VIDEOPORTERO EN COLOR
ES 16
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F - PREGUNTAS FRECUENTES
Si su problema no figura a continuación, debe ponerse en contacto con nuestro servicio técnico.
Síntomas
Causas posibles
Soluciones
El soporte inteligente
muestra un fallo (testigo
rojo) cuando la pantalla
está encendida.
Es totalmente normal
El diagnóstico indicado por
el soporte inteligente solo es
válido cuando la pantalla está
desconectada.
El monitor no se enciende
nunca
El adaptador no está conectado
a la red eléctrica / el monitor no
está correctamente introducido
en el soporte inteligente.
Compruebe que todos los
cables de alimentación estén
correctamente conectados.
Ausencia de imagen en el
monitor (pantalla azul o
blanca).
La placa externa y el soporte
inteligente no están conectados
correctamente.
Retire la pantalla del soporte
inteligente y consulte su
diagnóstico.
Controle las conexiones.
La sección de los conductores
usados no está adaptada a la
distancia que separa el monitor
de la placa externa
Controle la sección de los cables
en función de la distancia con
ayuda del presente manual de
instrucciones.
La imagen tiene
interferencias.
La sección de los conductores
usados no está adaptada a la
distancia que separa el monitor
de la placa externa.
Controle la sección de los cables
en función de la distancia con
ayuda del presente manual de
instrucciones.
Los cables que conectan la placa
externa y el monitor pasan cerca
de los cables de alimentación de
red de 230 V
Siempre que sea posible, use
una vaina específica para los
cables que conectan el monitor a
la placa externa.
El objetivo de la placa externa
está sucio o rayado
Limpie la lente de la placa
externa con un trapo suave.
Ruido de fondo cuando la
comunicación de audio
está activada.
La sección de los conductores
usados no está adaptada a la
distancia que separa el monitor
de la placa externa.
Controle la sección de los cables
en función de la distancia con
ayuda del presente manual de
instrucciones.
Los cables que conectan la placa
externa y el monitor pasan cerca
de los cables de alimentación de
red de 230 V
Siempre que sea posible, use
una vaina específica para los
cables que conectan el monitor a
la placa externa.
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