Sport Squad, LLC (la « société ») garantit cet article contre tout défaut de fabrication et de matériel PENDANT UNE PERIODE DE 90 jours À PARTIR DE LA DATE D’ACHAT, pourvu qu’il ait été
utilisé normalement. La garantie est valide aux États-Unis et au Canada.
L’enregistrement du produit
L’enregistrement du produit doit etre rempli en lligne au joolausa.com dans les 10 jours suivant la date d’achat. Si vous n’avez pas d’accès au formulaire en ligne, remplissez la carte ci-dessous et
l’envoyez par courrier à l’adresse sur la carte dans 10 jours.
Ce qui est couvert
À l’exception de ci-dessous, garantie limitée couvre tous les défauts de matériau et de fabrication. Cette garantie limitée
ne couvre pas les dommages:
•
dus à un usage abusif, incorrect ou négligent, à un accident ou au transport, aux phénomènes de la nature, ni les dommages causés par le non-respect des instructions fournies avec l’article;
Ce qui n’est pas couvert
Cette garantie limitée ne couvre pas :
•
les produits de consommation comme les piles, les ampoules et les fusibles, les accessoires, les pièces cosmétiques, les outils ni aucun autre composant qui est sujet à l’usure normale;
• les frais engagés pour la livraison, l’installation, l’assemblage ou le transport de l’article.
Frais assumés par la société
Si au cours de la période de garantie limitée, la société juge qu’une pièce ou un composant du produit est défectueux, elle s’engage (à sa discrétion) à réparer l’article ou à le remplacer par un
nouvel article (soit du même modèle ou d’un modèle équivalent). Elle peut aussi exiger du détaillant qu’il échange l’article défectueux avec un nouvel article (soit du même modèle ou d’un modèle
équivalent) ou qu’il rembourse le prix d’achat de l’article, sans aucun frais de main-d’oeuvre ou de pièces. Toutefois, la responsabilité de la société de réparer, de remplacer ou d’échanger le produit
se limite au prix d’achat du produit.
Réclamation sous garantie
Voici comment vous devez procéder pour avoir droit aux privilèges de la présente garantie :
• vous êtes tenu de remplir la carte d’enregistrement de l’article et la poster à la société dans les 10 jours suivant l’achat;
• vous devez inclure LE REÇU DE CAISSE D’ORIGINE;
•
vous devez communiquer avec le service à la clientèle en composant le 1-877-875-6652 (en anglais seulement), de 9 h à 17 h (HE) pour aviser la société de la nature du problème et pour obtenir
des instructions sur la façon de procéder;
•
, vous êtes responsable d’expédier l’article à vos frais, à l’adresse indiquée. Vous devez emballer le
produit de sorte qu’il ne subisse aucun dommage durant le transport;
•
vous devez également donner votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone (durant le jour), le numéro de modèle de l’article et une description du problème.
CETTE GARANTIE LIMITÉE N’ES
T OFFERTE QU’À L’ACHETEUR INITIAL ET N’EST VALIDE QU’AUX ÉTATS-UNIS.
LA RESPONSABILITÉ DE LA
SOCIÉTÉ SE LIMITE À L
A RÉPARATION OU
AU REMPLACEMEN
T (À SA DISCRÉTION) DE TOUT ARTICLE DÉFECTUEUX. LA SOCIÉTÉ NE PEUT ÊTRE TENUE
RESPONSABLE D’AUCUN DOMMAGE INDIREC
T OU ACCESSOIRE.
CETTE GARANTIE REMPLACE EXPRESSÉMEN
T TOUTE
AUTRE GARANTIE, FORMELLE OU IMPLICITE.
COMME CE
RTAINES PROVINCES OU CERTAINS ÉTA
TS NE PERMETTEN
T PAS LA
LIMITE DE L
A
DURÉE DES GARANTIES IMPLICITES NI
L
’EXCLUSION DES DOMMAGES INDIRECTS
OU ACCESSOIRES, IL SE PEUT
QUE LES RESTRICTIONS SUSMENTIONNÉES NE S’APPLIQUEN
T PAS À VOUS.
Si vous avez des questions concernant la garantie, vous pouvez nous appeler ou nous écrire à :
Customer Service Department
15800 Crabbs Branch Way
, Suite 250 • Rockville, MD 20855
www.sport-squad.com
GARANTIE LIMITÉE
10
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