado Use las...

Page 67: ...tocar el lente ni el área contigua ya que podría ocasionar el mal funcionamiento de la unidad Agujero de expulsión manual Úselo cuando sea necesario abrir la bandeja del disco mientras la computadora está apagada Use un sujetapapeles desdoblado u otro objeto delgado para presionar el botón de expulsión manual ubicado dentro del agujero Nunca use un lápiz para presionar el botón de expulsión manual...

Page 68: ...ustración de muestra Bandeja de la unidad totalmente abierta 5 Sostenga el disco por el borde y compruebe que no tenga polvo Si el disco tiene polvo límpielo con un paño limpio y seco 6 Con cuidado coloque el disco en la bandeja con la etiqueta hacia arriba Ilustración de muestra Cómo colocar un disco en la unidad 7 Presione ligeramente el disco sobre el eje de la bandeja hasta que encaje en su lu...

Page 69: ...disco óptico en una unidad de discos ópticos y la función Ejecución automática no empieza automáticamente a reproducir el disco óptico intente iniciar la reproducción manualmente Para esto siga lo indicado en los pasos siguientes 1 Presione las teclas E 2 Haga doble clic en el ícono de la unidad de discos ópticos La unidad ejecutará el disco óptico Si el disco no se ejecuta usando este método inte...

Page 70: ...stemas de reproducción de medios ópticos Estos problemas no se deben a ningún defecto en su unidad de discos ópticos o computadora Toshiba Por favor remítase a las especificaciones de su computadora para consultar una lista de formatos compatibles Asimismo la tecnología de protección contra copias podría impedir o limitar su capacidad para grabar o ver ciertos medios ópticos Para obtener los porme...

Page 71: ...unidad ya que la mina podría desprenderse en el interior de la computadora y dañarla 2 Hale la bandeja con cuidado hasta abrirla totalmente Retire el disco y guárdelo en su cubierta protectora 3 Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla Recursos en línea de Toshiba Toshiba mantiene varios sitios en línea a los que puede conectarse En estos sitios se brinda información sobre los productos Toshiba...

Page 72: ...ndo la energía con máxima eficiencia de esta forma podrá usarla durante períodos más prolongados Administración de energía La computadora viene configurada con opciones de administración de energía preestablecidas que proveen un entorno operativo más estable y un rendimiento óptimo del sistema Si se efectúan cambios a esta configuración podrían ocasionarse problemas de estabilidad o rendimiento de...

Page 73: ...e variar según el modelo de la computadora Dependiendo del sistema es posible que la batería RTC se cargue sólo mientras la computadora esté encendida Para volver a cargar la batería RTC conecte la computadora a un tomacorriente eléctrico con energía y deje la computadora encendida durante 24 horas Casi nunca hay necesidad de cargar la batería RTC ya que ésta se carga siempre que la computadora es...

Page 74: ...n plan o para editar las configuraciones avanzadas siga los siguientes pasos 4 Para seleccionar el plan que desea editar haga clic en Cambiar la configuración del plan Esta pantalla le permite cambiar la configuración básica 5 Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía para acceder a los parámetros de tiempo de ahorro de energía de la unidad de almacenamiento interna etc Haga clic e...

Page 75: ...e acorta el intervalo antes de que la computadora entre en el modo de Suspensión Para habilitar o deshabilitar el plan de energía eco consulte Planes de energía en la página 74 La utilidad eco Utility supervisa la energía que se ahorra mediante el uso del plan de energía eco rastreando en tiempo real el consumo de energía y el ahorro acumulado con el tiempo Para aprender a acceder a esta utilidad ...

Page 76: ...sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla una lista de accesos charms aparece desde la derecha Estos accesos llevan a cabo varios comandos incluso tareas básicas como apagar la alimentación y configuraciones avanzadas de la computadora Puede ir a la pantalla Inicio haciendo clic en el acceso a Inicio consulte Accesos en la página 77 También puede usar la tecla de Windows en el te...

Page 77: ... ratón a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla encontrará la lista de accesos Buscar Compartir Inicio Dispositivos y Configuración Acceso a Buscar Este acceso le permite buscar prácticamente todo lo que necesite localizar en la computadora Le puede ayudar a encontrar aplicaciones documentos fotos y su música favorita Acceso a Compartir Este acceso le permite compartir música y foto...

Page 78: ...si todas las demás tareas de cómputo SUGERENCIA La apariencia de los ejemplos que se ilustran en este manual podría ser ligeramente diferente a las pantallas que aparecen en su sistema Sin embargo dicha diferencia no es significativa y no indica cambios en la forma cómo funciona el sistema Para familiarizarse con el escritorio El escritorio de su computadora incluye varias características estándar...

Page 79: ... éste no va a la Papelera de reciclaje sino que es eliminado permanentemente Los archivos eliminados permanentemente no se pueden recuperar de la Papelera de reciclaje Para más información sobre la Papelera de reciclaje consulte la ayuda en línea del sistema operativo Windows Si coloca el puntero sobre un ícono aparece una ventana emergente con una descripción del contenido del archivo Dependiendo...

Page 80: ...nido personalizado por ejemplo un mensaje instantáneo de un amigo Notificaciones tipo mosaico Utilizadas por aplicaciones que no se están ejecutando en ese momento y permiten dar un vistazo rápido a la aplicación por ejemplo el renglón del asunto del último correo electrónico o las condiciones meteorológicas actuales Notificaciones tipo distintivo Un tipo de mosaico de notificación especializado a...

Page 81: ...nicaciones inalámbricas más allá de los equipos de interconexión en red y permite conectar gran cantidad de dispositivos electrónicos diferentes sin necesidad de cables Para obtener información sobre la forma de establecer una conexión inalámbrica consulte la documentación de su dispositivo de interconexión en red inalámbrica o comuníquese con el administrador de su red Para habilitar o deshabilit...

Page 82: ...odelos o conectando un micrófono externo opcional Uso de un micrófono 1 Si desea usar un micrófono externo conéctelo a la computadora 2 En la pantalla Inicio empiece a escribir Grabadora de sonidos y luego haga clic en su selección o si se encuentra en el Escritorio mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el ...

Page 83: ...ara generar sonido de la computadora Para reproducir archivos de sonido a través de parlantes externos o audífonos 1 Ubique el conector para audífonos en la computadora 2 Usando los adaptadores que sean necesarios conecte el cable de los audífonos o de los parlantes externos al conector de audífonos El conector de audífonos requiere un miniconector estereofónico de 16 ohmios Para ajustar el volume...

Page 84: ...tas de memoria es compatible con medios de memoria Secure Digital SD SDHC SDXC o MMC MultiMediaCard Estos medios pueden usarse con una variedad de productos digitales reproductores digitales de música teléfonos celulares asistentes personales digitales PDA cámaras fotográficas digitales videocámaras digitales etc Para usar una tarjeta micro o mini SD se requiere un adaptador SD El lector de tarjet...

Page 85: ...cio de lo contrario pase al paso 2 2 Prepare la tarjeta para la extracción haciendo clic en el botón Mostrar íconos ocultos en el área de notificación si es necesario y luego seleccione el ícono Quitar hardware de forma segura y Expulsar el medio 3 Resalte y luego haga clic en el elemento que desea eliminar Si el sistema no puede preparar el medio para retirarlo sin riesgo alguno aparece un mensaj...

Page 86: ... de Toshiba Disponible en ciertos modelos Es posible que la computadora incluya un control remoto Puede usar el control remoto de Toshiba para reproducir música y videos ver películas y ver aplicaciones de televisión El control remoto le ayuda a navegar en las ventanas de medios de la computadora del mismo modo que el control remoto de un TV navega las opciones de cable del TV o controla la reprod...

Page 87: ...predeterminadas Estas utilidades se describen en este capítulo Las utilidades descritas en este capítulo y los iconos que aparecen en las imágenes de muestra se aplican sólo si la utilidad respectiva está disponible en su sistema Asistencia de Escritorio eco Utility Contraseña de supervisor Contraseña de usuario Configuración del sistema Inactividad y carga Tecla de función de TOSHIBA Utilidad Her...

Page 88: ...na serie de parámetros de la misma Para acceder a la Asistencia de Escritorio desde la pantalla Inicio empiece a escribir Desktop Assist Asistencia de Escritorio o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el ícono de Desktop Assist Aparece la ventana Asistencia de Escritorio Imagen de muestra Ventana Asistencia de Escritorio La Asistencia de Escritorio ofrece diversas opciones Multimedia y ent...

Page 89: ...Escritorio Multimedia y entretenimiento La función disponible en esta categoría es el TOSHIBA Video Player Reproductor de video de TOSHIBA Imagen de muestra Ventana de la Asistencia de Escritorio Ficha Multimedia y entretenimiento ...

Page 90: ...Las funciones que podrían estar disponibles en esta categoría son eco Utility Contraseña de supervisor Configuración del sistema Tecla de función de TOSHIBA Contraseña de usuario Imagen de muestra Ventana de la Asistencia de Escritorio Ficha Herramientas y utilidades ...

Page 91: ...ponibles en esta categoría son Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC Supervisor de estado del PC Creador de medios de recuperación Estación de servicio Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Manual del usuario Imagen de muestra Ventana de la Asistencia de Escritorio Ficha Soporte y recuperación ...

Page 92: ...ity o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el ícono de Desktop Assist 2 Haga clic en Herramientas y utilidades 3 Haga clic en eco Utility Aparece la ventana eco Utility Imagen de muestra Ventana de la eco Utility 4 Para activar el plan de energía eco seleccione Modo eco en el lado izquierdo 5 Haga clic en el botón Modo eco 6 Haga clic en Cerrar Para obtener información adicional sobre el p...

Page 93: ...enga presente lo siguiente La contraseña de supervisor se debe establecer antes de la contraseña de usuario de lo contrario tendrá que eliminar la contraseña de usuario y volverla a ingresar una vez que haya establecido la contraseña de supervisor La contraseña de usuario se debe establecer bajo la contraseña de supervisor Uso de una contraseña de supervisor Una contraseña de supervisor evita que ...

Page 94: ...ga clic en Herramientas y utilidades 3 Haga clic en Contraseña de supervisor Imagen de muestra Ficha de la Contraseña de supervisor 4 Haga clic en Establecer 5 Escriba una contraseña y luego escríbala de nuevo para verificarla 6 Haga clic en Establecer De acuerdo con la directiva de usuario esta opción podría pedir o no pedir la verificación de la contraseña 7 Haga clic en Aceptar para guardar la ...

Page 95: ...lir haga clic en Aceptar Uso de una contraseña de usuario Una contraseña de usuario brinda la protección de una contraseña de encendido Establecimiento de una contraseña de usuario Si decide establecer una contraseña de supervisor o de usuario TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contraseña en un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que no la recuerde TOSHIBA no ...

Page 96: ...a la Contraseña de usuario desde la pantalla Inicio empiece a escribir Contraseña de usuario o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el ícono de Desktop Assist 2 Haga clic en Herramientas y utilidades 3 Haga clic en el ícono de Contraseña de usuario Aparece una pantalla emergente que le pide una contraseña 4 Escriba su contraseña 5 Haga clic en Eliminar Aparece una pantalla emergente de ver...

Page 97: ...clic en Herramientas y utilidades 3 Haga clic en System Settings Aparece la pantalla System Settings Imagen de muestra Pantalla System Settings Opciones de la ficha General La pantalla System Settings podría tener las siguientes fichas Inicialización Le permite cambiar la secuencia en que la computadora busca el sistema operativo en las distintas unidades Velocidad de inicialización Reduce el tiem...

Page 98: ...erconexión en red SATA Le permite fijar las condiciones para la interfaz SATA Inactividad y carga Establece funciones avanzadas cuando la computadora está en el modo de suspensión hibernación o apagada Consulte Inactividad y carga en la página 98 Button Setting Le permite personalizar los botones de función como por ejemplo actualizar o asignar otras aplicaciones a los botones de función USB Le pe...

Page 99: ...abilitada se suministra alimentación USB DC 5V al puerto compatible aun cuando la alimentación de la computadora esté APAGADA Igualmente se suministra alimentación USB DC 5V a los dispositivos externos que estén conectados a los puertos compatibles Sin embargo algunos dispositivos externos no se pueden cargar usando solamente alimentación USB DC 5V En cuanto a las especificaciones de los dispositi...

Page 100: ... Activar en la posición de Desactivado Configuración del modo de suministro de energía Para posibilitar la compatibilidad con distintos tipos de dispositivos USB puede que la computadora proporcione dos modos de carga diferentes Si su computadora provee más de un modo de carga el modo de carga que debe seleccionar depende del tipo de dispositivo USB que desee cargar Por ejemplo el Modo Automático ...

Page 101: ...l estado de encendido apagado de la conexión inalámbrica Imagen de muestra Tecla de función Como configuración predeterminada de la tecla de Función de TOSHIBA está deshabilitada Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC Esta utilidad puede ayudarle a diagnosticar los problemas que pueda tener con dispositivos en su computadora Consulte la documentación de Ayuda en línea dentro de la aplicación co...

Page 102: ... Soporte y recuperación 3 Haga clic en PC Diagnostic Tool Aparece la ventana PC Diagnostic Tool Herramienta de diagnóstico de PC 4 Haga clic en la ficha Diagnostic Tool Imagen de muestra Ventana PC Diagnostic Tool de TOSHIBA 5 Seleccione los dispositivos que desee evaluar haciendo clic en la casilla de verificación que aparece al lado izquierdo de los mismos Haga clic en los símbolos de más o meno...

Page 103: ...mperaturas de diversos dispositivos La información recopilada no se limita a los ejemplos anteriores Los datos almacenados usan una porción muy pequeña de la capacidad total del disco duro aproximadamente 3 MB o menos por año Esta información se usa para identificar y notificar al usuario sobre condiciones del sistema que puedan afectar el funcionamiento de su computadora TOSHIBA También puede ser...

Page 104: ...ce Station le ayuda a mantener su computadora nueva funcionando lo mejor posible notificándole cuando se encuentren disponibles actualizaciones de software firmware documentación u otra información para su computadora La Estación de servicio le envía avisos sobre la disponibilidad de actualizaciones dándole la posibilidad de seleccionar las que desee instalar Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ...

Page 105: ...ntalla Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 5 Haga clic en el elemento que desea instalar Imagen de muestra Pantalla de selección del Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 6 Haga clic en Instalación y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso de instalación ...

Page 106: ...ente Si todo esto falla comuníquese con Toshiba Al final de este capítulo encontrará información sobre los servicios de asistencia de Toshiba Problemas fáciles de solucionar Una aplicación deja de responder Si está trabajando con una aplicación que repentinamente deja de realizar todas las operaciones es muy probable que la aplicación haya dejado de responder Es posible salir de una aplicación que...

Page 107: ... encendido al menos durante 10 segundos Compruebe que el tomacorriente de pared esté funcionando conectado otro dispositivo por ejemplo una lámpara Compruebe que la computadora esté encendida observando la luz de encendido apagado Si la luz está iluminada de color blanco esto significa que la computadora está encendida También pruebe apagando la computadora y volviéndola a encender Compruebe que l...

Page 108: ...operativo responde a sus rutinas de trabajo le será fácil detectar si el sistema operativo no está funcionando correctamente Por ejemplo El sistema operativo no se inicia después de que aparece el arranque inicial El sistema operativo se tarda mucho tiempo en arrancar El sistema operativo no reacciona de la misma forma que siempre La pantalla no se ve bien Salvo en el caso en que haya fallado algú...

Page 109: ... la Tienda de Windows Se eliminan las aplicaciones instaladas desde discos o sitios web En el escritorio se guarda una lista de las aplicaciones eliminadas Para obtener información adicional consulte Restaurar la computadora con datos de usuario en la página 48 Restablecer la computadora Se eliminan todos los archivos personales y las aplicaciones Las configuraciones de la computadora regresan al ...

Page 110: ...ión Esto permite reestablecer la configuración de la pantalla en caso que se haya efectuado incorrectamente Habilitar el modo de depuración Inicia Windows en un modo avanzado para la solución de problemas Habilitar el registro de arranque Crea un archivo que enumera todos los controladores instalados durante el inicio Habilitar el modo seguro Inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores ...

Page 111: ...que escribí Asegúrese de separar los nombres de los dominios de la dirección con una barra Compruebe cuidadosamente que cada nombre esté correctamente escrito así como la sintaxis de la dirección Escribir una sola letra incorrectamente u omitir un solo carácter hace imposible que su navegador encuentre el sitio Mi navegador no puede encontrar un sitio que tiene asignado un marcador La World Wide W...

Page 112: ...uno o más dispositivos El Administrador de dispositivos es una herramienta de configuración para usuarios avanzados que comprenden el significado de los parámetros de configuración y las consecuencias que pueden derivarse de su modificación Control de las propiedades de los dispositivos El Administrador de dispositivos permite ver las propiedades de un dispositivo Entre estas propiedades se encuen...

Page 113: ...s consulte la ayuda en línea del sistema operativo Windows Problemas de los módulos de memoria Los módulos de memoria conectados incorrectamente o defectuosos pueden causar errores que pueden parecer estar relacionados con el hardware o el software Vale la pena comprobar primero lo siguiente 1 Desde la pantalla Inicio o Escritorio mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la...

Page 114: ...mputadora recibe alimentación a través del adaptador de CA y el cable de alimentación y desde la batería del reloj de tiempo real RTC Un adaptador de CA o un cable defectuosos no alimentarán la computadora A continuación se incluyen algunos de los problemas típicos y las maneras de solucionarlos La luz encendido apagado no se enciende al conectar el adaptador de CA y el cable de alimentación Asegú...

Page 115: ...ña y presione Enter Intro Si no existe una contraseña registrada presione cualquier tecla La pantalla se reactiva y puede continuar trabajando La pantalla no se ve bien Puede cambiar la configuración de la pantalla haciendo clic en una zona vacía del escritorio con el botón de control secundario y luego haciendo clic en Personalizar Esto abre la ventana Personalización Seleccione un tema para el f...

Page 116: ...casiones un problema en la unidad puede ser la causa de que uno o más archivos tengan la apariencia de contener basura Algunos de los problemas más comunes son Hay problemas para acceder a la unidad o parece que desaparecieron algunos archivos Asegúrese de que está identificando la unidad con su nombre correcto A o C Comprobación de errores Esta función no está disponible para las unidades de disc...

Page 117: ...ores se puede escanearla haciendo clic en Escanear unidad La Comprobación de errores diagnostica y repara la unidad de almacenamiento El disco duro funciona muy despacio Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo los archivos podrían estar fragmentados Ejecute la herramienta Desfragmentador de disco Para hacerlo 1 Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantall...

Page 118: ...de hardware satisface sus necesidades Problemas con la unidad de discos ópticos No puede acceder a un disco que está en la unidad Si la unidad de discos ópticos es una unidad externa asegúrese de que los dos cables USB o el cable del adaptador de CA estén bien conectados a la computadora y consulte la documentación incluida con la unidad Asegúrese de que la bandeja que contenga el disco óptico est...

Page 119: ... discos funcionan correctamente pero otros no Verifique que el tipo de disco que está usando sea compatible con su unidad de discos ópticos Para obtener más información sobre los formatos de medios ópticos compatibles consulte las especificaciones detalladas de su computadora en el sitio latin toshiba com soporte Si el problema está relacionado con un disco óptico de datos consulte la documentació...

Page 120: ...cir discos DVD use el reproductor de Windows Media o el Reproductor de DVD de TOSHIBA La compatibilidad de la función de reproducción de disco Blu ray Disc puede variar con cada Blu ray Disc Si tiene alguna pregunta póngase en contacto directamente con el editor del contenido No reproduzca discos Blu ray Disc mientras esté grabando un programa de televisión en vivo o preprogramado ya que podría ca...

Page 121: ...ra esté conectada a una toma eléctrica con corriente encendida y lista en línea Compruebe que la impresora tenga suficiente papel Algunas impresoras no empiezan a imprimir si sólo quedan dos o tres hojas de papel en la bandeja Asegúrese de que el cable de la impresora esté bien conectado a la computadora y a la impresora o que la conexión inalámbrica sea buena Ejecute la prueba automática de la im...

Page 122: ...onoce la terminología consulte Ayuda y soporte técnico de Windows o comuníquese con un técnico en computación Compruebe que su computadora puede detectar los puntos de acceso o los enrutadores Si puede detectar un punto de acceso Wi Fi o un enrutador se trata posiblemente de un problema de configuración Compruebe que la potencia de la señal sea buena usando la utilidad provista con el adaptador Wi...

Page 123: ...n Command Prompt Símbolo del sistema 3 Ingrese IPCONFIG ALL y luego presione ENTER Aparece la dirección de protocolo de Internet de cada adaptador de red activo Conecte su computadora directamente a su enrutador o módem de banda ancha enchufando un cable Ethernet CAT5 estándar vendido por separado en el puerto Ethernet RJ45 de su computadora Si desaparece su problema de conexión entonces éste radi...

Page 124: ...eja de la unidad 3 Use el software del reproductor de DVD o Blu ray Disc incluido con la computadora para ver películas en DVD o Blu ray Disc 4 Limpie el disco y vuelva a intentarlo Una unidad sucia también puede causar problemas de audio Si ha intentado con varios discos y todos fallan considere enviar su unidad a un centro autorizado de servicio para limpiarla 5 En la pantalla Inicio escriba Equ...

Page 125: ...4 Haga clic en Aceptar Adquiera buenos hábitos de cómputo Guarde su trabajo con frecuencia Es imposible predecir cuándo se bloqueará la computadora obligándole a cerrar un aplicación y perder los cambios que no haya guardado Hay muchas aplicaciones que crean archivos de seguridad automáticamente aunque no conviene confiar exclusivamente en esta función Guarde su trabajo Consulte la sección Sugeren...

Page 126: ...ícese con todos los manuales del usuario incluidos con la computadora así como con los manuales suministrados con las aplicaciones y dispositivos que adquiera En muchas tiendas de productos de cómputo y librerías puede encontrar diversos libros de autoayuda que puede utilizar como complemento de la información contenida en los manuales antes mencionados Copias de seguridad de datos y de la configu...

Page 127: ...urar 5 Bajo el encabezamiento Restaurar configuración seleccione Turn on System Protection Activar la Protección del sistema 6 Haga clic en Aceptar 7 Haga clic en Crear 8 En el campo de entrada escriba un nombre que sea lo suficientemente descriptivo para que pueda ser reconocido en el futuro como Antes de instalar la aplicación de contabilidad marca X Luego haga clic en Crear El sistema operativo...

Page 128: ...onado y la computadora se reinicia automáticamente Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipo con el sistema operativo Windows El componente más valioso de su sistema de cómputo son los datos que usted ha creado o almacenado en la unidad de almacenamiento interna Ya que los problemas de hardware o software pueden dejar inaccesibles los datos o incluso destruirlos el segundo compone...

Page 129: ...uro externas grabadoras de unidades de discos ópticos escáneres etc y software aplicaciones como Microsoft Office y Adobe Photoshop o utilidades como barras de herramientas especiales para su navegador web Cree un punto de restauración consulte Guardar la configuración del sistema mediante puntos de restauración en la página 126 Antes de instalar algo use la utilidad Restauración del sistema para ...

Page 130: ...se producen problemas nuevos Asegúrese de que sus aplicaciones más importantes correo electrónico aplicaciones comerciales etc estén funcionando correctamente y verifique que los dispositivos importantes aún funcionen bien 6 Por cada elemento adicional de hardware o software repita estos pasos comenzando por el paso 1 si algunos de sus datos importantes han cambiado o por el paso 2 si no se han he...

Page 131: ...y carga USB si hay uno disponible o deshabilite la función Inactividad y carga USB Para obtener información adicional consulte Inactividad y carga en la página 98 Si necesita ayuda adicional Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y no ha conseguido resolver los problemas quizás tenga que solicitar asistencia técnica adicional Puesto que algunos problemas pueden estar relacio...

Page 132: ...de productos de marca Toshiba ahora cuenta con el Centro de Atención Telefónica de Toshiba CATT que ofrece servicio técnico en español Ofrecemos asistencia para Dificultades técnicas con productos de marca Toshiba Preguntas acerca de hardware y software Información acerca de las garantías Puntos locales de servicio técnico Horario De lunes a viernes de 8 a m a 9 p m hora estándar del este Servicio...

Page 133: ... toshiba com Sitio corporativo de Toshiba para todo el mundo us toshiba com Información de productos y mercadeo en EE UU accessories toshiba com Información sobre accesorios en EE UU www toshiba ca Canadá www toshiba Europe com Europa www toshiba co jp index htm Japón latin toshiba com México y toda Latinoamérica Europa Toshiba Europe GmbH Hammfelddamm 8 D 4 1460 Neuss Alemania México Toshiba de M...

Page 134: ...a para modificar funciones seleccionadas del sistema y para iniciar aplicaciones Funciones Las teclas de Función de TOSHIBA se usan para fijar o modificar las siguientes funciones del sistema Ayuda Brillo de la pantalla Internet y medios Silenciador Conexión inalámbrica activada desactivada Zoom Resolución de pantalla ...

Page 135: ...de Función de TOSHIBA aumenta el brillo de la pantalla Esta tecla de Función de TOSHIBA inicia el navegador predeterminado Esta tecla de Función de TOSHIBA inicia el reproductor de Windows Media Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite regresar a la pista anterior en el disco Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite reproducir un disco o hacer una pausa cuando se esté reproduciendo uno Esta ...

Page 136: ...dor de volumen de la computadora Cuando el silenciador de volumen está habilitado ni los parlantes ni los audífonos emitirán sonido alguno Esta tecla de Función de TOSHIBA habilita deshabilita la antena inalámbrica Wi Fi instalada en su computadora Los modos inalámbricos son Deshabilita la antena inalámbrica Habilita la antena inalámbrica Fn Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite hacer alejam...

Page 137: ...rrecta para el país de compra En este apéndice se muestra la apariencia de los conectores típicos de cables de alimentación de CA para su uso en distintos lugares del mundo EE UU Homologado por UL Canadá Homologado por CSA Reino Unido Homologado por BS Australia Homologado por AS Europa Homologado por VDA Homologado por NEMKO ...

Page 138: ...istema básico de entrada salida Basic Input Output System bps Bits por segundo CA Corriente alterna CC Corriente continua CD Disco compacto Compact Disc CD ROM Disco compacto de sólo lectura Compact Disc Read Only Memory CD RW Disco compacto de memoria reescribible Compact Disc Rewritable memory CMOS Semiconductor complementario de óxido metálico Complementary Metal Oxide Semiconductor CPU Unidad ...

Page 139: ... de Estados Unidos Federal Communications Commission GB Gigabyte GBps Gigabit por segundo HDD Unidad de disco duro Hard Disk Drive HDMI Interfaz multimedia de alta definición High Definition Multimedia Interface HDMI CEC Interfaz multimedia de alta definición Control de electrónica de consumo High Definition Multimedia Interface Consumer Electronics Control HTML Lenguaje de marcación por hipertext...

Page 140: ... de acceso aleatorio Random Access Memory RFI Interferencia de radiofrecuencia Radio Frequency Interference RGB Luz roja verde y azul monitor ROM Memoria de sólo lectura Read Only Memory RTC Reloj de tiempo real Real Time Clock SD Secure Digital SDRAM Memoria síncrona de acceso aleatorio dinámico Synchronous Dynamic Random Access Memory SSD Unidad de estado sólido TFT Transistor de película delgad...

Page 141: ...entes es decir aquéllos que son capaces de llevar a cabo ciertos procesos también se les llama controladores Aplicación Programa de cómputo que se emplea para realizar tareas de un tipo determinado Las principales aplicaciones son procesadores de textos hojas de cálculo y sistemas de administración de bases de datos Véase también programa Archivo ejecutable Aplicación de cómputo que está lista par...

Page 142: ...culan de un dispositivo a otro Véase también velocidad de bus bus frontal lateral Bus frontal lateral La ruta primaria bus entre la unidad central de procesamiento y la memoria principal de la computadora También se le denomina bus de sistema Véase también bus Bus serial universal USB USB es un bus serial que permite la transmisión de datos USB permite el cambio durante el funcionamiento de los di...

Page 143: ...cupa un byte de capacidad de almacenamiento de la computadora Cargar 1 Enviar un archivo a otra computadora a través de un módem o una red Véase también descargar 2 Mover información desde un dispositivo de almacenamiento como un disco duro a la memoria para su procesamiento Carpeta También se denomina directorio Recipiente para organizar los archivos que se guardan en un disco Una carpeta se simb...

Page 144: ... dispositivo Un programa denominado controlador que hace posible que una computadora se comunique con un dispositivo Copia de seguridad Copia de un archivo que normalmente se hace en un disco extraíble y que se guarda en caso de que el archivo original se pierda o dañe Corriente alterna CA El tipo de energía que normalmente se suministra a los tomacorrientes de pared residenciales y comerciales La...

Page 145: ...ticamente para guardar información en forma digital y que se utiliza en la producción de discos magnéticos como las unidades de disco duro Compárese con disco 1 Véase también Unidad de disco duro Disco de arranque Véase disco de sistema Disco duro Es un dispositivo de almacenamiento compuesto por uno o varios discos rígidos que pueden codificarse magnéticamente con datos Los discos duros tienen un...

Page 146: ...e touch pad o un ratón que permite al usuario desplazar el puntero Dispositivo externo Véase dispositivo Dispositivo interno Véase dispositivo Documento Cualquier archivo creado con una aplicación y al cual si se guarda en un disco se le asigna un nombre con el cual se puede acceder a él posteriormente Véase también archivo DVD Un disco digital versátil o de video individual Véase también DVD ROM ...

Page 147: ...n exe para los archivos de programa y hlp para los de ayuda Véase también nombre de archivo F Formatear Preparar un disco vacío para usarlo con el sistema operativo de una computadora El proceso de formateo crea una estructura tal en el disco que el sistema operativo pueda escribir información en él o leer la que contenga H Habilitar Activar una opción de la computadora Véase también deshabilitar ...

Page 148: ...eña imagen que aparece en la pantalla y que representa una función un archivo o una aplicación Inicio Iniciar la computadora Este término se refiere al programa de arranque que carga e inicia el sistema operativo Véase también reiniciar Interfaz Digital para Instrumentos Musicales Véase MIDI Internet La red descentralizada mundial de computadoras que brinda correo electrónico la World Wide Web y o...

Page 149: ... que Mensaje de sistema MS DOS Véase mensaje de sistema Método abreviado de teclado Una tecla o combinación de teclas que se utiliza para realizar una tarea en lugar de utilizar un dispositivo apuntador como lo es un ratón Microprocesador Véase unidad central de procesamiento CPU MIDI Interfaz digital para instrumentos musicales Un estándar para conectar instrumentos musicales sintetizadores y com...

Page 150: ...ristalino que polariza la luz que pasa a través suyo Un filtro colocado sobre los electrodos sólo permite el paso hacia la superficie de la pantalla a la luz no polarizada creando así píxeles con luz y píxeles oscuros Pantalla de matriz activa Una pantalla de cristal líquido LCD que consta de celdas de cristal líquido y que utiliza la tecnología de matriz activa También conocida como pantalla TFT ...

Page 151: ...una computadora puede ejecutar Las clases generales de programas también denominados software son sistemas operativos aplicaciones y utilidades Véase también sistema operativo aplicación utilidad Propiedades Los atributos de un objeto o dispositivo Por ejemplo las propiedades de un archivo incluyen el tipo el tamaño y la fecha de creación del mismo Puerto Un conector de la computadora en el que se...

Page 152: ...ura Memoria no volátil en la que se puede leer pero no escribir Por no volátil se entiende que la información en la memoria ROM permanece almacenada independientemente de si la computadora está recibiendo energía Este tipo de memoria se utiliza para almacenar el BIOS de la computadora que son las instrucciones esenciales que la computadora lee al iniciarse Véase también BIOS memoria Compárese con ...

Page 153: ...Fn pueden fijar opciones del sistema o controlar parámetros del sistema tales como el modo de ahorro de energía de la bacteria 2 Una tecla o combinación de teclas que activa un programa que reside en la memoria Teclas de función Las teclas identificadas con la nomenclatura F1 a F12 normalmente ubicadas en el teclado Su función está determinada por el sistema operativo y o las aplicaciones individu...

Page 154: ...s una parte del disco que el sistema operativo reconoce como una unidad de disco independiente Las unidades lógicas de un sistema pueden ser distintas de sus correspondientes unidades físicas Por ejemplo un solo disco duro puede dividirse en dos o más unidades lógicas Unidad multifuncional Una unidad de DVD que puede leer y escribir en medios CD y DVD USB Véase Bus serial universal USB Utilidad Pr...

Page 155: ...mino que se da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexión Ethernet usando componentes de comunicación inalámbricos World Wide Web www Es la red mundial de sitios web que están enlazados por Internet Un usuario de la Web puede pasar de un sitio a otro independientemente del lugar donde se encuentre la computadora Véase también Internet ...

Page 156: ...o de expulsión manual unidad de discos ópticos 67 alimentación cable 27 conexióndelcablealadaptadorde CA 27 encender 30 fuente de alimentación universal 137 funciones de ahorro de energía 72 añadir dispositivos externos opcionales 33 apagar computadora 31 32 33 35 113 ícono 32 33 35 113 aplicación iniciar desde la pantalla Inicio 63 aplicación iniciar desde la pantalla Inicio 63 aplicación iniciar...

Page 157: ...alimentación 27 conexión 26 de la computadora a una red 81 fuente de alimentación 27 conexión en red conectar la computadora 81 inalámbrica 81 conexión en red inalámbrica 81 configuración personalizar configuración de la computadora 54 software Asistente de configuración 30 Configuración BIOS consulte Configuración de hardware de TOSHIBA 98 Configuración del sistema 97 configuración inicial uso de...

Page 158: ...o Utility 92 el sistema operativo Windows no funciona solución de problemas 108 encender alimentación 30 ENERGY STAR 18 escritorio 78 características principales 78 creación de un ícono nuevo 79 íconos 78 papelera de reciclaje 79 Estación de servicio 104 exploración escritorio 78 Pantalla Inicio 76 exploración del 78 expulsión unidad de discos ópticos 67 extracción disco óptico con computadora enc...

Page 159: ...as 11 limpieza de la computadora 55 luces indicadoras del sistema LED 30 83 luz de unidad en uso 67 M marcas comerciales 10 medio óptico grabación 69 memoria 42 adición opcional 34 retirar la cubierta de la ranura del módulo de memoria 36 verificación del total de memoria 42 menú Inicio solución de problemas 108 micrófono uso 82 Modo de Suspensión 33 módulo de memoria extracción 41 instalación 34 ...

Page 160: ...sistente de configuración 30 solución de problemas 115 administrador de dispositivos 112 alimentación y batería 114 archivos de datos corruptos o dañados 118 botón de expulsión 119 botón de expulsión en la pantalla 119 buenos hábitos de cómputo 125 comprobación de errores 116 conexión a Internet lenta 111 contactar a Toshiba 132 contenido en línea Blu ray Disc 119 control de propiedades de disposi...

Page 161: ...ión de problemas 114 tecla Alt 62 tecla Fn 62 teclas Ctrl 62 teclas de Función 62 teclas especiales de Windows 62 teclado inalámbrico baterías 61 funciones 62 uso 60 teclas Ctrl Fn Alt 62 teclas de Función 62 Teclas de Función acercamientos 136 alejamientos 136 teclas de Función 62 teclas de Función del teclado 136 Toshiba recursos en línea 71 registro de la computadora sitio web de Toshiba 31 sit...

Page 162: ...2 uso del ratón inalámbrico 59 Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC 101 Utilidades 87 V ventilación adecuada ventilador de enfriamiento 25 ventilador de enfriamiento ventilación adecuada 25 W Wi Fi conexión en red inalámbrica 81 ...

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