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LIT-235
SUNOPTIC SURGICAL
(Français)
Rev. -
Date de revision:06/19/18
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8.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
Le Headlight à LED ne possède aucune composante réparable sur le terrain ou par
l’utilisateur. Il ne peut être réparé qu’à l’usine par des techniciens spécialement formés.
9.
GARANTIE LIMITÉE
Votre Headlight à LED et le boîtier sont livrés avec une garantie de trois ans à partir de
la date d’expédition sur la fabrication et les défauts de matériaux.
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Si votre produit s’avérait avoir un tel défaut,
Sunoptic Technologies
réparera ou
remplacera le produit ou les composants sans frais. Veuillez contacter
Sunoptic
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Technologies
pour obtenir la documentation d’autorisation de retour.
Vous devez emballer l’appareil dans une boîte en carton épais et l’expédier à l’usine.
Veuillez inclure une note décrivant le problème, avec votre nom, votre numéro de
téléphone et une adresse de l’expéditeur. La garantie ne couvre pas l’équipement
soumis à une mauvaise utilisation, des dégâts accidentels, une usure normale ou un
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transfert sans autorisation de
Sunoptic Technologies
à un nouveau propriétaire. Cette
garantie vous accorde des droits juridiques spécifiques et vous pouvez disposer d’autres
droits qui varient d’un état à l’autre.
RÉPARATION APRÈS LA PÉRIODE DE GARANTIE :
Vous pouvez retourner votre ou vos
produits à fins de réparation, en les expédiant prépayés à l’usine. Votre produit sera
inspecté et une estimation des frais de réparation sera soumise à votre approbation. Le
paiement doit être reçu avant que les réparations ne soient effectuées.
•
Téléphone : Numéro vert (États-Unis) + 1 877-677-2832
•
S.A.V. : +1 904 737-7611
10. FIN DE VIE DU PRODUIT
Conformément à la Directive européenne en matière de Déchets d’Équipements
Électriques et Électroniques (DEEE), nous encourageons nos clients à recycler ce
produit autant que possible. La mise au rebut de cet appareil doit être faite en conformité
avec les réglementations locales en vigueur en matière de protection de
l’environnement.
Aux États-Unis, une liste des recycleurs de votre région est disponible sur :
http:/www.eiae.org/.
Veuillez contacter le S.A.V. pour recevoir une autorisation de retour du produit au
fabricant à la fin de son cycle de vie.
