StarCharge Aurora 11kW, Manual

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Technical Primer - Aurora
Contents
1 Copyright and Disclaimer 5
1.1 Disclaimer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2 Copyright . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.3 Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2 Safety and Usage instructions 6
2.1 General safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.2 Summary of safety symbols on the equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3 Technical Data about the Product 7
3.1 Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.1.1 Mains Supply Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.1.2 Output of the Charger / Connecting to the EV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.1.3 Protection features and integrated components for Safety . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.1.4 Charging and access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.1.5 Operating conditions and Physical aspects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.1.6 Accesories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.2 Appearance Overview - Case B type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.3 Appearance Overview - Case C type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.4 LED status Indications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4 Installing and Connecting the Charger 12
4.1 Package content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.2 Installations site requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.3 Tools and equipment required to install the Aurora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.4 Wall Mounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.4.1 Wall Mounted Installation Steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.5 Cement Foundation requirements for mounting the metal pedestal . . . . . . . . . . . . . 15
4.5.1 Installation distance of parking space for column type single pile or double pile
installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.5.2 Coulmn Installation steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5 Commissioning the charging pile 17
5.1 Safety instructions before commissioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
5.2 Wiring steps before commissioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
5.3 Debugging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
5.3.1 Establishing connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
5.3.2 Using third party back-end . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
6 Instructions for Charging 19
6.1 Summary of charging operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
6.1.1 RFID-charging station with user authorization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
6.1.2 Swiping card to start and stop charging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
6.1.3 Scanning QR code for user authorization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
6.1.4 Scanning QR Code to start and stop charging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
6.2 Indicator Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7 Maintenance 22
7.1 Routine Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
7.2 Charging control logic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
7.2.1 Logic of Building-blocks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
7.2.2 Typical control pilot circuit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
8 Common troubleshooting examples 24
8.1 The Charger cannot be powered ON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
8.2 The charger is connected to the vehicle but charging doesn’t get recognized by the EV . 25
8.3 Input Overvoltage/Undervoltage is observed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8.4 Earth fault observed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8.5 Not fully charged, report that the battery is full or the connection is unsuccessful . . . 27
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