Thuraya SatSleeve Hotspot, Manual

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Manuale utente | ITALIANO
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Guida alla risoluzione dei
problemi
Problema Soluzione
Impossibile
effettuare/ricevere
chiamate. Estendere completamente l'antenna
e verificare di avere una sufficiente
copertura di rete. Consultare pagina 2.
Impossibile
sentire le
suonerie.
L'applicazione è attiva?
Nel caso in cui l'applicazione non è
attiva, si avvertirà una vibrazione per le
chiamate e i messaggi in arrivo.
La batteria non si
carica.
Verificare che il caricatore sia
saldamente collegato all’unità satellitare.
Il telefono
visualizza
solo chiamate
d'emergenza.
Verificare che la SIM carta non sia
sporca o danneggiata.
La SIM card deve essere attiva. Se ci
si trova all'estero deve essere attivo il
servizio di Roaming quando si utilizza
una SIM card non di Thuraya nell’unità
satellitare.
Nessuna rete
Assicurarsi che la linea diretta di
collegamento con il satellite non sia
ostruita da edifici alti, alberi alti e
montagne.
Problema Soluzione
Le chiamate
nella modalità
satellitare
vengono interrotte
in presenza di una
chiamata GSM o
3G in arrivo.
l’unità satellitare e progettata per dare
priorità alle chiamate GSM o 3G. Perciò
quando si riceve una telefonata GSM
o 3G mentre è in corso una chiamata
satellitare, quest'ultima viene interrotta.
Impossibile
collegarsi alla rete
Wi-Fi.
Verificare che la password della Wi-Fi
nell'App corrisponda a quella del vostro
telefono.