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INFORMATIONS DE GARANTIE
Spracht® garantit ses produits contre les défauts ou les dysfonctionnements du
matériel et de la main-d’œuvre dans les conditions normales d’utilisation et de
service, sous réserve des exceptions indiquées ci-dessous. Cette garantie dure un
an à compter de la date d’achat initiale. La protection de la garantie prend fin si vous
vendez ou transférez le produit. Afin de maintenir la présente garantie en vigueur,
le produit doit avoir été manipulé et utilisé comme prescrit dans les instructions
accompagnant le produit.
Spracht® doit (à sa convenance) réparer ou remplacer un appareil défectueux
couvert par cette garantie, ou rembourser le prix d’achat du produit. La réparation,
le remplacement par un appareil neuf ou reconditionné ou le remboursement, tel
que prévu dans la présente garantie, constitue votre recours exclusif. Cette garantie
ne couvre pas les dommages dus à un accident, à une mauvaise utilisation, à un
abus ou à une négligence. Spracht® ne sera pas responsable des dommages
fortuits ou consécutifs.
Certains états n’autorisent pas la limitation ou l’exclusion de dommages fortuits
ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l’exclusion ci-dessus peut ne pas
s’appliquer à vous. Les garanties implicites de qualité marchande et d’adéquation à
un usage particulier sont limitées à la durée de la présente garantie. Certains états
n’autorisent pas les limitations sur la durée d’une garantie implicite, de sorte que
la limitation ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous. Pour faire une demande de
garantie, l’acheteur doit obtenir un numéro d’autorisation de retour (RA) de Spracht®
(numéro de série et date d’achat requis), puis retourner le produit à Spracht® aux
frais de l’acheteur. Le produit doit être accompagné d’une copie du document de
réception ou d’expédition d’origine daté. Pour obtenir une autorisation de retour,
consultez la rubrique Garantie sur notre site Web www.spracht.com, envoyez un
courriel à [email protected] ou contactez-nous au :
Spracht
974 Commercial Street, Suite 108
Palo Alto, CA 94303 USA
Tel: 650-215-7500
Fax: 650-485-2453
