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Cause
Solution possible
Problème : les appels du téléphone mobile ne sont pas
entendus dans l’instrument auditif
L’instrument auditif est en
mode avion
Éteignez puis rallumez
l’instrument auditif.
L’instrument auditif
n’est pas couplé avec le
téléphone
Couplez votre instrument auditif
avec votre téléphone mobile
(à nouveau).
Problème : le témoin lumineux sur les instruments auditifs
est rouge continu lorsque ceux-ci sont placés dans le
chargeur
Les instruments auditifs
sont en dehors de leur
plage de températures de
fonctionnement
Assurez-vous que les instruments
auditifs sont dans la plage de
températures de fonctionnement
de + 5° à + 40° Celsius
(41° à 104° Fahrenheit).
Cause
Solution possible
Problème : le chargement ne démarre pas
Chargeur non connecté à
une source d’alimentation
Connectez le chargeur à une
source d’alimentation.
Instruments auditifs mal
insérés dans le chargeur
Insérez les instruments
auditifs correctement dans le
chargeur. Consultez la section
« Chargement de vos instruments
auditifs ».
Les contacts de charge ne
sont pas propres
Nettoyer les contacts de charge
en utilisant une brosse ou un
chiffon.
Problème : volume faible au téléphone (Moxi Jump R T)
Téléphone mal positionné
Déplacer le téléphone sur
l'oreille pour obtenir un signal
plus net
Les instruments auditifs
doivent être ajustés
Consulter votre
audioprothésiste.
Pour tout problème ne figurant pas dans ce guide,
communiquez avec votre audioprothésiste.
