3. GARANTIE
3.1 Informations sur la garantie
Think Gizmos, Unit 19, Lawson Hunt Industrial Park,
Broadbridge Heath, West Sussex, RH12 3JR
Tel.: +44/(0)203 384 8304
●
www.thinkgizmos.com
Ce qui est garanti:
Cette garantie couvre tous les défauts de matériaux ou de fabrication, sauf les exceptions
indiquées ci-dessous.
Durée de la garantie:
Cette garantie est valable 2 an à partir de la date de livraison de votre XN021 Think Gizmos
Scooter.
Ce qui n’est pas garanti:
Tout problème qui est causé par une négligence, une mauvaise utilisation ou une
catastrophe naturelle (comme une inondation) ne sont pas couverts.
Ce que nous ferons:
S’il y a un dysfonctionnement du produit pendant la période de garantie, nous vous
fournirons les instructions pour le retour, et nous prendrons l’une des mesures suivantes :
(i) remplacer le produit par un produit identique ou équivalent à celui que vous avez acheté;
(Ii) la réparation du produit; ou (iii) de vous rembourser la totalité ou une partie du prix
d’achat du produit.
Comment obtenir le service:
Pour obtenir des instructions sur la façon d’obtenir un service sous garantie, veuillez
contacter notre service client par téléphone ou par email. Vous trouverez les coordonnées
de notre service clientèle ci-dessous. Le service clientèle peut vous poser des questions
pour déterminer votre admissibilité en vertu de cette garantie, et si vous êtes admissible,
nous vous communiquerons les instructions pour le retour du produit défectueux. Si nous
vous enverrons un produit remplacement ou la réparation de votre produit, nous paierons
le coût de la livraison du produit de remplacement ou de la réparation.
Ne retournez pas le produit à l’endroit où vous l’avez acheté, merci de contacter
directement Think Gizmos .
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