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7. PROBLEMAS Y SOLUCIONES
Problema
Solución
• Mi teléfono no funciona
• El cable de corriente debe estar conectado a un
tomacorriente.
• El cable de la línea telefónica debe estar conectado a la
base del teléfono.
• Coloque el auricular de nuevo en la base cuando no esté
en uso.
• Cargue la pila del auricular inalámbrico.
• No tengo tono de marcado
• Trate todas las sugerencias anteriores.
• Mueva el teléfono a una posición más cercana a la base.
Pudo haberse movido fuera del límite de alcance.
• Póngase en contacto con su compañía local de telefonía.
• No puedo marcar un número
externo
• Debe escuchar el tono de marcado antes de marcar.
• Si los otros teléfonos en su hogar u oficina tienen el
mismo problema, éste se encuentra en el servicio de su
compañía local.
• Elimine cualquier ruido de fondo.
• La pila no se mantiene cargada
• Cargue la pila en el auricular hasta que en pantalla
aparezca el ícono de batería llena.
• Reemplace las baterías. Acuda con un distribuidor
autorizado para más información.
• Escucho mucho ruido, estática
o una señal débil en el teléfono
inalámbrico cuando me
encuentro cerca de la base del
teléfono
• Otros teléfonos inalámbricos y los ruteadores que son
utilizados para redes de computadoras utilizan radios
internos para comunicarse. Los radios pueden causar
interferencia entre sí.
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