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故障描述
原因
解決方案
螢幕顯示 E1
沒有鍋具或使用鍋具
不當。
將適用的鍋具放在加熱面板
烹調區的中央。
鍋具底部直徑應大於 12 公分
鍋具材質應與電磁爐相容。
螢幕顯示 E2
電源過熱。
關閉裝置,讓它冷卻。若持
續發生故障,請聯絡售後
服務。
螢幕顯示 E3/E4
電壓不當,裝置會自
行關閉。
電壓恢復正常時即自動恢復
運作。
螢幕顯示 E5/E6
產品故障。
請關閉裝置並聯絡售後服務。
螢幕顯示
「AUTO」(自動)
表示該設定具有預設的
自動功率。無法更改。 選擇手動設定調整功率。
螢幕顯示
「HOT」(熱)
加熱面板在待機模式時
溫度超過攝氏 50 度。
本訊息的用意是告知使用者,
加熱面板還在發燙。
裝置自動關閉
裝置在待機模式下,
超過 5 分鐘沒有收到
任何運作指示。
重新開啟裝置。
裝置在使用過程
中自動關閉
• 室溫太高
• 進氣口或排氣口堵塞
• 已開啟安全防護
• 檢查室溫是否太高
• 務必將裝置放在平坦、穩
定、耐熱的非金屬表面
上,且每個邊要有至少 10
公分的間隔距離,以確保
有足夠的空氣流通。
• 等候 15 分鐘,然後試著重
新開啟裝置。
插上插頭時,裝置
沒有發出嗶嗶聲,
或按下「開啟/停
止」按鍵時,螢幕
沒有反應。
• 電源線或插頭損壞
• 沒有電
• 檢查電源線和插頭是否狀
態良好
• 檢查是否電力中斷,或試
著將裝置插在別的插座。
疑難排解指南
•
裝 置 關 閉 時 , 風 扇 可 能 會 持 續 運 轉 , 此 為 正 常 現 象 ,
目的為冷卻加熱面板。
•
建議在裝置冷卻時啟動烹調設定,否則烹調效果可能會受到
影響。
4. 關閉裝置
•
裝置處於待機模式時 (螢幕會顯示「- - - -」或「Hot」,如果
加熱面板還在發燙的話),若過了 5 分鐘仍沒有任何動作,
裝置會自動關閉。
•
要關閉裝置,請按下「開啟/停止」按鍵 3 秒鐘。
5. 清潔裝置
•
拔除電源線,等加熱面板冷卻後再進行清潔。
•
用濕的軟布或電磁爐專用的清潔產品來清潔加熱面板和控制
面板。若有頑強污垢,請以中性清潔劑擦去污垢,再以溼的
軟布擦拭。
•
用濕的軟布清潔機身,確保不會有水滲進裝置內部。
•
用棉花棒清除進氣口/排氣口的灰塵。
加熱面板上的某些刮痕和深色污垢可能無法被去除。不過這些
並不會影響裝置的運作。
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