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Solução de problemas
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Tente reinstalar o software.
❑
Entre em contato com o editor ou o fornecedor do software para obter suporte técnico.
Por que o computador não entra no modo de suspensão ou de hibernação?
O computador poderá ficar instável se o modo de operação for alterado antes de ele entrar totalmente no modo de
suspensão ou de hibernação.
Para restaurar o computador ao modo normal:
1
Feche todos os programas abertos.
2
Clique em
Iniciar
, na seta ao lado do botão
Bloquear
e em
Reiniciar
.
3
Se o computador não for reiniciado, pressione as teclas
Ctrl
+
Alt
+
Delete
e clique na seta ao lado do botão
Desligar
e
em
Reiniciar
.
4
Se esse procedimento não funcionar, mantenha pressionado o botão liga/desliga até o computador ser desligado.
!
Se você desligar o computador usando o botão liga/desliga, poderá perder os dados não salvos.
O que fazer quando a luz do indicador de carga pisca rapidamente e o computador não
inicia?
❑
É possível que a bateria não esteja instalada corretamente. Para corrigir esse problema, desligue o computador e retire
a bateria. Em seguida, instale a bateria novamente no computador. Para obter detalhes, consulte
❑
Se o problema persistir depois desse procedimento, significa que a bateria instalada não é compatível. Retire a bateria
e entre em contato com a Sony Service Center autorizada. Para localizar a central ou o agente mais próximo, consulte
