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a. Assurez-vous que la caméra de surveillance n’est pas dirigée
vers le soleil ou autre source de lumière durant le jour, car ceci
pourra causer une surexposition et produira des effets plus
sombres.
3. Les photos ou les vidéos de nuit paraissent trop claires
a. Vous obtientrez les meilleurs résultats lorsque les sujets se
trouvent à une distance idéale de la lampe éclair, jamais plus
de 3 m (10 pi) de la caméra de surveillance. Les sujets pourront
paraître trop clairs à des distances plus rapprochées.
4. Les photos ou les vidéos prises le jour paraissent trop claires
a. Assurez-vous que la caméra de surveillance n’est pas dirigée
vers le soleil ou autre source de lumière durant le jour.
5. Photos avec sujets bigarrés
a. Dans certains cas, avec des conditions d’éclairage faible et des
sujets qui se déplacent rapidement, le réglage à la résolution
la plus élevée (pour photos fixes) pourra ne pas donner un
rendement aussi bon qu’un réglage à résolution faible.
b. Si vous avez multiples images sur lesquelles les sujets qui se
déplacent rapidement produisent des bigarrures sur la photo,
tentez plutôt un réglage de résolution plus faible.
6. Teints de rouge, de vert ou de bleu
a. Dans certaines conditions d’éclairage, le capteur peut devenir
“confus”, ce qui résulte en une image de qualité médiocre.
b. Si vous notez ce phénomène de façon constante, le capteur
aura sans doute besoin de service. Veuillez communiquer avec le
service à la clientèle de Simmons.
7. Vidéoclips breves - enregistrement écourté
a. Vérifiez que la carte mémoire SD ne soit pas pleine.
b. Assurez-vous que l’appareil est muni de bonnes piles. Vers la
fin de la durée de vie des piles, la caméra de surveillance pourra
choisir d’enregistrer des vidéoclips de plus courte durée pour
conserver l’énergie.
les photos ne captent pas des sujets intéressants
Voyez à installer votre caméra de surveillance dans un lieu
1.
dans lequel il n’y a pas de source de chaleur dans la visée de
l’appareil.
Dépannage / Foire aux questions
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