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Ante cualquier pregunta, incidencia o falta de componentes, antes de consultar con su tienda habitual, contacte con nuestro departamento de atención al cliente teléfono 916749481 

email: [email protected] o con nuestro departamento de atención técnica teléfono 916749483 email: [email protected].  Antes de llamar tome nota de la referencia, nombre, IMP (ubicado en 

la pegatina del producto o al lado del códigode barras en la caja) y descripción del problema. Si tiene fotos o videos, puede ayudar a una rápida resolución. Nuestro horario de atención es 

de 9:00 a 18:00 (hora española) de lunes a jueves y de 9:00 a 14:00 (hora española) los viernes. También puede consultarnos a través de nuestro WhatsApp  621262721 y nuestra web 

www.sulion.es donde encontrarás un acceso a vídeos, instrucciones y una guía de preguntas frecuentes.

In the event of any questions, incidents, or missing parts, before consulting with your retailer, call our customer service department at 916749481 email: [email protected] or with technical 

department at 916749483 email: [email protected]. Before calling, note of the reference, name, IMP (located on the product sticker or next to the barcode on the box) and description of the 

problem. If you have photos or videos, fast resolution can help. Customer service opening times is from 9 a.m.- 6:30 p.m. from Monday-Thursday or 9 a.m.-2 p.m. on Fridays. You can also 

contact us via Whatsapp at 621262721 and our web www.sulion.es, where you will find videos, instruction manuals and our FAQs.

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Page 2: ...pues se producir a mal funcionamiento del ventilador y o da os en su motor Para la conexi n el ctrica es preciso incorporar un interruptor seccionador de acuerdo con las reglamentaciones de instalaci...

Page 3: ...nexi n ha sido ejecutada y el equipo puede funcionar normalmente 3 Ahora control remoto y receptores de los ventiladores habr n quedad sincronizados Quite la corriente de los ventiladores mediane el i...

Page 4: ...a de so luci n de problemas S ntoma Causas probables Soluci n 1 El ventilador no funcio na Aviso importante El aparato debe encontrarse sin alimentaci n el ctrica y la asistencia de un electri cista a...

Page 5: ...plir el uso al que est destinado el titular de la garant a tendr derecho a la sustituci n del objeto adquirido por otro de id nticas caracter sticas o la devoluci n del precio pagado T rminos y condic...

Page 6: ...rmed as indicated below Note in any case that there could be other reasons why your fan or remote control does not work Make sure all connections are correctly made Make sure that the remote control c...

Page 7: ...that wiring connections have been done correctly They must be carried out by a certified electrician C The remote control is unresponsive Replace the remote control battery if necessary Otherwise resy...

Page 8: ...efficacit nerg tique Ce ventilateur fonctionne en courant continu DC ce qui lui permet d tre d une grande efficacit nerg tique tout en produisant un grand volume de circulation d air de mani re silenc...

Page 9: ...signal de l metteur c est ce qu on appelle le processus d apprentissage Assurez vous que le ventilateur est d branch Ceci est essentiel pour le processus de synchronisation Si le processus de synchron...

Page 10: ...en garde importante L appareil n est pas aliment lectriquement et l aide d un lectricien agr peut tre n cessaire A Le fusible a grill ou le commutateur de l installation est ou vert ce qui d connecte...

Page 11: ...se s engage r parer gratuitement et totalement les d fauts caus s et les dommages et pr judices occasionnn s directement par ceux ci De m me si la r paration n est pas satisfaisante et l objetnerempli...

Page 12: ...tenha sido bem sucedido o ventilador funcionar parcialmente ou n o funcionar Por padr o todos os f s foram pr configurados na f brica e devem estar funcionando uma vez que a instala o est conclu da e...

Page 13: ...a e pode ser necess ria a assist n cia de um t cnico autori zado A O fus vel est fundido ou o interruptor da instala o est aberto desligando a liga o el trica do aparelho Verificar o estado dos fus ve...

Page 14: ...s caracter sticas ou a devolu o do pre p que pagou Termos e condi es de garant a www sulion es Gratulation zu Ihrem Kauf Herzlichen Gl ckwunsch zum Kauf der neuesten energieeffizienten Deckenventilato...

Page 15: ...der dies wird als Lernvorgang bezeichnet Stellen Sie sicher dass der L fter nicht angeschlossen ist Dies ist wichtig f r den Synchronisationsprozess WennderSynchronisationsprozessnichterfolgreichwar a...

Page 16: ...n Sie ob die Verkabelung korrekt ausgef hrt wurde Sie muss von einer Elektrofachkraft durchgef hrt werden C Die Fernbedienung reagiert nicht Ersetzen Sie gegebenenfalls die Batterie der Fernbedienung...

Page 17: ...ein neues Ger t von identischen Eigenschaften oder die Erstattung des Kaufpreises verlangen Allgemeine Bedingungen f r die Gew hrleistung www sulion es Complimenti per l acquisto Congratulazioni per...

Page 18: ...azione il ricevitore riconosce il segnale dal trasmettitore questo chiamato processo di apprendimento Assicurarsi che la ventola sia scollegata Questo essenziale per il processo di sincronizzazione A...

Page 19: ...l dispositivo stato disconnesso dalla rete elettrica Controlla i fusibili e gli interruttori sul circuito di installazione del dispo sitivo B I cavi del sistema non sono collegati adeguatamente Contro...

Page 20: ...he non saranno coperte della garanzia Eseguendo una manutenzione regolare per stringere questi elementi e pulire attentamente pu prevenire questi problemi Oscillazioni Tutti i ventilatori da soffitto...

Page 21: ...njas 28850 Torrej n de Ardoz Madrid ESPA A www sulion es CIF A28763647 34 916774540 ATC 916749481 info sulion es SAT 916749483 sat sulion es ON ON Click 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30...

Page 22: ...em conformidade com os seguintes padr es europeus SULIONerkl rtineigenerVerantwortung dassdienachfolgendaufgef hrtenProduktein bereinstimmungmitdenfolgendeneurop ischen Normen hergestellt wurden DECL...

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