恢复出厂设置
更换新的网络环境使用时，需要恢复出厂设置，再重新进行网络连接。
长按摄像头底部 “
RESET
”按键
3
秒直到听到“复位成功”，松开。等待设备重启完成并
听到语音提示。此时设备重置成功，默认进入配网模式。
TF
DC/5
V
中 文
中 文
中 文
SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
常见问题及解决办法
问：网络连接不上，配对不成功？
答：使用
WiFi
连接，请检查以下事项重新添加：
①请确保
WiFi
密码正确，勿插⼊网线；
②检查路由器网络是否是
2.4g
，双频路由器关闭
5g
即可；
③摄像头是否离路由器太远，拿近⼀点；
④如果周围有强电⼲扰，请换个环境或
WiFi
重新配对。
问：声音有啸叫正常吗？
答：摄像头与手机靠的太近开启
Speak（
对讲功能），摄像头音频和手机音频会互相干扰，
发出干扰的声音，这并不影响使用，请将手机与摄像头的距离拉长便可消除干扰。
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