困
ったときは
故障
かな
?
と
思
ったら
サービス
窓口
にご
相談
になる
前
に
、
あわてずに
以下
の
手順
にしたがっ
てください
。
1
充電池
を
取
り
出
して
、
再
び
入
れる
。
2
「
故障
かな
?
と
思
ったら
」
の
各項目
で
調
べる
。
3
SonicStage
を
使用
しているときは
、
SonicStage
のヘルプで
調
べ
る
。
4
「
パーソナルオーディオ
・
カスタマーサポート
」
のホームページ
http://www.sony.co.jp/support-pa/
で
調
べる
。
5
手順
1
〜
4
を
確認
しても
問題
が
解決
しないときは
、
お
客様
ご
相談
セ
ンター
またはお
買
い
上
げ
店
に
相談
する
。
電源
症状
原因
/
処置
電池
の
持続時間
が
短
い
。
5
℃
以下
の
環境
で
使用
している
。
電池
の
特性
に
よるもので
故障
ではありません
。
長期間使用
していなかった
。
何回
か
充放電
を
行
うと
、
電池性能
が
回復
する
。
充電池
が
寿命
の
場合
がある
。
新
しい
充電地
と
交
換
する
。
充電時間
が
短
い
。
が
表示
されるまで
、
充電
を
する
。
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困
ったときは
68
準備
する
本機
に
音楽
を
転送
する
音楽
を
再生
する
その
他
の
使
いかた
その
他
目次
索引