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DE
Fall 2: Windows lässt sich nicht starten
Wenn Windows nicht gestartet werden kann, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den
Computer wieder in den normalen Betriebszustand zu versetzen:
1
Führen Sie einen der folgenden Vorgänge aus:
❑
Stellen Sie die Systemdateien wieder her (siehe Seite 29).
Stellen Sie die Systemdateien von dem letzten Wiederherstellungspunkt wieder
her, an dem der Computer normal funktioniert.
❑
Stellen Sie die Daten von der Sicherungskopie wieder her, die Sie mit
Windows
Complete PC-Sicherung und Wiederherstellung
erstellt haben (nur
verfügbar auf Geräten mit
Windows Vista Ultimate
oder
Windows Vista
Business
) (siehe Seite 28).
Dateien, die Sie nach dem Anlegen der Sicherungskopie erstellt oder geändert
haben, können nicht wiederhergestellt werden. Wenn solche Dateien
vorhanden sind und diese wiederhergestellt werden sollen, erstellen Sie mit der
Software
Rescue Data
Sicherungskopien davon. Eine Anleitung zur
Verwendung der Software
Rescue Data
finden Sie im Abschnitt „So legen Sie
mit Rescue Data eine Sicherungskopie Ihrer Daten an“ auf Seite 31.
2
Falls noch nicht geschehen, legen Sie mit der Software
Rescue Data
Sicherungskopien Ihrer Dateien an (siehe Seite 31).
3
Überprüfen Sie z. B. mit der Software
VAIO Hardware-Diagnose
die
Computerhardware (CPU, Speichermodul, Festplatte usw.).
Eine Anleitung finden Sie in der Hilfedatei zur Software
VAIO Hardware-Diagnose
.
4
Wenn Windows immer noch nicht gestartet werden kann, führen Sie eine
Systemwiederherstellung durch (siehe Seite 36).