màquina de glaçons, potser sentiu un brunzit
de la vàlvula d'aigua, el degoteig de l'aigua i el
so dels glaçons que cauen al cubell.
L'aparell no funciona:
• Heu endollat el cable d'alimentació a una presa
de corrent amb el voltatge adequat?
• Heu comprovat els fusibles i els dispositius de
protecció de la xarxa elèctrica de casa vostra?
Si la màquina de glaçons no funciona (en
alguns models):
• Heu deixat prou temps al congelador perquè
es refredi? Amb un aparell nou, aquest procés
pot durar unes 10 hores.
• Es troba l'interruptor d'encès/apagat de la
màquina de glaçons en la posició ON (encès)?
• Assegureu-vos que la palanca de la màquina de
glaçons de l'interior del congelador no estigui
en la posició horitzontal OFF (apagat), és a dir,
en la posició horitzontal (en alguns models).
• Està oberta la clau de l'aigua? Arriba aigua a la
màquina de glaçons?
• Hi ha cap filtre d’aigua instal·lat a l’aparell (en
alguns models)? El filtre pot estar obturat o
mal instal·lat. En primer lloc, comproveu les
instruccions d'instal·lació del filtre per
assegurar-vos que el filtre s'hagi instal·lat
correctament i no estigui obturat. Si el filtre no
presenta problemes d'instal·lació o obturació,
truqueu a un tècnic qualificat.
Si hi ha aigua a la safata de descongelació:
• És normal en climes càlids i humits. La safata
pot estar fins i tot mig plena. Assegureu-vos
que l'aparell estigui anivellat perquè l'aigua no
es vessi.
Si les vores del moble de l'aparell que estan
en contacte amb la junta de la porta estan
calentes al tacte:
• És normal en climes càlids i quan el
compressor està funcionant.
Si el llum no funciona:
• Heu comprovat els fusibles i els dispositius de
protecció de la xarxa elèctrica de casa vostra?
• Heu endollat el cable d'alimentació a una presa
de corrent amb el voltatge adequat?
• S'ha fos la bombeta?
En cas que es fongui la bombeta:
1. Desendolleu l'aparell de la xarxa elèctrica.
2. Consulteu el capítol “Manteniment i neteja”.
Si el motor està massa temps encès:
• Hi ha pols i borrissol al condensador?
• Estan ben tancades les portes?
• Estan ben col·locades les juntes de les portes?
• En dies càlids o en ambients caldejats, el
motor està més temps encès per naturalesa.
• Si la porta de l'aparell s'ha deixat oberta durant
una estona o si s'han emmagatzemat grans
quantitats de menjar, el motor estarà més
temps encès per refredar l'interior de l'aparell.
• El temps de funcionament del motor depèn de
diversos factors: nombre de cops que s'obren
les portes, quantitat de menjar
emmagatzemat, temperatura ambient,
configuració dels controls de temperatura.
Si la temperatura de l'aparell és massa alta:
• Heu configurat bé els controls de l'aparell?
• Heu ficat una gran quantitat de menjar dins
l'aparell?
• Mireu de no tenir les portes obertes massa
sovint.
• Comproveu que les portes tanquin
correctament.
• Assegureu-vos que els conductes de ventilació
de l'aire de l'interior del compartiment no
estiguin obturats, ja que això evita que l'aire
fred circuli.
Si s'acumula humitat:
• Assegureu-vos que els conductes de ventilació de
l'aire de l'interior del compartiment no estiguin
obturats, ja que això evita que l'aire circuli.
• Assegureu-vos que el menjar estigui ben
empaquetat. Eixugueu qualsevol humitat
present en els recipients de menjar abans de
ficar-los dins de l'aparell.
• Mireu de no tenir les portes obertes massa
sovint. Quan s'obre la porta, la humitat de l'aire
entra dins l'aparell. Com més temps estigui
oberta la porta, més ràpid s'acumula la humitat,
sobretot quan l'ambient és molt humit.
• Si l'ambient és molt humit, és normal que
s'acumuli humitat a l'interior de la nevera.
Si les portes no s'obren i tanquen
adequadament:
• Comproveu que cap paquet de menjar no
estigui bloquejant la porta.
• Comproveu que les peces internes i la
màquina de fer glaçons estiguin al seu lloc.
• Comproveu que les juntes de les portes no
estiguin brutes o enganxoses.
• Assegureu-vos que l'aparell estigui anivellat.
SERVEI POSTVENDA
Abans de contactar amb el Servei Postvenda:
Torneu a encendre l'aparell per veure si el
problema s'ha resolt. En cas contrari, desendolleu
l'aparell de la xarxa elèctrica i espereu una hora
abans de tornar-lo a connectar.
Si, després de realitzar les comprovacions que
descriu la guia per a la solució de problemes i
apagar i encendre l'aparell un altre cop, la nevera
continua sense funcionar bé, contacteu amb el
Servei Postvenda i expliqueu el problema.
Indiqueu:
• el model i el número de sèrie de l'aparell
(inclosos en la placa identificativa),
• el tipus de problema,
• el codi de servei (el número que segueix a la
paraula SERVICE a la placa de dades de
l'interior de l'aparell),
• la vostra adreça complerta,
• el vostre número de telèfon i el codi postal.
Nota:
Podeu canviar el sentit d'obertura de la
porta. Si aquesta operació no la realitza el
Servei Postvenda no està coberta per la
garantia.
26
