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Puedo navegar
a través de la
interface basada
en web, pero no
puedo acceder
a Internet, o la
conectividad es
errática.
•
Revise si el LED de WAN está encendido. SI no
está encendido, verifique la conexión físicamente
entre el ruteador y el cable DSL del modem.
•
Asegúrese de que el cable DSL del módem trabaja
adecuadamente.
•
Muchos proveedores requieren una dirección MAC
registrada para hacer la conexión. Intente clonar la
dirección MAC del adaptador de red al puerto WAN
del ruteador. Utilice el botón de Clone MAC address
y guarde en el área de interface de configuración de
Internet. Consulte el punto 4.4 para mayor
información.
•
Intente reiniciar la conexión y obtener una nueva
dirección IP en la computadora que tiene el sistema
operativo.
•
Es posible que el módem tenga la misma
dirección IP que el ruteador (192.168.1.1).
Necesitará cambiar la dirección IP del ruteador.
Presione el CLAN SETUP – LAN IP ADDRESS en
la interfase del ruteador. Puede cambiar la dirección
(por ejemplo 192.168.2.1). Después de introducir la
nueva dirección IP, presione el botón de Save, para
guardar los cambios. El ruteador se reiniciará, debe
introducir su usuario y contraseña nuevamente.
Revise el estado del sistema de nueva cuenta y
pruebe la conexión. Recuerde, esta nueva
dirección IP será utilizada para acceder a la interfase
del ruteador en el futuro.
•
Asegúrese de que seleccionó el tipo de conexión
correcto (IP Dinámica, PPPoE, o dirección fija IP).
Asegúrese también de que introdujo los datos del
proveedor de manera correcta.
