POR FAVOR LLAME ATENCIÓN AL CLIENTE ANTES DE DEVOLVER EL ARTÍCULO A LOWE’S:
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se determina ser defectuoso, le darán la autorización de volver
las piezas defectuosas, carga pagada por adelantado, junto con
prueba de compra.
MODO DE RESOLUCIÓN
El fabricante hará de buena fe todos los esfuerzos que
sean necesarios para resolver de manera puntual todas las
reclamaciones derivadas de la garantía. Los productos que
hayan sido devueltos serán inspeccionados a fin de determinar
la causa de la falla antes de que se aplique la garantía. La
garantía no cubre ningún costo relacionado con la instalación
o la remoción de los productos o las partes en virtud de esta
garantía. En el caso de los productos que se hayan dañado
durante su traslado, deberá presentarse la reclamación ante el
transportista.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Las declaraciones orales que el vendedor, el fabricante, los
representantes u otras personas realicen sobre el producto no
constituyen una garantía y el usuario no deberá tomarlas como
tales, ya que tampoco formarán parte del contrato de venta.
La única obligación de los vendedores y de los fabricantes, y
el único resarcimiento disponible para los compradores, será
que el fabricante reemplace y/o repare, a discreción de éste,
el producto de acuerdo con lo establecido anteriormente. Ni el
vendedor ni el fabricante serán responsables de las lesiones, las
pérdidas o los daños derivados de las pérdidas de ganancias o
las pérdidas de ventas, de las lesiones físicas a las personas o
los daños a la propiedad, o de los daños imprevistos o derivados
provenientes de la causa que sea, independientemente de que se
basen en una garantía, un derecho contractual, una negligencia u
otro uso indebido. Asimismo, el comprador y el usuario aceptan
que no podrán reclamar ningún otro resarcimiento. Antes de
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