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49

Cause

Possible remedy

Issue: will not turn on 

Dead battery

Place hearing aids in 

powered charger

 

Issue: indicator light blinks fast while charging

Faulty battery

Consult your hearing care 

professional

 

Issue: indicator light is off when placed in the charger

Hearing aids not 

inserted correctly in the 

charger

Insert the hearing aids 

correctly into the charger, see 

“Charging your hearing aids”

Charger not connected 

to power source

Connect the charger to an 

external power source, see 

“Charging your hearing aids”

Troubleshooting guide

Please see the user guide that came with 

your accessory for more information. Please 

contact your hearing care professional to get 

a TV Connector, Remote Control, PartnerMic or 

Roger accessories.

Summary of Contents for DX Moxi Jump R T 3

Page 1: ...Moxi behind the ear BTE hearing aid guide A Sonova brand Guide de l instrument auditif contour d oreille BTE Moxi...

Page 2: ...oxi Move R 9 DX Moxi Move R 7 DX Moxi Move R 5 DX Moxi Move R 3 Merci Merci d avoir choisi ces instruments auditifs Unitron est une entreprise proposant des instruments auditifs qui a la conviction qu...

Page 3: ...____________________________________ Serial number _______________________________ Warranty ___________________________________ Program 1 is for _____________________________ Program 2 is for ________...

Page 4: ...g aids in the charger Charging Slow blinking indicator light Fully charged Solid green indicator light On Of f Vos instruments auditifs Audioproth siste ________________________________ ______________...

Page 5: ...ide m moire 2 bips toutes les 30 minutes Avertissement de pile faible Marche Arr t de vos instruments auditifs Avant d utiliser vos instruments auditifs pour la premi re fois il est recommand de les c...

Page 6: ...notes 64 Table of contents Table des mati res Aper u de vos instruments auditifs 66 Avertissements 69 Masqueur d acouph nes 81 Marche et arr t de vos instruments auditifs 84 Mise en place des instrum...

Page 7: ...your hearing aids 3 Microphones sound enters your hearing aids through the microphones 4 Charging contacts 5 Dome holds the speaker unit in place in your ear canal 6 Speaker unit amplifies the sound...

Page 8: ...s that are not explicitly approved by the manufacturer are not permitted Such changes may damage your ear or the hearing aids The intended use of hearing aids is to amplify and transmit sound to the e...

Page 9: ...ises coming from behind e g cars are partially or entirely suppressed These hearing aids are not for children below 36 months The usage of this device by children and individuals with cognitive impair...

Page 10: ...h X ray also CT scan Medical examinations with MRI NMRI scans generating magnetic fields Hearing aids don t need to be removed when passing security gates airports etc If X ray is used at all it will...

Page 11: ...this equipment could result The USB port of the charger is to be used for the described purpose only Special care should be exercised in wearing hearing aids when maximum sound pressure levels exceed...

Page 12: ...of fire or explosion Ask your hearing care professional about suitable drying methods The dome should be changed every three months or when it becomes stiff or brittle This is to prevent the dome from...

Page 13: ...mobile phones indicating that the mobile phone and hearing aids may not be compatible According to the ANSI C63 19 standard ANSI C63 19 2011 American National Standard Methods of Measurement of Compa...

Page 14: ...ound generator It provides a means of sound enrichment therapy that can be used as part of a personalized tinnitus management program to provide temporary relief from tinnitus The underlying principle...

Page 15: ...should use the tinnitus masker The tinnitus masker should never be used at uncomfortable levels Important information The tinnitus masker generates sounds that are used as part of your personalized t...

Page 16: ...t time it is recommended to charge them for 3 hours When you turn your hearing aids on you may hear a start up melody On Of f Putting your hearing aids on your ears Your hearing aids will be color cod...

Page 17: ...g aids come with a multi function button that allows you to further adjust them You may also use the multi function button to accept and reject calls to your paired mobile phone You may also use the o...

Page 18: ...hone 3 beeps Program 4 e g music 4 beeps Please see the front of this booklet for a listing of your personalized programs Volume control To adjust the volume of your environment Push the upper part of...

Page 19: ...t hear the low battery warning your hearing care professional can change its pitch or loudness If you prefer it can be turned off entirely Charging information The hearing aids must be dry before char...

Page 20: ...The hearing aids will automatically switch off when inserted into the charger Charging your hearing aids 1 Connecting the power supply a Plug the larger end of the charging cable into the power suppl...

Page 21: ...eted 3 Watch the indicator light The indicator light will slowly blink until the hearing aids are fully charged When fully charged the indicator light will be solid green The charging process will aut...

Page 22: ...ring aids You will hear a melody when your phone has been successfully paired to your hearing aids It is only necessary to perform the pairing procedure once with each Bluetooth enabled phone Consult...

Page 23: ...our mobile phone Caller s voice Your voice Connecting to your mobile phone After your hearing aids have been paired to your phone they will automatically connect again when your phone and hearing aids...

Page 24: ...d Left Right long push 2 sec Left Right Using your mobile phone with your hearing aids Making a phone call Start a call on your paired mobile phone as you normally would You will hear the audio throug...

Page 25: ...decrease the TV volume and increase the volume of sounds in your environment Left Right TV volume down TV volume up Adjusting volume balance between mobile phone calls and your environment During a c...

Page 26: ...n release the button Exiting flight mode To enable the Bluetooth wireless function and to exit flight mode Switch the hearing aid off and then on using the lower part of the hearing aid button Tinnitu...

Page 27: ...system is present and may be compatible with your hearing aids Please contact your hearing healthcare professional for more information on loop systems Connectivity overview The illustration below sho...

Page 28: ...clean your hearing aids earmolds or domes Do not use sharp tools to dislodge ear wax Sticking household items into your hearing aids or custom molds can seriously damage them Caring for your hearing a...

Page 29: ...mpatible with Roger accessories Roger accessories can be used to transmit a voice or sound source wirelessly to your hearing aids Cleaning your custom molds and domes Clean the domes and molds on the...

Page 30: ...earing aids not inserted correctly in the charger Insert the hearing aids correctly into the charger see Charging your hearing aids Charger not connected to power source Connect the charger to an exte...

Page 31: ...ds Consult your hearing care professional Plugged microphones Consult your hearing care professional Cause Possible remedy Issue not loud enough Low volume Turn up volume see hearing care professional...

Page 32: ...s Consult your hearing care professional Custom molds domes blocked with ear wax Clean custom molds domes See Cleaning your hearing aids Consult your hearing care professional Low battery Place hearin...

Page 33: ...us 41 to 104 Fahrenheit Cause Possible remedy Issue charging does not start Charger is not connected to a power supply Connect the charger to a power supply Hearing aids are not inserted correctly int...

Page 34: ...pe B Copyright symbol This symbol shall be accompanied by the name and the address of the authorised representative in the European Community This symbol shall be accompanied by the name and the addre...

Page 35: ...icates a device s compliance with applicable Radio Spectrum Management s RSM and Australian Communications and Media Authority ACMA regulatory arrangements for the legal sale in New Zealand and Austra...

Page 36: ...device does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or...

Page 37: ...ur first office visit after getting your hearing aids This will help your hearing care professional to address your needs _________________________________________ ____________________________________...

Page 38: ..._ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ______________________...

Page 39: ...es le son entre dans vos instruments auditifs par l interm diaire des microphones 4 Contacts de chargement 5 D me maintient l couteur en place dans votre conduit auditif 6 couteur amplifie le son et l...

Page 40: ...le fabricant ne sont pas autoris s De tels changements pourraient endommager votre oreille ou les instruments auditifs Les instruments auditifs doivent tre utilis s pour amplifier et transmettre le s...

Page 41: ...erri re vous comme ceux mis par les voitures sont partiellement voire compl tement supprim s Ces instruments auditifs ne conviennent pas des enfants g s de moins de 36 mois Les enfants et personnes at...

Page 42: ...mme Des examens m dicaux par IRM qui g n rent des champs magn tiques Les instruments auditifs n ont pas besoin d tre retir s pour passer les barri res de s curit a roport etc Si des rayons X sont util...

Page 43: ...d gradation des performances de cet quipement Le port USB du chargeur ne doit tre utilis qu aux fins d crites Faites extr mement attention lorsque vous portez vos instruments auditifs dans un endroit...

Page 44: ...gnez vous aupr s de votre audioproth siste pour conna tre les m thodes de s chage appropri es Le d me doit tre remplac tous les trois mois ou lorsqu il durcit ou devient friable Cela vitera au d me de...

Page 45: ...ns leurs dispositifs lorsqu ils utilisent leur t l phone mobile il est donc probable que ce dernier et les instruments auditifs ne soient pas compatibles Selon la norme ANSI C63 19 ANSI C63 19 2011 Am...

Page 46: ...de son large bande Il fournit un syst me d enrichissement sonore qui peut tre utilis dans le cadre d un programme personnalis de gestion des acouph nes visant soulager temporairement des acouph nes Le...

Page 47: ...ouph nes Le masqueur d acouph nes ne doit jamais tre utilis des niveaux sonores qui causent un inconfort Informations importantes Le masqueur d acouph nes g n re des sons qui sont utilis s dans le cad...

Page 48: ...mand de les charger pendant trois heures Une m lodie de d marrage peut se faire entendre lorsque vous allumez vos instruments auditifs Activ D sactiv Mise en place des instruments auditifs sur vos ore...

Page 49: ...s sont fournis avec un bouton multifonction qui vous permet de les ajuster de fa on plus pr cise Vous pouvez aussi utiliser le bouton multifonction pour accepter ou rejeter les appels du t l phone mob...

Page 50: ...ex t l phone 3 bips Programme 4 par ex musique 4 bips Veuillez consulter la couverture de ce livret pour obtenir une liste de vos programmes personnalis s Contr le du volume Pour r gler le volume de...

Page 51: ...ible votre audioproth siste peut modifier le ton et le volume de celui ci Si vous pr f rez cette fonction peut tre d sactiv e Information sur le chargement Assurez vous que vos instruments auditifs so...

Page 52: ...es de chargement Les instruments auditifs s teignent automatiquement lorsqu ils sont ins r s dans le chargeur Chargement de vos instruments auditifs 1 Branchement du chargeur a Branchez la grande extr...

Page 53: ...umineux clignote lentement jusqu ce que les instruments auditifs soient compl tement charg s Une fois la charge termin e le t moin lumineux devient vert continu La charge s interrompt automatiquement...

Page 54: ...instruments auditifs simultan ment Vous entendrez une m lodie lorsque votre t l phone aura t jumel vos instruments auditifs Il est seulement n cessaire d effectuer la proc dure de couplage une fois a...

Page 55: ...one mobile par les instruments auditifs Voix de l appelant Votre voix Connexion votre t l phone mobile Une fois que vos instruments auditifs ont t coupl s votre t l phone ils se connecteront automatiq...

Page 56: ...ght appuyer longtemps 2 s Left Right Utiliser votre t l phone mobile avec vos instruments auditifs Faire un appel t l phonique Faites un appel sur votre t l phone mobile coupl comme vous le feriez nor...

Page 57: ...enter les sons de votre environnement Left Right Diminuer le volume de la t l vision Augmenter le volume de la t l vision R gler l quilibre du volume entre les appels de votre t l phone mobile et votr...

Page 58: ...te le bouton Sortir du mode avion Pour activer la fonction Bluetooth sans fil et sortir du mode avion teignez l instrument auditif puis rallumez le en appuyant sur la partie inf rieure du bouton situ...

Page 59: ...install Ce syst me de boucle est compatible avec votre instrument auditif Veuillez consulter votre audioproth siste pour plus de renseignements sur les syst mes de boucle Aper u de la connectivit L il...

Page 60: ...ou d mes N utilisez pas d outils pointus ou tranchants pour enlever le c rumen Ins rer des objets dans vos instruments auditifs peut gravement les endommager Entretien de vos instruments auditifs Prot...

Page 61: ...es accessoires Roger peuvent tre utilis s pour transmettre sans fil une source vocale ou sonore vos instruments auditifs Nettoyage des embouts intraauriculaires et des d mes Nettoyez quotidiennement l...

Page 62: ...al ins r s dans le chargeur Ins rez les instruments auditifs correctement dans le chargeur Consultez la section Chargement de vos instruments auditifs Chargeur non connect la source d alimentation Con...

Page 63: ...uditifs Consultez votre audioproth siste Microphones obstru s Consultez votre audioproth siste Cause Solution possible Probl me volume insuffisant Volume bas Augmentez le volume consultez votre audiop...

Page 64: ...votre audioproth siste Embouts intraauriculaires d mes obstru s par du c rumen Nettoyez les embouts intraauriculaires d mes Consultez la section Nettoyage de vos instruments auditifs Consultez votre...

Page 65: ...es de fonctionnement de 5 40 Celsius 41 104 Fahrenheit Cause Solution possible Probl me le chargement ne d marre pas Chargeur non connect une source d alimentation Connectez le chargeur une source d a...

Page 66: ...uteur Ce symbole doit tre accompagn du nom et de l adresse du repr sentant autoris de l Union europ enne Ce symbole doit tre accompagn du nom et de l adresse du fabricant qui met ce dispositif sur le...

Page 67: ...d un appareil avec les dispositions r glementaires applicables de la Radio Spectrum Management RSM et de l Australian Communications and Media Authority ACMA pour la vente l gale en Nouvelle Z lande e...

Page 68: ...s interf rences nuisibles la r ception des ondes radio ou de t l vision ce qui peut tre d termin en teignant puis en rallumant l appareil l utilisateur est encourag essayer de rem dier ces interf renc...

Page 69: ...i re visite suivant la r ception de vos instruments auditifs Cela aidera votre audioproth siste r pondre vos besoins ______________________________________________ ____________________________________...

Page 70: ...________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ Unitron Hearing a division of National Heari...

Page 71: ...Distributor Distributeur unitron com 2019 12 029 6396 2019 Unitron Hearing All rights reserved 7 6 1 3 3 8 9 3 8 3 3 1 7...

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